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1、管理方法與工具岳洪江博士、副研究員yuehj@nau.edu.cn方法工具理論方法：1.古指量度方形的法則。2.現(xiàn)指為達(dá)到某種目的而采取的途徑、步驟、手段等。3.科學(xué)方法。4.軟件編程語言中,如果將函數(shù)定義為類定義的一部分或者將它與某個(gè)對象綁定,則該函數(shù)稱為方法。工具1.加工中使用的刀具、量具、模具等加工器具的總稱。2.后引申為為達(dá)到、完成或促進(jìn)某一事物的手段。理論(1)在某一活動領(lǐng)域中聯(lián)系實(shí)際推演出來的概念或原理。(2)理想的或假設(shè)的一系列事實(shí)、原理或環(huán)境。(3)從對事實(shí)的推測、演繹、抽象或綜合而得出的
2、（對某一個(gè)或某幾個(gè)現(xiàn)象的性質(zhì)、作用、原因或起源的）評價(jià)、看法、提法或程式。(4)科學(xué)理論是系統(tǒng)化的科學(xué)知識，是關(guān)于客觀事物的本質(zhì)及其規(guī)律性的相對正確的認(rèn)識，是經(jīng)過邏輯論證和實(shí)踐檢驗(yàn)并由一系列概念、判斷和推理表達(dá)出來的知識體系。(5)要稱得上是一種理論，它必須不是一個(gè)顯而易見的解釋，它還應(yīng)該包含一定的錯(cuò)綜性(它涉及一種系統(tǒng)的錯(cuò)綜關(guān)系，而且要證實(shí)或推翻他都不是件容易事)。管理方法的定義：管理方法是在管理活動中為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、保證管理活動順利進(jìn)行所采取的具體方案和措施。管理方法與工具的重要性管理原理必須通過管理
3、方法才能在管理實(shí)踐中發(fā)揮作用。管理方法是管理理論、原理的自然延伸和具體化、實(shí)際化。是管理原理指導(dǎo)管理活動的必要中介和橋梁。是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的途徑和手段。它的作用是一切管理理論、原理本身所無法替代的。管理理論、方法、工具的目的管理是通過協(xié)調(diào)其他人的工作有效率和有效果地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。管理方法與工具使用原則1、管理的理論和方法只是竅門磚，可以借鑒但不能照搬。2、隨著工作環(huán)境的改變，管理的模式也要隨著改變。3、管理是以人為本，人管好了，才能把事情理順，因此管理要針對人員的更替變化而采用不同的方法。4、所有的理論和方
4、法都不是一塵不變，隨著時(shí)代的進(jìn)步，都會有所更新或改進(jìn)。5、因?yàn)楣艿氖侨耍说男愿?、思維、閱歷、知識等等的不同，所以管理的方法也就不同。6、每一件事務(wù)的處理都會因?yàn)闀r(shí)間、地點(diǎn)、人物、起因的不同，而采用的方法也就不同。7、社會和時(shí)代及人物每天都在發(fā)展和變化及進(jìn)步，即使在同一個(gè)人身上發(fā)生同樣的事務(wù)也不能用同一種方法去解決，因?yàn)闀r(shí)間對人也有所改變，即使人沒有改變，但事務(wù)的起因也發(fā)生了變化，所以管理上就不可能用同一種方法來解決。管理方法的分類按管理對象的范圍宏觀管理方法、中觀管理方法、微觀管理方法如“SWOT”,“
5、POST”,“戴明PDCA”等等,更傾向于純粹的管理領(lǐng)域研究的范疇;如信息分析技術(shù)、評價(jià)決策技術(shù)就和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法如ERP,CRM和MIS等電子商務(wù)管理技術(shù)按管理方法的適用普遍程度一般管理方法、具體管理方法按管理對象的性質(zhì)人事管理方法、物資管理方法、資金管理方法、信息管理方法按所運(yùn)用方法的量化程度定性方法、定量方法管理時(shí)尚是管理時(shí)尚制造者制造與傳播的一種管理技術(shù)，且人們相信它能理性地促進(jìn)管理進(jìn)步，是一種相對短暫的集體信仰。有人稱之為時(shí)髦管理。人們總結(jié)了幾百種管理方法或工具。公司戰(zhàn)略分析方法與工具SWOT
6、分析PEST分析波特五力分析模型SWOT分析SWOT分析模型簡介SWOT模型含義介紹SWOT分析步驟成功應(yīng)用SWOT分析法的簡單規(guī)則SWOT模型的局限性SWOT分析法案例分析SWOT分析模型SWOT分析法（也稱TOWS分析法、道斯矩陣）即態(tài)勢分析法，20世紀(jì)80年代初由美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。SWOT分析模型簡介在現(xiàn)在的戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告里，SWOT分析應(yīng)該算是一個(gè)眾所周知的工具。來自于麥肯錫咨詢公司的SWOT分析，包括分析企業(yè)的優(yōu)勢（Strength）
7、、劣勢（Weakness）、機(jī)會（Opportunity）和威脅（Threats）。因此，SWOT分析實(shí)際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。通過SWOT分析，可以幫助企業(yè)把資源和行動聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會的地方。SWOT模型含義優(yōu)劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較，而機(jī)會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上。在分析時(shí)，應(yīng)把所有的內(nèi)部因素（即優(yōu)劣勢）集中在一起，然后用外部的力量來對這些因素進(jìn)行評估。
8、1、機(jī)會與威脅分析（OT）環(huán)境分析成為一種日益重要的企業(yè)職能。環(huán)境發(fā)展趨勢分為兩大類：一類表示環(huán)境威脅，另一類表示環(huán)境機(jī)會。環(huán)境威脅指的是環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢所形成的挑戰(zhàn)，如果不采取果斷的戰(zhàn)略行為，這種不利趨勢將導(dǎo)致公司的競爭地位受到削弱。環(huán)境機(jī)會就是對公司行為富有吸引力的領(lǐng)域，在這一領(lǐng)域中，該公司將擁有競爭優(yōu)勢。對環(huán)境的分析也可以有不同的角度。比如，一種簡明扼要的方法就是PEST分析，另外一種比較常見的方法就是波特的五力
