人力資源管理：培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)(師級(jí))

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1、人力資源管理：培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)（師級(jí)、助師級(jí)）我的補(bǔ)充：人力資源管理的基本原理（1）人才構(gòu)成要素：知識(shí)--技能—能力--素質(zhì)--悟性--道德（特知性、周知性、品德性）項(xiàng)目管理過(guò)程：制度（觀念、規(guī)劃）--工作對(duì)象分析（對(duì)象、內(nèi)外環(huán)境、自身要求）--（戰(zhàn)略性）規(guī)劃--（戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃）可操作性方案—實(shí)施執(zhí)行—評(píng)估（監(jiān)督檢查修改）--（新）制度（規(guī)章規(guī)劃）-------成本、產(chǎn)出、效率：經(jīng)濟(jì)規(guī)律、管理規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)我的補(bǔ)充：基本原理（2）人力資源管理的四種約束：道德（思想、感情、倫理、企業(yè)文化、個(gè)人發(fā)展）；制度約束（企業(yè)人力資源發(fā)展機(jī)制、利益刺激機(jī)制、保障機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制）；法律約束（合同）；利益

2、約束（經(jīng)濟(jì)收益與福利、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人發(fā)展）規(guī)劃的戰(zhàn)略性：全面性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性、動(dòng)態(tài)性、整體性人事管理—人力資源管理：縱向全局性質(zhì)，與技術(shù)、資金等一樣。我的補(bǔ)充：基本原理（3）專博關(guān)系：專需要博的基礎(chǔ)、博本身也是專。人力資源管理是專博結(jié)合。主要管理人員是博才，手下需要很多專業(yè)人才。企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)管理人才也必須是人力資源管理的博才。目標(biāo)決定內(nèi)容，內(nèi)容決定方法。專博關(guān)系：專需要博的基礎(chǔ)、博本身也是專。人力資源管理是專博結(jié)合。我的補(bǔ)充：基本原理（4）人力資源由勞動(dòng)者勞動(dòng)能力組成，受身體、受教育程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等因素影響。勞動(dòng)力存在個(gè)體能力特點(diǎn)和水平差異。需要合理配置才能發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)。組織工

3、作可分四個(gè)層級(jí)，需要相應(yīng)能力和特點(diǎn)的人才：決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層。人力資源管理的五項(xiàng)基本工作——識(shí)人、選人、用人、育人、留人我的補(bǔ)充：學(xué)習(xí)方法尊重知識(shí)規(guī)律：歸納總結(jié)（從大到?。谎堇[分析（從小到大）回到作者的邏輯思路：逆向過(guò)程把握主要邏輯聯(lián)系，以補(bǔ)記憶不足短邊原則與木桶理論記憶樹(shù)（邏輯框架）樹(shù)葉（大量具體信息）要漁（基本原理與方法）不要魚（知識(shí)）我的補(bǔ)充：考試方法（1）備考也是管理項(xiàng)目，也要遵循程序。考試也是一個(gè)管理項(xiàng)目，也包含很多子項(xiàng)目?？荚囈惨裱欢ü芾沓绦?。不要空題，盡可能多寫（有人按平方給分，也有規(guī)定必須給分）。在不知道具體內(nèi)容時(shí)，可運(yùn)用邏輯聯(lián)系自己組織分析。如

4、小題（名詞解釋），可將其置入記憶樹(shù)的邏輯結(jié)構(gòu)中，打外圍戰(zhàn)）可不拘泥于書本，在書本基礎(chǔ)上加上邏輯性分析，比如可增加要點(diǎn)。我的補(bǔ)充：考試方法（2）比較大的題目（主要是論述題、問(wèn)答題、具體運(yùn)用題、案例題等）要特別注意到邏輯結(jié)構(gòu)和要點(diǎn)整齊（絕大部分都只是看要點(diǎn)）。案例題與材料題都需要緊密結(jié)合材料，看清材料內(nèi)容和意義，編入到自己的知識(shí)邏輯結(jié)構(gòu)中，然后按照邏輯結(jié)構(gòu)分幾點(diǎn)分別回答。特別是需要運(yùn)用多個(gè)模塊知識(shí)的題目更需要邏輯結(jié)構(gòu)完整。我的補(bǔ)充：考試方法（3）方案設(shè)計(jì)題要求：（1）符合題目要求；（2）方案觀點(diǎn)正確，根據(jù)充分；（3）方案實(shí)用性強(qiáng)；（4）方案整體結(jié)構(gòu)完整、理論基礎(chǔ)科學(xué)；（5）語(yǔ)言敘述清

5、晰，邏輯性強(qiáng)。注意知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整性，如有材料的話一定要充分運(yùn)用這些材料。我的補(bǔ)充：考試方法（4）選擇題重理解，采取排除法，特別是多項(xiàng)選擇。簡(jiǎn)述題注意要點(diǎn)完整性，不要漏掉一個(gè)，只將其中部分要點(diǎn)分析很詳細(xì)也是沒(méi)有用的。計(jì)算題要注意按邏輯計(jì)算，分門別類地統(tǒng)計(jì)和計(jì)算，才不會(huì)錯(cuò)，而且往往是按步驟給分。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)主要內(nèi)容：一個(gè)管理程序建立培訓(xùn)制度（基本理念原則方法程序）制定培訓(xùn)規(guī)劃（帶著制度理念分析管理對(duì)象得出培訓(xùn)需求；針對(duì)需求運(yùn)用制度理念做出管理規(guī)劃；結(jié)合具體培訓(xùn)項(xiàng)目細(xì)化為可操作性行動(dòng)方案）培訓(xùn)管理（執(zhí)行方案）培訓(xùn)效果評(píng)估（目的、運(yùn)用、改進(jìn)）本章主要概念培訓(xùn)制度，崗位培訓(xùn)制度員工發(fā)展規(guī)劃培

6、訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)方法培訓(xùn)規(guī)劃，年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)課程，培訓(xùn)教材，培訓(xùn)教師培訓(xùn)效果評(píng)估，培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告一，什么是培訓(xùn)制度、崗位培訓(xùn)制度？培訓(xùn)制度：即能夠直接影響與作用于培訓(xùn)系統(tǒng)及其活動(dòng)的各種法律、規(guī)章、制度及政策的總和。它包括培訓(xùn)的法律和政令、培訓(xùn)的具體制度和政策兩個(gè)方面。包括培訓(xùn)服務(wù)制度、入職培訓(xùn)制度、培訓(xùn)激勵(lì)制度、考核評(píng)估制度、獎(jiǎng)懲制度、風(fēng)險(xiǎn)管理制度崗位培訓(xùn)制度：是企業(yè)員工培訓(xùn)的一種基本辦學(xué)形式和工作重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)緊密結(jié)合職業(yè)，實(shí)行按需施教的原則，按職務(wù)崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)，以確保勞動(dòng)者上崗任職的資格和能力為出發(fā)點(diǎn)，使其達(dá)到本崗位要求，其實(shí)質(zhì)是提高從業(yè)人員總體素質(zhì)。其核心：

7、培訓(xùn)、考核使用、待遇一體化。二，什么是員工發(fā)展規(guī)劃？員工發(fā)展規(guī)劃:是指?jìng)€(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)、測(cè)定，確定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo)，并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè)、編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)第一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。（對(duì)不同年齡層次人的培訓(xùn)規(guī)劃）三、培訓(xùn)對(duì)象有哪些？（1）以剛進(jìn)企業(yè)的新員工為對(duì)象的新員工培訓(xùn)；（2）以骨干員工為核心的骨干員工培訓(xùn)；（3）以高層經(jīng)營(yíng)者為對(duì)象而實(shí)施的經(jīng)營(yíng)者培訓(xùn)。四、什么是培訓(xùn)需求分