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《13、鐘海濤-如何管理育留80后后與90后員工（2天）》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、如何管理育留80后后與90后員工課程背景：80后后與90后具有鮮明的個性和新的價值觀，他們或許是充滿希望的骨干，或許是管理者望而生畏的員工，他們顛覆式的反傳統(tǒng)思想，沖擊著現(xiàn)有的管理方式，你可以不理解他們，但卻不可以視而不見；你可以不欣賞他們，但卻不可以一味的回避，因為,當(dāng)今80后后與90后新一代員工正大量涌入企業(yè)，逐漸成為企業(yè)這個市場的“弄潮兒”,他們具有鮮明的群體特征。如何應(yīng)對80后后與90后新型員工的挑戰(zhàn)？部分已經(jīng)登上管理舞臺的80后如何管理80后后與90后？本課程的目標(biāo)就是讓企業(yè)從80后后與90后員工行為模式了解其心理基礎(chǔ)，進而掌
2、握如何領(lǐng)導(dǎo)/管理80后后與90后的員工，以打造一支富有向心力的新型企業(yè)團隊。適合對象：追求卓越的當(dāng)代企業(yè)人士課時安排：12小時（2天）培訓(xùn)目標(biāo)：今認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)/管理好80后后與90后員工對企業(yè)發(fā)展的重要性；9了解80后后與90后心理行為模式及其成因；9理性評價80后后與90后的心理發(fā)展特征；9了解80后后與90后的優(yōu)點和長處；今認(rèn)識管理和領(lǐng)導(dǎo)，這是領(lǐng)導(dǎo)/管理80后后與90后的前提；9了解與80后后與90后的五大交往秘技；9掌握80后后與90后員工的培育與激勵策略與方法；9掌握培育80后后與90后的兩種關(guān)鍵方法；9基于90年代出生的人，因生
3、活條件比較好而不能吃苦，抗壓力和挫折能力差，指導(dǎo)80后后與90后員工做好壓力管理；今針對學(xué)校教育沒有給90后建立起真正的價值觀，價值觀教育缺失的現(xiàn)狀，重點引導(dǎo)80后后與90后員工塑造卓越的職業(yè)心態(tài)。課程特色：實戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)師，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語驚四座的實戰(zhàn)家，一位引領(lǐng)前沿思潮的導(dǎo)師，功底深厚，專注投入；以學(xué)員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學(xué)習(xí)方式；理性了解與感性認(rèn)知二者巧妙結(jié)合，學(xué)員適當(dāng)筆記，既消化課程又在快樂屮接受一一卓越的培訓(xùn)效果。課程大綱第一講客觀/科學(xué)認(rèn)識80后后與90
4、后員工一、80后后與90后的概念㈠80后后與90后概念的內(nèi)涵㈡80后后與90后的群體稱謂二、80后后與90后心理發(fā)展的基本特征三、理性評價80后后與90后的心理發(fā)展特征——對80后后與90后的多維評價1?網(wǎng)絡(luò)對80后后與90后的評價2?社會對80后后與90后的評價3?媒體對80后后與90后的評價4?老師及長輩眼中的80后后與90后后5.80后后與90后的自我評價四、80后后與90后的優(yōu)點和長處五、80后后與90后問題的成因分析六、企業(yè)對80后后與90后教育的缺失第二講面對80后后與90后,重新認(rèn)識管理——管理的內(nèi)涵與原則一、一線主管的角
5、色轉(zhuǎn)型1?從員工到管理者的角色轉(zhuǎn)型2?—線主管不可或缺的“三個代表"二、管理的概念1?管理的定義2?管理方格理論——81種管理類型中最典型的5種管理類型思考：你屬于哪一種三、掌握組織管理原則㈠遵循指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一；㈡面對80后后與90后，遵循溝通的原則；㈢面對80后后與90后，遵循培育部屬的原則；㈣面對80后后與90后，遵循人性的原則看電影：戴維與海爾第三講一線主管如何培育員工/上一、經(jīng)典的冰山理論思考：如何將“知識、價值觀等"在冰山屮分層排列？“冰山理論''告訴我們什么？二、經(jīng)典的素質(zhì)模型思考：人至少有五種素質(zhì)，除了“文化素質(zhì)、身體素質(zhì)
6、、專業(yè)素質(zhì)”以外，客觀上還具備什么素質(zhì)三、培育80后后與90后員工的兩種關(guān)鍵方法㈠培育80后后與90后員工的首要方法㈡培育80后后與90后員工的重要方法四、與80后后與90后員工的五大交往禁忌五、管理和領(lǐng)導(dǎo)80后后與90后的五大作為第四講一線主管如何培育80后后與90后員工/下一、認(rèn)識壓力1、壓力的定義2、80后后與90后壓力的分析思考：對人殺傷力最大的壓力是什么壓力？3、壓力的主要來源二、造成工作壓力的三大因素三、卓越者面對壓力的態(tài)度四、指導(dǎo)80后后與90后如何處理工作上的壓力五、有效解壓的10種方法六、抗壓的有效良方：精神食糧游戲體
7、驗：尋找自信七、抗壓需要健康的肌體㈠人牛的六分、七分、八分㈡五種食物讓你百毒不侵第五講一線主管激勵80后后與90后的藝術(shù)一、領(lǐng)導(dǎo)者常用的激勵方法㈠領(lǐng)導(dǎo)者常用的三種激勵法㈡恐懼激勵法遵循的5個原則㈢人性激勵法的5個法寶看電影：戴維與海爾二、激勵80后后與90后員工的藝術(shù)㈠明確兩種人性表現(xiàn)㈡激勵的真相㈢如何實現(xiàn)有效的激勵㈣激勵的作用大小建立在兩種比較的基礎(chǔ)Z上案例研究：采用哪種方案更具獎勵作用？㈤有效激勵的四個原則第六講80后后與90后管理屮的實用留人方法一、員工離職的原因分析1、員工離職之個人原因2、員工離職Z組織/管理原因二、如何第一時
8、間發(fā)現(xiàn)員工想離職三、管理中的留人方法實務(wù)㈠事業(yè)留人思考：比生命更重要的事情1、工作的內(nèi)涵2、沒有工作時的感覺3、發(fā)掘工作本身的意義㈡薪資/福利留人㈢團隊氛圍留人㈣團隊文化留人——塑造卓越的職業(yè)心態(tài)經(jīng)典案例:
