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《如何管理育留90后員工(000002).ppt》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在PPT專區(qū)-天天文庫。
1、聚成企業(yè)管理顧問股份有限公司主講:鍾海濤（原名鍾昌鎬）如何管理/育/留90后員工鍾海濤培（本名鍾昌鎬）資深管理培訓(xùn)專家/潛能開發(fā)大師中國《如何管理/育/留80/90后員工》第一人聚成企業(yè)管理顧問股份資深高級講師清華大學(xué)基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心客座教授總裁學(xué)院-總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授時代光華（深圳）公司培訓(xùn)總監(jiān)為1000多家企業(yè)或團(tuán)隊提供過培訓(xùn)或咨詢服務(wù)講師簡介課程結(jié)構(gòu)簡介客觀認(rèn)識90后員工管理90后須掌握基本的管理知識如何培育90后員工/上如何培育90后/員工下激勵90后員工的藝術(shù)留用90后員工的方法培育90后員
2、工必須學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力第一講：第二講：第三講：第四講：第五講：第六講：第七講：第一講客觀認(rèn)識90后員工提示：管理/育/留90后員工，其首要條件，是管理者們必須客觀認(rèn)識90后員工，摘掉“有色眼鏡”。一、“90后”的概念他們不僅影響到現(xiàn)有的學(xué)校教育和企業(yè)管理模式，而且成為社會發(fā)展的一支重要新生力量。如今，90后正大量涌入企業(yè)。如何應(yīng)對90后新型員工的挑戰(zhàn)？企業(yè)如何管理90后員工……這些問題我們無法回避，而做好90后員工管理是一種細(xì)致而艱苦的工作，是一個系統(tǒng)工程。那么90后的內(nèi)涵是什么？1、為什么稱他（她）們?yōu)?0后2、90后的群體稱謂
3、90后敏感、自我，但充滿新奇感，喜新厭舊。90后因生活條件比較好而不能吃苦。兒時好日子過慣了，自治能力差，90后走上社會后常常入不敷出。90后似乎有著本能的“一網(wǎng)情深”，從懂事開始，就與網(wǎng)絡(luò)相遇并一起成長?！?0后”的概念-續(xù)二、90后心理發(fā)展的基本特征從胎教開始，雙語幼兒園，到綜合素質(zhì)教育等，使得他們中的一些人，有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。譬如愛聽好話、渴望成就、同情弱者等三、90后的優(yōu)點和長處學(xué)校價值觀教育的缺失導(dǎo)致了他們在進(jìn)入社會后出現(xiàn)不會說話、不會為人，不懂得尊重他人等現(xiàn)象。家長過分關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績而忽視了與成績息息相關(guān)的
4、非智力因素的培養(yǎng)。非?！?+1”的家庭結(jié)構(gòu)對90后凝聚的膩愛四、90后問題的成因分析我們在還沒有學(xué)會當(dāng)父母的時候就為人父母。孩子小的時候盼著他長大，孩子長大后卻發(fā)現(xiàn)：我們滿懷的愛都付諸東流？！由于經(jīng)濟(jì)生活的改變，離婚率一直呈上升趨勢90后問題的成因分析-續(xù)五、企業(yè)對90后教育的缺失部分管理者不能客觀看待90后，更談不上理解90后，面對90后，他們大部分無可奈何，一味的回避。企業(yè)對90后教育的缺失-續(xù)案例研究：聯(lián)想集團(tuán)推行“稱謂無總”，規(guī)定名字為三個字則叫后兩個字，名字為兩個字則直呼其名，否則就罰款50～100元。思考：這是一
5、種什么文化？其目的是什么？第二講——管理的內(nèi)涵與基本原則面對90后員工，重識管理提示：不容置疑，面對90后這個特殊的群體，大部分企業(yè)“管理急待改進(jìn)”，需要重新認(rèn)識管理，掌握基本的管理原則，否則，做好90后的管理/育/留，就是一句空話。一、管理基礎(chǔ)1、管理的概念⑴管理的定義你自己把事情完成，那只是個辦事員；當(dāng)你通過別人的力量完成工作時，你才是個管理者：⑵管理的真諦2、管理方格理論德克薩斯大學(xué)的布萊克和莫頓在1964年提出了以下的管理方格理論：91.99.987655.543211.19.1123456789五種類型的管理81種
6、管理類型中最典型的5種管理類型：1.9型——1.1型——5.5型——9.1型——9.9型——管理基礎(chǔ)-續(xù)3、掌握組織管理原則管理基礎(chǔ)-續(xù)二、管理和領(lǐng)導(dǎo)90后員工的七項鐵律試著走入和理解他們，不要做局外人；逐步鍛煉他們的壓力承受能力和處理能力，既不能聽任放縱，也不要一下壓垮。招聘時就嚴(yán)格把關(guān)，更好的控制真正的問題員工出現(xiàn)的比例。黃沙淘盡始見金！對于濫竽充數(shù)者要堅決淘汰，經(jīng)篩選，最后留下的必然是真金！管理和領(lǐng)導(dǎo)90后的七項鐵律-續(xù)父母須知在孩子的成長中，高分?jǐn)?shù)、好成績并不代表一切。事實上，一些決定孩子命運(yùn)的關(guān)鍵問題常常被我們忽略
7、，它們才是孩子未來的保障。試想，如果一個孩子缺少對生命的認(rèn)知(一遇到挫折就產(chǎn)生輕生的念頭)，沒有夢想的能力(自己將來想做什么都不知道)，不懂得保護(hù)自己(做了博士生依然被農(nóng)民拐賣)，無法與別人共享(腰纏萬貫卻不快樂)，那么，即使這個孩子門門功課考第一，又能怎么樣？以下8個關(guān)鍵問題之所以關(guān)鍵，是因為它往往會在緊要關(guān)口成為孩子前進(jìn)和幸福的羈絆。父母須知-續(xù)第三講如何培育90后員工/上提示：管理/育/留90后員工，重在引導(dǎo)、培育與激勵，這是管理者們的重要手段與方法，也是課程的重點之一。案例背景：賴經(jīng)理在巡檢時發(fā)現(xiàn)90后員工上班時玩手
8、機(jī)上QQ，找其主管彭班長了解，彭班長說自己知道，還說該員工經(jīng)常這樣，說了不改。下班時賴經(jīng)理和彭班長找這位90后談話，花了15分鐘，此后，彭班長再沒發(fā)現(xiàn)該90后員工玩手機(jī)，年終還被評為優(yōu)秀員工。思考：如果你是賴經(jīng)理，你會怎么與90后員工談話？案例給我們什么啟示？真實案例一、溝通:培育員工的基
