論秘書與領導關系---確定版

論秘書與領導關系---確定版

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1、論秘書與領導的關系學號:02109107班級:09級工商一班姓名:田亞麗摘??要在當前經濟形勢變化多端,各行各業(yè)面臨全球化、信息化、網絡化的背景下,隨著秘書工作范圍的擴大、參謀性職能的加強、專業(yè)化程度的提高,其工作的平臺也日趨現(xiàn)代化,這無疑會給秘書工作帶來更多的挑戰(zhàn)。在這些形勢下,秘書人員怎樣才能更好地服務于領導,承擔起參謀、處事、提供服務的職能,同時又能自悅身心、輕松工作呢?于是,研究秘書處理好與領導的關系就顯得非常重要了。在秘書的多種人際關系中,有一種既敏感、又復雜、且重要的人際關系,即秘書

2、與領導者的關系。如何正確認識和處理這種關系,從而建立起一種信任、和諧、默契的工作關系,已成為秘書學界關注的理論熱點之一。關鍵詞:秘書領導、關系處理。正文:秘書與領導的關系是秘書工作的核心問題,也是秘書學的基點問題。做秘書工作首先要處理好秘書與領導的關系;研究秘書學首先要研究和弄清秘書與領導的關系問題。真正弄清并正確掌握二者的關系,才能始終保持認識上的清醒和工作上的主動。秘書與領導是相隨相應的、不可分離的。他們的基本關系實質上是工作關系,這種關系在不同時代有鮮明的歷史特點。秘書與領導的基本關系,從

3、職權的角度上說,秘書與領導的關系是領導與被領導、為主與從屬、主導與輔助、決策與參謀的關系。簡言之,秘書要為領導服務。所謂領導,是人們在權力的職位上通過決策和指導,使人們的意志和行動向著一個目標前進。現(xiàn)代國家的領導,實質上是政黨的領導。一般所指的領導是指擔任一定管理職務的人員,他們通常是經過一定的法定程序其中包括民主選舉、組織任命、考核、聘任等方式產生的。一旦產生后,便取得了領導者或經營者合法代表的地位,代表法人行使職權。秘書是指專門從事辦公室程序性工作,協(xié)助領導處理政務及日常事務,并為領導決策及

4、實施服務的人員。他們是領導貼身的助手。秘書與領導的關系,最根本的是直接為領導工作服務。?領導需要怎樣的秘書,奠定了正確處理兩者的關系和聯(lián)系的認識前提。在此基礎上,從不同的角度分析認識兩者之間的關系和聯(lián)系,有益于秘書與領導工作上的協(xié)調配合。秘書與領導的關系體現(xiàn)如下幾個方面:?第一,人格地位上的平等關系。領導與秘書都是國家的公民,都享有憲法規(guī)定的平等權利和承擔同等的義務。秘書與領導的關系,應當建立在公民的人格平等的基礎之上。秘書與領導的關系,無論是領導使用秘書,還是秘書服務于領導,都不能違背公民的基

5、本權利和義務;秘書與領導的關系,也必須建立在遵循憲法原則、符合公民權利和義務的基礎上。否則,秘書和領導就會出現(xiàn)不正常的關系。?3第二,實現(xiàn)工作目標中的同事關系。領導與秘書在事業(yè)發(fā)展的目標上,應該是一致的,在各項任務目標上,也應該是一致的。為了實現(xiàn)共同的事業(yè)目標和任務目標,兩者是相互配合的同事,必須密切配合。作為領導者,應幫助秘書認清事業(yè)目標,明確任務目標,并指導其為實現(xiàn)目標立足本職,盡職盡責,努力工作;作為秘書,應輔助領導者根據(jù)確定的事業(yè)目標,科學合理地確立各項任務目標,并為領導者實現(xiàn)目標的領導

6、工作提供綜合性的跟蹤服務,當好參謀和助手。實現(xiàn)共同目標是領導與秘書共同的事業(yè)基礎,也是兩者密切配合關系的基礎。第三,工作職能上的上下級主輔關系。秘書工作屬于領導工作的延伸。在工作實踐中,領導者是上級,處于主體地位;秘書是下級,處于輔助地位。主輔配合默契,關系和諧,對領導工作和秘書工作都是極為有利的。工作職能上的主輔配合關系,決定了領導工作的需要及有效地發(fā)揮領導職能,是兩者配合的主體和關鍵;秘書工作要圍繞領導工作需要展開,秘書工作的主要職能就是輔助與服務于領導工作,當好領導的參謀助手。工作職能上的

7、主輔關系,決定了秘書的工作計劃、工作行為、工作方法、工作思路、工作效率等,都要適應領導工作上的需要,與領導工作相契合。?第四,工作過程上的主從關系。領導與秘書在相互配合的工作過程中,領導處于主動地位,發(fā)動、推動工作;秘書處于被動地位,輔助領導,執(zhí)行任務和操辦事務,為領導工作服務。這個關系處理的好,領導者決策指揮有方,對秘書調度得法,秘書便能夠準確理解領導意圖,能在被動的從屬地位上充分地主動地發(fā)揮參謀助手作用。?第五,工作溝通上的雙向交流關系。領導與秘書工作溝通,既有領導對秘書的指示、指導,又有秘

8、書對領導者的請示、匯報;既有領導者向秘書了解情況、征求意見和建議,又有秘書向領導主動參謀、提供可行方案等。只有建立和保持了這種密切的雙向溝通關系,領導與秘書的主輔配合才能有效;只有加強這種雙向溝通,才能使領導者與秘書的主輔配合,逐漸達到配合默契的程度。?第六,工作績效上的一體關系。領導者與秘書在工作績效上是緊密聯(lián)系在一起的。秘書不管是操辦事務還是參謀輔助,不管是辦文還是辦會,都是為領導工作服務的。秘書工作的績效,蘊含在領導工作的績效之中。領導者與其秘書的共同績效,實際上也是在提高領導工作績效;秘

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