影響護士在工作中情緒因素及對策

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1、影響護士在工作中情緒因素及對策護士工作作為一門獨立的科學，在醫(yī)學中起著至關重要的作用。護士是實施這門科學的使者，護士不僅對患者的疾病進行各種護理，同時也擔負著針對他們的不同心理作相應的護理，心理護理在患者的病程中起著非常重要的作用。護理人員的工作對象不僅是人，而且是患有疾病的更需要別人幫助的人。他們由于疾病的影響，心理都具有一定的壓力，對一切外界刺激都表現得非常敏感，感情也變得脆弱，極易受傷害，那么作為和患者接觸最多的護士，她們的情緒更會直接影響到患者。護士情緒不佳，對患者在治療、護理、生活中提出的問題不能耐心解答，態(tài)度不熱情，不能運用良好的語言和感情進行

2、溝通，從而增加患者心理負擔，影響到護理質量，護士情緒的好壞，在護理中具有重要性?，F將影響護士在工作中情緒的因素探討如下。護士群體共性能力水平要提高群體共性能力水平，晨會時護士長要帶領護士做幾分鐘晨練工作，調動積極向上的情緒。醫(yī)院的護理改革趕上新形勢，衛(wèi)生部做出規(guī)定加強住院的基礎護理工作，醫(yī)院建設中心配藥室，增加護理助理員，取消一些不必要的護理記錄單的書寫，以減少臨床一線護理工作人員的工作負擔。于是護理人員有了充足的時間與患者接觸，在患者治療和護理過程中，運用良好的語言和感情與患者進行溝通，仔細傾聽患者或家屬的多種意見，理解患者或家屬的同時，能夠明確判斷自己

3、應該如何采取參與幫助解決他們需要解決的問題。家庭因素：針對家庭中出現的不同矛盾，不要急躁，應首先冷靜，然后分析原因，選擇合適時機正確處理，多與人溝通，多看一些家庭類書刊借鑒他人經驗，使這問題得到有效解決，在教育子女方面多向有關人士及成功者請教。環(huán)境因素：護士接觸的消毒器械、各種輻射、非電離性輻射和噪音污染。非電離性輻射微波、激光、磁場、超聲、紫外線和紅外線，常常引起頭痛、頭暈、耳鳴、失眠等，針對這些要多休息一會，要有充分的休息時間來調整和遠離。生理方面因素：周期性的生理變化影響情緒波動，要注意衛(wèi)生保健，多參加娛樂活動，和朋友談心，做一些自己喜歡的活動，以便

4、轉移自己對不適感的注意力。同事方面的因素：護士長要一視同仁，工作分配要公平合理，和同事相處要做到真誠和寬容，要有團隊精神，只有這樣才能保持一個良好的心境。身體素質方面的因素：護理工作是一個特殊的職業(yè)，是體力和腦力勞動相結合的工作，且服務對象是人，關系到人的生命，工作中稍有疏忽就會斷送一條生命，工作時精神一定要高度集中。因此護士要有健康的身體，精力充沛，才能順利工作，護士身體健康會影響到護理工作的情緒化。心理因素和社會地位：社會地位有限、晉升少、報酬低、■■■頻繁的倒班，節(jié)假日加班及工作場所暴力嚴重影響護士身心健康、工作熱情和工作效率。近年來針對醫(yī)務人員的暴

5、力現象不斷發(fā)生，護士危險性最高，造成心理嚴重危害，針對這些要呼吁社會和媒體保護婦女的權利，護理人員要以大局為重，保護自己。針對以上的多種因素，護士要有對策的一一克服，盡量把工作做好，不帶有情緒上崗，讓自己的工作有人性化溫馨,杜絕引起護理人員激情的外界刺激因素。面對各種環(huán)境和各種壓力，護士要培養(yǎng)和塑造心胸寬廣、樂觀開朗、善于自我調節(jié)人格特征，對職稱晉升、進修深造、獎金福利方面要運用知足常樂、比上不足、比下有余等機制，保持心理平衡，要幽默微笑，多參加文體活動，交替做好腦力和體力勞動以松弛緊張神經，促進健康。如受到緊張、恐懼、憂傷、憤怒等心理刺激，面臨困境時主動

6、向領導、同事、家人、朋友求助和傾訴，取得別人的理解和支持。緩解壓力，制定合理的制度，采取有效的措施，減少護士非護理工作時間，真正保證將“護士還給患者”。充分利用計算機網絡和自動化系統設備，減少書面工作，不斷優(yōu)化環(huán)境和條件，充分發(fā)揮其工作動力和成就感，變壓力為動力，減少負面性情緒影響，減輕職業(yè)壓力，從而提高護理人員的壓力應對能力。