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《當前我國社區(qū)護理服務(wù)工作存在問題和對策》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、當前我國社區(qū)護理服務(wù)工作存在問題和對策 社區(qū)護理是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分。筆者結(jié)合自己從事多年社區(qū)護理實踐的對比，深深體會到作為一名合格的社區(qū)護理者，應(yīng)熟悉和掌握社區(qū)護理的基本概念，了解社區(qū)護理工作的特殊性，這對提高社區(qū)護理工作質(zhì)量有著重要的現(xiàn)實意義。一、由于我國社區(qū)護理服務(wù)工作的問題（1）政府及政策支持不足，經(jīng)費困難：限于經(jīng)濟條件，目前我國社區(qū)護理工作存在諸多困難。如：上門服務(wù)交通工具欠缺，通訊設(shè)備欠佳，造成與社區(qū)人群聯(lián)系不便，對社區(qū)護理工作質(zhì)量和效率影響較大。要廣泛開展社區(qū)護理工作，需要國家及地方政府政策上和經(jīng)濟上的支持。香港社區(qū)護理在最近二十年
2、得以迅速發(fā)展。關(guān)鍵在于得到了政府的大力資助。也得益于政府關(guān)于全面推廣社區(qū)護理工作的決定。目前，我國社區(qū)護理機構(gòu)尚難以得到大型慈善組織或有關(guān)人士的大力捐助，限于國力，也難以由政府撥巨款資助，但通過某些政策傾斜可以使社區(qū)護理機構(gòu)通過自身的努力不斷發(fā)展壯大，使更多的人能夠享受到基本的健康保健服務(wù)。5（2）缺乏社區(qū)護理法規(guī)及質(zhì)量控制標準：當前，我國社區(qū)護理工作尚處在探索和發(fā)展階段，因條件不同，各地發(fā)展尚不平衡，各種服務(wù)和技術(shù)操作質(zhì)量標準不一致，參與社區(qū)護理工作的人員素質(zhì)與不盡相同。如何保證社區(qū)護理質(zhì)量，確保病人達到最佳功能狀態(tài)，全國及各省市均無統(tǒng)一的質(zhì)量控制標準，
3、更無有關(guān)法規(guī)來規(guī)范社區(qū)護理工作。（3）缺乏社區(qū)護理組織的宏觀調(diào)控：社區(qū)護理組織對社區(qū)護理工作具有組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及管理的職能。目前，一些發(fā)達國家和地區(qū)已成立全國性和地方性的社區(qū)護理組織，以爭取社會和政府的支持、組織并協(xié)調(diào)社區(qū)護理工作，制定社區(qū)護理質(zhì)量控制標準，提高社區(qū)護理質(zhì)量等起到了積極的作用。如：香港社區(qū)護理在香港社會服務(wù)聯(lián)會和社區(qū)護理委員會的領(lǐng)導(dǎo)和支持下開展工作，各社區(qū)護理機構(gòu)能夠團結(jié)一致，經(jīng)常保持密切聯(lián)系，互相交流、不斷改進和推行社區(qū)護理工作。通過近30年的努力，全港社區(qū)護理已形成功能齊全、服務(wù)完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。5（4）缺乏社區(qū)護理專門課程培訓及專門人
4、才：雖然我國部分中專及高級護理教育課程設(shè)置中增加了社會護理學、預(yù)防醫(yī)學、健康教育及社區(qū)護理等有關(guān)課程，但尚無社區(qū)護理專門課程培訓專門的社區(qū)護士，也無統(tǒng)一的社區(qū)護士執(zhí)業(yè)資格要求。目前，我國的社區(qū)護理工作大多由離、退休護士或一些高年資護士承擔，她們對社區(qū)護理工作充滿熱情，工作認真負責，為社區(qū)居民解決了不少健康問題。但她們均未接受過正規(guī)的社區(qū)護理訓練，在開展社區(qū)護理工作中難度較大，也難以適應(yīng)未來社會的社區(qū)護理需求。二、提高社區(qū)護理工作者的素質(zhì)是解決問題的關(guān)鍵1.良好的職業(yè)道德：道德素質(zhì)是護士素質(zhì)的核心，沒有良好的道德素質(zhì)，其他的素質(zhì)就是一句空話。社區(qū)護理工作具有
5、相對獨立性和自主性，更多的是護理人員獨立的護理活動，因此，社區(qū)護士一定要有敬業(yè)精神和奉獻精神，要熱愛本職工作，要有高度的責任感去主動完成各項護理工作。2.優(yōu)美的職業(yè)形象：社區(qū)居民尤其是老年居民對護士的舉止、言行和服務(wù)態(tài)度極為重視，護士端莊、穩(wěn)重的儀容儀表和親切、溫馨的微笑是一種無聲的語言，在微笑中為社區(qū)居民創(chuàng)造出一種愉悅的、安全的、可信賴的氛圍。所以，社區(qū)護士到社區(qū)工作時統(tǒng)一著裝、佩帶統(tǒng)一的胸卡，并保持衣著整潔，舉止端莊大方，精神飽滿，處處體現(xiàn)了護士良好的職業(yè)形象。在居民家中切忌東張西望，隨意行走。3.良好的語言修養(yǎng)：護士的職業(yè)語言應(yīng)遵守醫(yī)療原則，應(yīng)注意保
6、護性、科學性、靈活性的原則?！傲佳砸痪淙?，惡語傷人六月寒”。在工作中切忌語言粗俗、口氣生硬，表達語言的方式也要因人而異，5要用親切、溫和的語言，使患者從心理上容納你，愿意把自己的煩惱、痛苦傾訴出來，從而建立良好的護患關(guān)系。在社區(qū)護理一位年輕癌癥患者的過程中，就是通過護士耐心、細致的護理和親切、溫和的語言消除了患者的許多顧慮，加上積極配合治療，使病情得到了及時的控制。即使在自己被患者誤解而出言不遜時，護士仍要控制自己的情緒，用恰當?shù)恼Z言，緩解護患之間的緊張氣氛，而不能使用刺激性語言。4.具有獨立判斷、解決問題的能力：社區(qū)護士常常處于相對獨立的工作狀態(tài)。她
7、不同于醫(yī)院護士，遇到問題可以和護士長、同事商量或者找醫(yī)生詢問，有時面對患者的各種情況，要迅速做出判斷并制定相應(yīng)的措施，及時、準確的幫助解決問題，對有潛在的健康問題要有預(yù)見性，提出合理的指導(dǎo)意見。在平時的工作中，一定要培養(yǎng)獨立處理緊急事件的能力。5.扎實而豐富的業(yè)務(wù)知識是實施社區(qū)護理工作的關(guān)鍵：這就要求社區(qū)護士要有豐富的理論知識、扎實的實踐技能來從事臨床護理，如靜脈穿刺、吸氧、吸痰、導(dǎo)尿、灌腸、心電監(jiān)護、心肺復(fù)蘇等，都要熟練掌握，強化應(yīng)急能力，盡量減輕患者的痛苦，為患者贏得救治時機。5社區(qū)護士服務(wù)的對象不僅有患者，還有健康人，服務(wù)內(nèi)容不僅是疾病的護理，還有疾
8、病的預(yù)防、社區(qū)保健、康復(fù)等工作，積極開展健康教育，通過健康教育可以
