非HR主管HR管理

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1、非人力資源主管之人力資源管理----Simon課程內(nèi)容前言第一講人力資源概述第二講人力資源管理中的各自扮演的角色第三講成為部門經(jīng)理/主管心態(tài)及形勢變更第四講部門經(jīng)理的日常人力資源管理課程內(nèi)容第五講如何做好人力資源運(yùn)用第六講招聘人員需求與時(shí)間表第七講如何甄別人才和留住人才第八講如何育人---在崗培訓(xùn)及培訓(xùn)技巧第九講部門職務(wù)分析和崗位設(shè)定課程內(nèi)容第十講如何績效管理第十一講如何激勵和輔導(dǎo)下屬第十二講如何授權(quán)第十三講第十四講前言為什么要學(xué)習(xí)本課程?經(jīng)理人的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵下屬團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力。一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理/主管除了具備影響力外,還應(yīng)明確

2、了解本部門的所有崗位的任職資格,清楚把握每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員工作能力及其優(yōu)缺點(diǎn),包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定,才能夠有效掌控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,確保完成工作目標(biāo)?,F(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,人力資源能力是優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人必備的素質(zhì)。前言通過學(xué)習(xí)本課程,您將能夠:了解部門經(jīng)理在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色學(xué)會處理日常人事問題的重要方法掌握高效率運(yùn)用人力資源的技巧學(xué)會招聘、甄選、留用人才的技巧獲得有效培訓(xùn)、指導(dǎo)在職員工的方法把握績效評估和公平薪酬設(shè)計(jì)的要領(lǐng)第一講:人力資源概述一、什么是人力資源人力資源管理:就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與一定物力相結(jié)合的人力

3、進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源管理六大模塊:1、人力資源規(guī)劃;2、招聘與配置;3、培訓(xùn)與開發(fā);4、績效管理;5、薪酬福利管理;6、勞動關(guān)系管理。人力資源管理最終目標(biāo):把人力變?yōu)橘Y本,讓企業(yè)愿景得以實(shí)現(xiàn)二、中國企業(yè)管理發(fā)展歷程關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理重視市場銷售的管理偏向資本運(yùn)營的管理強(qiáng)調(diào)以發(fā)揮人的潛力為主的人力資源管理60-70年代80-90年代90-00年代00年代以后及未來很長一段

4、時(shí)間三、人力資源管理發(fā)展的演進(jìn)四、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)依據(jù)——市場與客戶 企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈經(jīng)營人才經(jīng)營客戶企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展顧客忠誠顧客滿意為顧客創(chuàng)造價(jià)值帶來利益優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)員工生產(chǎn)率與素質(zhì)員工滿意員工需求得到滿足與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源產(chǎn)品服務(wù)的提供企業(yè)人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈五、如何通過人力資源管理獲取核心競爭力人力資源管理實(shí)踐招聘、培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、薪酬、考核等變革轉(zhuǎn)換存量戰(zhàn)略能力整合、重構(gòu)、獲取、使用資源以適應(yīng)市場變革甚至創(chuàng)新市場變革的運(yùn)作能力知識創(chuàng)造知識轉(zhuǎn)化知識整合學(xué)習(xí)與創(chuàng)新更新價(jià)值性稀缺性難模仿性有組織性人力資源系統(tǒng)

5、人力資本客戶資本組織資本智力資本核心競爭能力……促成組織為客戶提供獨(dú)特價(jià)值與利益的技能和技術(shù)的組合。它代表了組織從其所擁有的資源中獲得學(xué)習(xí)能力的大小。(哈默爾與普雷哈雷德)六、基于戰(zhàn)略價(jià)值的企業(yè)人力資源運(yùn)行系統(tǒng)成長機(jī)制、激勵機(jī)制、約束機(jī)制、競爭淘汰機(jī)制機(jī)制、制度、流程、技術(shù)價(jià)值評價(jià)與價(jià)值分配(考核與薪酬)文化管理四大機(jī)制四大支柱一個(gè)核心最高境界第二講: 人力資源管理的不同角色【自檢】在談到人力資源管理及人力資源工作時(shí),各位的第一反應(yīng)是不是這樣:“這都是你們?nèi)肆Y源部的事情。”人力資源管理的不同角色人力資源部門的角色與責(zé)任人力資源部門從權(quán)力

6、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化秘書、咨詢機(jī)構(gòu),對集團(tuán)人力資源管理起決策支持作用。角色定位:人力資源開發(fā)與管理方案的制訂者、人力資源政策和制度執(zhí)行的監(jiān)督者。人力資源管理人員的專業(yè)化直線管理人員的角色與責(zé)任現(xiàn)有直線職能管理體制下,各中心、部門主管是人力資源管理和企業(yè)文化最直接的體現(xiàn)者,應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)。角色定位:人力資源政策和制度的執(zhí)行者、人力資源具體措施的制訂者、人力資源管理氛圍的營造者。高層管理者的角色與責(zé)任高層從大局著眼把握未來人力資源管理發(fā)展方向,倡導(dǎo)企業(yè)各級管理者都關(guān)心人力資源問題,承擔(dān)人力資源管理責(zé)任。角色定位:人力資源戰(zhàn)略的倡導(dǎo)者、人力資源

7、政策的制訂者、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者、人力資源政策導(dǎo)向的把握者、自我管理者。員工自我開發(fā)與管理的責(zé)任由他律到自律,自我開發(fā)與管理。心理契約、團(tuán)隊(duì)管理、學(xué)習(xí)型人才與學(xué)習(xí)型組織、職業(yè)生涯管理、跨團(tuán)隊(duì)跨職能的合作人力資源管理的不同角色開展招聘活動,擴(kuò)大應(yīng)聘人員隊(duì)伍進(jìn)行初步篩選并將合格的候選人推薦給部門主管甄選過程的組織協(xié)調(diào)工作甄選技術(shù)的開發(fā)說明工作對人員的要求,為人力資源部門的選聘測試提供依據(jù)面試應(yīng)聘人員并作出錄用決策招聘與錄用匯總并協(xié)調(diào)各部門的人力資源計(jì)劃制定企業(yè)的人力資源總體計(jì)劃了解企業(yè)整體戰(zhàn)略和計(jì)劃并在此基礎(chǔ)上提出本部門的人力資源計(jì)劃人力資源規(guī)

8、劃工作分析的組織協(xié)調(diào)提供工作分析的方法和工具根據(jù)部門主管提供的信息寫出工作說明對所討論的工作的職責(zé)范圍作出說明,為工作分析人員提供幫助協(xié)助工作分析調(diào)查工作分析人力資源部門的角色直線經(jīng)理的角色職

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