資源描述:
《如何迅速建設(shè)優(yōu)秀的區(qū)域銷售隊(duì)伍》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、如何迅速建設(shè)優(yōu)秀的區(qū)域銷售隊(duì)伍摘要隨著技術(shù)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷已由機(jī)會(huì)市場(chǎng)開(kāi)始向素質(zhì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,在這經(jīng)濟(jì)拐點(diǎn)時(shí)期大力提升銷售競(jìng)爭(zhēng)成為當(dāng)前形勢(shì)下的戰(zhàn)略需要。銷售隊(duì)伍的建設(shè)是公司的戰(zhàn)略問(wèn)題,建立一支優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍能極大的提升公司的銷售競(jìng)爭(zhēng)力,讓其在千萬(wàn)企業(yè)中脫穎而岀,成為中國(guó)企業(yè)的佼佼者。關(guān)鍵詞:銷售在整個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷鏈中,銷售隊(duì)伍是最后的一環(huán),它的主耍任務(wù),就是把企業(yè)的資源轉(zhuǎn)化成效益,就是把所有的“空中轟炸”轉(zhuǎn)化成地面上的真正的勝果。那么,怎么才算是一?支優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍呢?一?支優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍要怎么才能快速而有效的建立呢?無(wú)論是完全新建立一個(gè)區(qū)域銷售隊(duì)伍述是接手一個(gè)
2、業(yè)已存在的銷售隊(duì)伍,都會(huì)碰到招聘與組建隊(duì)伍的問(wèn)題——或者是重新組建。在接手一個(gè)銷售隊(duì)伍的時(shí)候,往往會(huì)碰到雙方了解、溝通、信任的等等問(wèn)題。DON,TFIRETHEM,FIRETHEMUP!小標(biāo)題的這幾個(gè)英文字的意思是“不要解雇他們,而是要燃點(diǎn)起他們”。作為一個(gè)區(qū)域銷售隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者,解雇不是最好的方式,允許不同的職業(yè)背景、價(jià)值觀、個(gè)性的銷售人員的存在而又能去合力完成同一個(gè)工作目標(biāo),才是一個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理所要做的事情,而惟有不同個(gè)性的人存在于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,才能鍛造出一個(gè)互補(bǔ)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。一個(gè)模子里出來(lái)的人,只可能是機(jī)器,不會(huì)是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。區(qū)域的銷售隊(duì)伍總是會(huì)以一種懷疑的眼光來(lái)看待新的上
3、司,同樣,新的區(qū)域經(jīng)理也往往會(huì)按照以前自己固冇的習(xí)慣和眼光來(lái)看待舊冇的銷售隊(duì)伍,這個(gè)時(shí)候,盡快的熟悉市場(chǎng)和熟悉銷售隊(duì)伍的成員是很重要的。市場(chǎng),不能光聽(tīng)別人和你怎么講,銷售隊(duì)伍的成員,也不能光聽(tīng)他自己怎么講,所有的一切,一定要自己多觀察,多分析。在一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度和熱情往往能渲染其屈下,工作技能的提高對(duì)業(yè)績(jī)的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如態(tài)度的改變來(lái)的那么快和重要。積極的態(tài)度能冇效的提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情,能促使這個(gè)團(tuán)隊(duì)為了銷售指標(biāo)而努力工作。區(qū)域銷售隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者是很忌諱在屬下面前抱怨的,負(fù)面的東西永遠(yuǎn)都是呈往下的喇叭型傳播的,你的一句偶爾的抱怨的話,只要被下屈聽(tīng)到,就會(huì)成倍的產(chǎn)生
4、負(fù)而效應(yīng)。所以,永遠(yuǎn)記住一個(gè)管理的鐵律,往下傳的只能是止面的積極的東西。負(fù)面的東西,只能和你的直接老板溝通,不能和下級(jí)溝通,也不能和同級(jí)溝通,因?yàn)?,如果你想要建議一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),正面的思維模式是非常非常重要的,這是所有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一個(gè)共性?!癉ON'TFIRETHEM,FIRETHEMUP!”也是公平對(duì)待員工的一種態(tài)度。所謂“一朝天了一朝臣”,是很多區(qū)域經(jīng)理會(huì)采取的一種用人方式,但是這種方式真的是冇效的嗎?實(shí)際上業(yè)績(jī)的好壞,很多時(shí)候是取決于當(dāng)?shù)劁N售人員對(duì)市場(chǎng)的熟悉程度。要想快速的飆升業(yè)績(jī),全部換新人并不一種很好的方式。用自己的熱情去感染整個(gè)區(qū)域銷售隊(duì)伍,去點(diǎn)燃他們的工作激情,這
5、才是最好的方式!一、區(qū)域經(jīng)理必備的素質(zhì)“千軍易得,一將難尋”。隨著市場(chǎng)的快速開(kāi)發(fā)和競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,廠商與廠商Z間的博弈越來(lái)越變成廠商Z間綜合競(jìng)爭(zhēng)力的角逐,而這其屮,身處一線的區(qū)域經(jīng)理開(kāi)始逐步扮演更重要的角色。問(wèn)題是現(xiàn)在很大一部分區(qū)域經(jīng)理并不能很好的扮演好自己的角色,完成自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。那么,區(qū)域經(jīng)理該具備那些基本的(同時(shí)也是必備的)素質(zhì)呢?筆者認(rèn)為,區(qū)域經(jīng)理必須具備以下素質(zhì)。1、有思想,頭腦始終保持清醒首先,區(qū)域經(jīng)理必須有思想。業(yè)界權(quán)威營(yíng)銷專家、r好電器(中國(guó))營(yíng)銷公司總經(jīng)理郭徳軒先生曾指出:做市場(chǎng)的人,必須冇自己的思維;我們是靠頭腦(智力)來(lái)贏得市場(chǎng)!為什么這么說(shuō)呢?
6、我們先看現(xiàn)今的市場(chǎng)與過(guò)去的市場(chǎng)最大的不同:以前是“賣方市場(chǎng)”,整個(gè)商業(yè)格局是上游生產(chǎn)(制造)廠家主導(dǎo)廠商博弈,區(qū)域經(jīng)理的工作是“做銷售”;現(xiàn)在則是“買方市場(chǎng)”,商業(yè)格局是由強(qiáng)勢(shì)渠道商主導(dǎo)下的廠商博弈,區(qū)域經(jīng)理的工作變成了“做市場(chǎng)”。這種格局的變化決定了區(qū)域經(jīng)理必須隨之改變自己傳襲的思維觀念,區(qū)域經(jīng)理必須是一個(gè)有思想、有想法、與時(shí)俱進(jìn)的“時(shí)訶”人物。一位在家電市場(chǎng)跌打滾爬十多年、曾被譽(yù)為“救火英雄”的營(yíng)銷精英前不久被迫離開(kāi)銷售戰(zhàn)線,原因在于他過(guò)去那套“哥們義氣”、“四處竄貨”的“戰(zhàn)術(shù)”失靈了,他不但未能“救火”,反而被火燒著了!其次,區(qū)域經(jīng)理必須始終保持頭腦清醒,因?yàn)槭袌?chǎng)瞬息萬(wàn)
7、變,區(qū)域經(jīng)理不能有絲毫的懈怠。區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該具備分解問(wèn)題的能力,將問(wèn)題具體化、分解開(kāi)來(lái),冇全局觀,能夠跳出問(wèn)題看問(wèn)題。在營(yíng)銷工作中,我們每個(gè)人都會(huì)碰到多個(gè)問(wèn)題,而且很多時(shí)候是集中爆發(fā)的。一些區(qū)域經(jīng)理遇到單一問(wèn)題知道怎樣去解決,可是問(wèn)題集中起來(lái)了心就亂了,所以他們整天都叫忙,最后卻什么都沒(méi)有忙出來(lái),什么也沒(méi)有忙好。這不是一個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理應(yīng)有的水平。優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理在行動(dòng)上可以忙起來(lái),但是心理上一定要閑,這樣我們才冇精力去想一些問(wèn)題,能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題的根源,并找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵和策略。區(qū)域經(jīng)理必須學(xué)會(huì)跳