淺談我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)狀、問(wèn)題及趨勢(shì)

《淺談我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)狀、問(wèn)題及趨勢(shì)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。

1、淺談我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)狀、問(wèn)題及趨勢(shì)摘要：本文通過(guò)對(duì)目前國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及存在的突出問(wèn)題進(jìn)行分析，提出了相應(yīng)的解決對(duì)策，并對(duì)團(tuán)購(gòu)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做出一定的預(yù)測(cè)，希望對(duì)我國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)帶來(lái)一點(diǎn)幫助。關(guān)鍵詞：團(tuán)購(gòu)問(wèn)題趨勢(shì)1?我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)狀2011年，團(tuán)購(gòu)呈現(xiàn)先熱后冷的局,由于團(tuán)購(gòu)的服務(wù)形式迎合了一、二線城市白領(lǐng)群體的消費(fèi)需求，上半年團(tuán)購(gòu)用戶和服務(wù)商數(shù)量均迅猛增長(zhǎng)，行業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)高熱狀態(tài)，但團(tuán)購(gòu)服務(wù)本身存在低門檻等問(wèn)題，加之團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站前期投資資金較大，遭遇資本市場(chǎng)整體轉(zhuǎn)冷，市場(chǎng)負(fù)面因素在下半年開始顯現(xiàn)，團(tuán)購(gòu)用戶增長(zhǎng)速度放緩，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量也大幅

2、下滑。自2008年美國(guó)第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon在美國(guó)上線，從而引發(fā)全球團(tuán)購(gòu)網(wǎng)市場(chǎng)井噴式發(fā)展，以星星之火可以燎原之勢(shì)蔓延至中國(guó)，并成為一種時(shí)尚而前衛(wèi)的消費(fèi)方式。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)，截止到2011年年底，我國(guó)團(tuán)購(gòu)用戶數(shù)達(dá)到了6465萬(wàn)，使用率提升至12.6%,較2010年底上升8.5個(gè)百分點(diǎn)，團(tuán)購(gòu)用戶年增長(zhǎng)率高達(dá)244.8%,成為全年增速第二快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2010年前后，我國(guó)先后涌出了一批團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，至2011年中旬，達(dá)到數(shù)量上的頂峰。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心報(bào)告，截止到2012年1季度，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)規(guī)模為3620家，不含已經(jīng)關(guān)停的

3、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。但是，與2011年底的3909家相比，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)走低，關(guān)停數(shù)量仍高于增長(zhǎng)數(shù)量，而在2011年的巔峰時(shí)期，市場(chǎng)上卻還有5058家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在廝殺。2.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中存在的問(wèn)題2.1門檻低，競(jìng)爭(zhēng)激烈事實(shí)上，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)由于模式簡(jiǎn)單、可復(fù)制性強(qiáng)一直被市場(chǎng)認(rèn)為“準(zhǔn)入門檻低”，目前大多數(shù)網(wǎng)站都簡(jiǎn)單復(fù)制美國(guó)Groupon模式。而稍顯夸張的是，Groupon這個(gè)團(tuán)購(gòu)的鼻祖,與騰訊合資建立的高朋，在中國(guó)大陸本土卻遭遇了滑鐵盧，在中國(guó)團(tuán)購(gòu)業(yè)中已經(jīng)排在10名之外了。2.2盲目擴(kuò)張，盈利困難大多數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都本著一個(gè)思路，即：通過(guò)大規(guī)模的廣告投放、

4、高薪招聘優(yōu)秀人才，甚至搶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的骨干員工，來(lái)快速獲得大量的新用戶。而不是先認(rèn)清市場(chǎng)，但是對(duì)于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者而言，并不僅僅局限于在一個(gè)網(wǎng)站上購(gòu)物，而是具有更多的選擇。而對(duì)于商家來(lái)講，他們想通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站帶來(lái)人氣，于是推出一個(gè)很低的團(tuán)購(gòu)價(jià)格，可是，該價(jià)格無(wú)法彌補(bǔ)正常的運(yùn)營(yíng)成本。2.3產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重由于低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本來(lái)就很激烈，商家利潤(rùn)微薄，再加上團(tuán)購(gòu)高折扣的壓力，商家參與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和服務(wù)質(zhì)量并不是很高。2.4法規(guī)缺失、價(jià)格缺乏透明度、售后服務(wù)不完善用戶在選擇團(tuán)購(gòu)的時(shí)候，對(duì)于實(shí)物團(tuán)購(gòu)會(huì)遭遇所購(gòu)產(chǎn)品與實(shí)際有偏差，或

5、存在質(zhì)量問(wèn)題；而且經(jīng)常出現(xiàn)如謊報(bào)“價(jià)格優(yōu)惠”、服務(wù)縮水（如：不提供發(fā)票）、售后服務(wù)難等情況。3.解決問(wèn)題的對(duì)策2.1加強(qiáng)行業(yè)整合創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開復(fù)說(shuō)過(guò)：99%的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都要死。所以，必須要加強(qiáng)行業(yè)整合，據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年3月份團(tuán)購(gòu)銷售總額達(dá)21.6億元，打破了去年12月份15.8億元的記錄，團(tuán)購(gòu)行業(yè)整體銷售水平再上一個(gè)臺(tái)階。但銷售的上升并沒有降低行業(yè)的整合速度，在3月，又有357家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為其他業(yè)務(wù)或者徹底關(guān)閉。“強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱的”馬太效應(yīng)”不僅在團(tuán)購(gòu)行業(yè)愈發(fā)明顯，并且在十強(qiáng)網(wǎng)站中也進(jìn)一步分

6、出了清晰的梯次。2.2認(rèn)清市場(chǎng)，清楚定位團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站需要的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)的差異化，還要在當(dāng)下的網(wǎng)站定位以及今后發(fā)展戰(zhàn)略上體現(xiàn)出差異化。前者決定了網(wǎng)站能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中存活，而后者則決定了網(wǎng)站在大浪淘沙之后能否在強(qiáng)手如林的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，且不會(huì)輕易被模仿和超越。只有那些定位清晰或借助自身優(yōu)勢(shì)發(fā)展起來(lái)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站才會(huì)受到資本和消費(fèi)者的青睞。3.3完善服務(wù)，提高消費(fèi)品質(zhì)自始以來(lái)，低價(jià)一直是中國(guó)團(tuán)購(gòu)的一大特色，但是價(jià)格便宜并不是引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的唯一因素，消費(fèi)品質(zhì)有時(shí)會(huì)成為比價(jià)格更重要的因素，提升產(chǎn)品質(zhì)量，為中高消費(fèi)階層提供獨(dú)特的服務(wù)帶

7、來(lái)的價(jià)值會(huì)更大。3.4加強(qiáng)監(jiān)管，建立完善的保障機(jī)制完善法制建設(shè)，實(shí)行登記備案管理，對(duì)有條件的、規(guī)模較大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站鼓勵(lì)在辦好經(jīng)營(yíng)許可證的前提下辦理工商登記注冊(cè)，對(duì)條件不成熟的網(wǎng)站則引導(dǎo)進(jìn)行工商網(wǎng)上備案；鼓勵(lì)、支持團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站成立行業(yè)協(xié)會(huì)，通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)，指導(dǎo)各成員企業(yè)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并要求其網(wǎng)站上予以公示，最大限度的發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，通過(guò)行業(yè)自律約束機(jī)制來(lái)督促團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站履行經(jīng)營(yíng)者的法律義務(wù)，從而更好的維護(hù)團(tuán)購(gòu)各方參與者的合法權(quán)益。慶幸的是，3月，國(guó)家工商總局出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理的意見》。4.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展的新趨勢(shì)2.

8、1團(tuán)購(gòu)瞄準(zhǔn)高附加值產(chǎn)品低價(jià)產(chǎn)品搞火團(tuán)購(gòu)但也讓團(tuán)購(gòu)背負(fù)'‘質(zhì)量差”的惡名，針對(duì)洗牌格局下的團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)，不少團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站謀求高附加值產(chǎn)品提升企業(yè)品牌價(jià)值。事實(shí)上，經(jīng)歷2010年中國(guó)團(tuán)購(gòu)元年和2011年團(tuán)購(gòu)爆發(fā)增長(zhǎng)洗禮，消費(fèi)者對(duì)于團(tuán)購(gòu)已經(jīng)日趨理性，低價(jià)不再是讓他們打開錢包的