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《門禁管理培訓(xùn)_(可排版)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、門禁管理培訓(xùn)講說:課程大綱培訓(xùn)目的門衛(wèi)的職責(zé)門一衛(wèi)禁止從事的行為門衛(wèi)的行為舉止門衛(wèi)的儀容衛(wèi)生門禁服務(wù)的概念和特征門衛(wèi)的任務(wù)門衛(wèi)服務(wù)的基本要求門衛(wèi)查驗(yàn)車輛和人員的方法門衛(wèi)對突發(fā)事件的處置培訓(xùn)的目的掌控門禁方法技巧自覺遵守門禁紀(jì)律自發(fā)執(zhí)行門禁制度生命財(cái)產(chǎn)維護(hù)形象責(zé)任重大永放光芒門衛(wèi)職責(zé)保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)公司的正常秩保護(hù)公司內(nèi)發(fā)生刑事,治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場,維護(hù)現(xiàn)場秩序把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)協(xié)助做好公司內(nèi)的防盜防火防破壞防治安災(zāi)害事故等安全防范工作<<廣東省保安服務(wù)管理?xiàng)l例>>規(guī)定門衛(wèi)禁止從事的行為阻礙
2、國冢機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)非法剝奪限制他人人身自曲罰款或沒收財(cái)物扣押他人證件或者財(cái)物辱罵毆打他人或者教唆毆打他人私口為他人提供個(gè)人保安服務(wù)處理民事糾紛經(jīng)濟(jì)糾紛或者勞動(dòng)爭議其他違反法律規(guī)定的活動(dòng)&it;&it;r-東省保安服務(wù)條例>;>;規(guī)定門衛(wèi)的行為舉止門衛(wèi)的行為舉止,體現(xiàn)的是門衛(wèi)的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng),是門衛(wèi)人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求肢好的舉止行為,對塑造門衛(wèi)隊(duì)伍的良好形象取得良好的窗口效益具有重要作用用語文明坐姿大方站姿端莊行走穩(wěn)健談話自然門衛(wèi)的儀容衛(wèi)生儀容衛(wèi)生,是門衛(wèi)精神風(fēng)貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn),門衛(wèi)的儀容衛(wèi)生,要求做到:服裝要
3、整潔上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范注意個(gè)人衛(wèi)生門衛(wèi)服務(wù)的概念和特征門衛(wèi)服務(wù)的概念:依照國冢法律和公司規(guī)章制度,對進(jìn)出公司大門的人員,車輛和物資進(jìn)行安全管理,以維護(hù)公司的治安秩序,保障公司財(cái)產(chǎn)安全的一?種安?;铋T衛(wèi)的特征:門衛(wèi)是一種定點(diǎn)守衛(wèi)的安保活動(dòng)活動(dòng)陣地相對穩(wěn)定有利于集中力量精力開展執(zhí)勤活動(dòng)門衛(wèi)是一種入口控制的安?;顒?dòng)守衛(wèi)控制的對象是大門,是職工外來者及車輛和物資出入的必經(jīng)之處,是公司的咽候,搞好門衛(wèi)工作對出入人員,車輛和物資進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),檢查,登記和管理讓違法犯罪份子無空可鉆門衛(wèi)是一種周界防護(hù)的安?;顒?dòng)門衛(wèi)把公司的圍墻連成一條抵御外界侵入的周界防護(hù)
4、的防線門衛(wèi)是一種窗口式的安?;顒?dòng)門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量好壞決定著外來人員對公司第一卬彖,有時(shí)可能對公司的生產(chǎn)或貿(mào)易活動(dòng)產(chǎn)生影響門衛(wèi)的任務(wù)對出入人員實(shí)行嚴(yán)格的驗(yàn)證,并依公司有關(guān)會(huì)客制度履行登記手續(xù),嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi)對出入人員車輛所攜帶,裝載的物品,物資進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,核查,禁止私自將危險(xiǎn)物品和違禁物品帶入,嚴(yán)防公司物資流失疏導(dǎo)出入車輛和行人,清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)無關(guān)人員,保證進(jìn)岀車輛暢通,人員岀入有序無阻協(xié)助公司管理好職工考勤工作,配合冇關(guān)部門做好來訪接待工作協(xié)助公司發(fā)現(xiàn)治安隱患,健全防范制度,提高安全防范能力門衛(wèi)服務(wù)的基要求執(zhí)行制度要嚴(yán)格杳驗(yàn)人,物要細(xì)致處理
5、問題要靈活上崗執(zhí)勤要文明門衛(wèi)查驗(yàn)車輛和人員的方法攔車的方法當(dāng)來車駛到與哨位相距10米至8>15米,門衛(wèi)應(yīng)目視機(jī)動(dòng)車,做于勢示意停車查驗(yàn)車輛遇到問題的處置方法首先示意讓其停車,然后有禮貌地問清情況,視情予以放行或拒入,出門車輛要認(rèn)真檢查貨單與實(shí)物是否相符遇到外來車輛不按示意停車,飛馳而入者,要求牢記車型,牌號(hào),及時(shí)報(bào)告隊(duì)長,迅速處理,以防發(fā)生意外公司發(fā)生事故按上級(jí)指示,外部消防車救護(hù)車可以免檢放行要查驗(yàn)車上的人員,如發(fā)現(xiàn)與公司業(yè)務(wù)無關(guān)者,應(yīng)動(dòng)員其下車在外等候驗(yàn)證方法門衛(wèi)對岀入大門的車輛其駕駛員或貨主岀示駕駛證貨物放行單等,進(jìn)行仔細(xì)的檢杳
6、對照公司員工憑證進(jìn)出大門對外來人員進(jìn)出大門憑證登記查驗(yàn)件的基本方法查驗(yàn)其身份證,工作證或其他合法有效證件,姓名,相片與其名稱的是否一致,印章是是清晰冇效期等門衛(wèi)對突發(fā)事件的處置公司發(fā)生火災(zāi)時(shí)的處置迅速報(bào)警119110冷靜地點(diǎn)交叉路口引導(dǎo)消防車迅速向公司值班廠長報(bào)告拉響警報(bào)廣播險(xiǎn)情地點(diǎn)*90000積極撲救初起火災(zāi)嚴(yán)守大門謝謝!!!!!!!!!!