競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

1、長(zhǎng)安汽車（集團(tuán)）有限責(zé)任公司汪曉龍bgs@changan.com.cn二00五年五月競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力1多算勝，少算不勝，而況于無(wú)算乎。謀勢(shì)先行，謀而后動(dòng)?！獙O子競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力2齊威王田忌田忌賽馬不僅是個(gè)運(yùn)籌學(xué)問(wèn)題如果田忌事先不了解馬匹的優(yōu)劣、對(duì)方出馬的先后次序…或者如果齊威王的謀士也懂得一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)…結(jié)果將會(huì)怎樣？競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力3經(jīng)濟(jì)全球化條件下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)案例目錄競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力4競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)濟(jì)全球化條件下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新趨勢(shì)5服務(wù)跨國(guó)界的大流動(dòng)信息貨物生產(chǎn)要素全球經(jīng)濟(jì)大融合國(guó)與國(guó)之間經(jīng)濟(jì)依賴程度提高，世界分工加劇資源配置效率提高

2、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生變化競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力6◆由國(guó)內(nèi)局部競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)際全方位競(jìng)爭(zhēng)?！粲蓚鹘y(tǒng)的技術(shù)、銷售、服務(wù)等競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)?！粲蓡渭兤髽I(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞲?jìng)爭(zhēng)?！粲勺非笫袌?chǎng)規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)市場(chǎng)快速反應(yīng)能力的競(jìng)爭(zhēng)?！粲蓪?duì)企業(yè)內(nèi)部資源利用轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)社會(huì)資源整合利用能力的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力7小結(jié)：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持可持續(xù)性發(fā)展就必須依靠掌握大量真實(shí)可靠的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)和贏得競(jìng)爭(zhēng)提供導(dǎo)航和參謀的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。而競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的獲取、生產(chǎn)和傳播則是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。因此，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)就成為現(xiàn)代企

3、業(yè)逐鹿市場(chǎng)、爭(zhēng)奪商機(jī)的重要對(duì)策，知己知彼、百戰(zhàn)不殆的戰(zhàn)略舉措，贏得和發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本保障。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力8競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力91競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念I(lǐng)nformation≠Intelligenec信息≠情報(bào)，只有經(jīng)過(guò)加工、知識(shí)化的信息才會(huì)成為情報(bào)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是一個(gè)過(guò)程，在此過(guò)程中人們用合乎職業(yè)倫理的方式收集、分析和傳播有關(guān)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者和組織本身的準(zhǔn)確、相關(guān)、具體、及時(shí)、前瞻性以及可操作性的情報(bào)。——美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì)（SCIP）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)就是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的信息和研究。它既是一個(gè)過(guò)程，又是一個(gè)產(chǎn)品。過(guò)程，是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集和分析；產(chǎn)品，是指由

4、此形成的情報(bào)或策略?！袊?guó)科技情報(bào)學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)理事長(zhǎng)包昌火競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力102競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的內(nèi)容包括競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的基本內(nèi)容如競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的方法和技術(shù)，評(píng)估企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)等內(nèi)容。在從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究中，要根據(jù)不同的需求確定不同的研究?jī)?nèi)容。研究的區(qū)分包括的具體內(nèi)容在學(xué)科研究中的地位競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)基本內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的對(duì)象、核心，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的要素方法和技術(shù)信息來(lái)源和信息收集信息篩選和組織信息分析及綜合的方法、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的手段/途徑、支撐條件企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估理論企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估

5、體系競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的目的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的框架競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的基礎(chǔ)和環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力11●環(huán)境監(jiān)測(cè)●市場(chǎng)預(yù)警●技術(shù)跟蹤●對(duì)手分析●策略制定●信息安全3競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的功能-------《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)》包昌火、謝新洲競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力12功能之一：環(huán)境監(jiān)測(cè)·宏觀環(huán)境：政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、文化因素、法律因素、科技因素、自然因素等。·行業(yè)環(huán)境：驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的5種力量——現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、用戶、替代產(chǎn)品等。環(huán)境監(jiān)測(cè)是開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析可以了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和威脅，從而制定企業(yè)

6、競(jìng)爭(zhēng)策略。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力13功能之二：市場(chǎng)預(yù)警洞悉未來(lái)才能贏得未來(lái)，僅對(duì)當(dāng)前環(huán)境的快速反應(yīng)不能造就決勝未來(lái)的公司。外部環(huán)境的任何變化，包括技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的以及政治的因素，都會(huì)對(duì)企業(yè)的利益乃至生存發(fā)展產(chǎn)生重大影響。如果能早期知悉預(yù)警信息，發(fā)現(xiàn)并預(yù)知這些可能的變化，就能預(yù)先采取相應(yīng)的措施，為未來(lái)的變化早作準(zhǔn)備，避開(kāi)威脅，尋求新的發(fā)展機(jī)遇。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力14功能之三：技術(shù)跟蹤·技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略、技術(shù)追隨戰(zhàn)略、技術(shù)替代戰(zhàn)略；·對(duì)影響企業(yè)生存與發(fā)展的相關(guān)技術(shù)發(fā)展動(dòng)向進(jìn)行跟蹤分析；·及時(shí)發(fā)現(xiàn)新技術(shù)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的沖擊；·預(yù)測(cè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力15功能之四：對(duì)手

7、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的核心?！ぷR(shí)別和確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；·了解每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和目標(biāo)，評(píng)估其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)模式；·制定自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力16功能之五：策略制定企業(yè)將來(lái)自自身、市場(chǎng)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的原始信息轉(zhuǎn)化為相關(guān)的、準(zhǔn)確的、實(shí)用的戰(zhàn)略知識(shí)，以滿足決策者了解經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，從而制定出獲得或維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃?！?zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)策略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異或標(biāo)新立異戰(zhàn)略、市場(chǎng)細(xì)分或