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《狼性營銷技巧提升訓練學員課件(一)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、《房地產狼性銷售技能提升訓練》----時間:8月30、31日---主講:閔新聞老師1.中原房地產擔任上海區(qū)域銷售總監(jiān)5年2.易居中國房地產部擔任華東區(qū)域銷售副總經理3年3.擁有上海房地產經紀人證書、心理咨詢師證和全國講師培訓師三證高級講師閔新聞老師簡介課程前言一、第一眼你看到了什么??二、為什么要參加本次訓練?怎么辦?E:閔老師已經上過課的課程資料內蒙古培訓鷹的重生.flv第一模塊活動營銷全攻略狼“道”狼性解密一:熱血沸騰的目標狼性解密二:積極陽光心態(tài)狼性解密三:超人般的行動力狼性解密四:持續(xù)不斷的學習狼性解密五:計劃時間管理狼性解密六:高效團隊協(xié)作狼性解
2、密七:忠誠與感恩狼性解密八:堅持不懈永不放棄第二模塊活動營銷全攻略狼“術”1、房地產銷售到底“銷”的是什么?“售”的是什么?2:房地產買賣到底“買”的是什么?“賣”的是什么?分組討論???第一單元:客戶開發(fā)與性格分析一、思考一下二、客戶開發(fā)方式三、客戶四大性格一、思考一下我們目前尋找客戶的方式有哪些?二、尋找顧客的8大策略三、客戶四大類型第二單元:客戶需求及心理活動一、客戶需求探析二、如何了解需求三、客戶購房心理八大階段四、客戶2大心理法則五、客戶購房動力源泉六、客戶心理六大問句一、客戶需求期待表面需求隱藏真實需求賣客戶想要的?還是賣我們想賣的?二、如何了解需求
3、探聽需求四步法討論:提問如何避免客戶防范或敷衍討論:詢問客戶需求的10個問題四、客戶購房心理8大階段五、客戶購房動力源泉六、客戶2大心理法則七、客戶內心6大問句第三步:客戶接待及沙盤介紹一、接待客戶四步法二、如何建立信任感三、沙盤介紹思路四、沙盤介紹FAB法則一、接待客戶四步法一、接待客戶四步法二、如何建立信任感拉近關系建立信任感的四大方法討論:如何談客戶感興趣話題討論:銷售員如何判定可能買主?我就是隨便看看!問題解答1:客戶看了一圈轉身打算離開。問題解答2:三、沙盤介紹大(外)環(huán)境小(內)環(huán)境一、沙盤介紹思路沙盤介紹實例前言大環(huán)境小環(huán)境產品結構簡單總結四、沙盤
4、介紹FAB法則三、沙盤介紹FAB法則客戶:你們2室一廳的戶型多少錢一平方米?問題解答1:第四單元:帶看客戶樣板房介紹一、帶看房屋準備二、帶看房屋四覺法則、三、帶看房屋FAB法則四、帶看房屋訴求點一、帶看前準備一、帶看前準備二、帶看五覺法則二、帶看五覺法則討論1:如何介紹現(xiàn)房介紹現(xiàn)房方法總結討論2:如何介紹期房介紹期房方法總結討論3:如何介紹樣板房介紹樣板房總結1、介紹樓盤區(qū)位2、介紹工地環(huán)境3、介紹小區(qū)環(huán)境4、介紹具體房產討論4:如何巧妙應對樓盤缺陷討論5:如何讓客戶回到銷售中心討論6:男性女性客戶不同應對技巧男性客戶女性客戶需求側重關注重點應對策略第五單元:購
5、房洽談與客戶跟進一、暫未成交二、購房洽談三、填寫資料四、客戶跟進基本動作一:暫未成交基本動作二:購房洽談基本動作三:填寫資料表基本動作四:客戶跟進第七步:解除客戶異議價格談判一、客戶為什么要提異議二、為什么要提出假異議三、如何辨明真假異議四、解除異議四大策略五、案例:我考慮考慮一、客戶為什么要提出異議二、為什么提出假異議三、如何辨別真假異議?四、解除異議四大策略解除異議4大技巧討論1:考慮考慮、過一段再說討論2:這房子我不大喜歡,不大想要第八步:價格談判成交逼定一、價格談判理解二、客戶為何付錢三、價格談判三階段四、逼定最佳時機五、十大逼定成交策略一、價格談判理解
6、二、客戶為什么付錢購買?三、價格談判的三個階段第一階段:價格逼定引誘階段四、價格談判的三個階段第二階段:價格談判技巧階段五、價格談判的三個階段第三階段:價格成交階段:九:逼定最佳時機逼定客戶有哪些語言和行為信號?語言6大信號:行為6大信號:十、8逼定成交策略逼定客戶有哪8大實戰(zhàn)方法?總結1、2天課程總結2、現(xiàn)場提問解答謝謝:大家的時間大家的關注大家的興趣大家的參與