溛齦芭_旅遊市場的營銷策略分析

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1、淺析赴臺旅遊市場的營銷策略分析內(nèi)容提要：隨著我國旅遊業(yè)的發(fā)展，臺灣旅遊的市場具有不可限量的開發(fā)潛力。目前我臺灣旅遊市場發(fā)展速度快，旅遊企業(yè)對開發(fā)臺灣旅遊市場重視程度提髙。但仍存在產(chǎn)品不能滿足多樣化的需求。本文對臺灣旅遊産品的營銷策略進(jìn)行分析，並提出加強(qiáng)旅行社赴臺旅遊産品營銷策略的幾點思考關(guān)鍵詞：臺灣旅遊；市場營銷；旅遊聯(lián)合體；主題企劃分類號:F592.7文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號:1003-4161(2011)04-0083-03、赴臺旅遊市場現(xiàn)狀臺灣當(dāng)局公佈的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2010年前9個月大陸居民赴臺遊人數(shù)再創(chuàng)新髙，達(dá)到近120萬人次。目前，大陸

2、已取代日本，成為臺灣旅遊第一大客源市場。2010年大陸旅客抵臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，1月去臺旅客86891人次，比上年增長97.50%,其中旅遊觀光目的去臺為59348人次，比上年增長205.60%,商務(wù)目的去臺為6188人次，比上年增長112.79%,其中大陸客入境填寫入出國登記表顯示：旅遊觀光目的為59348人次，成長gl205.60%；這些數(shù)據(jù)表明大陸赴臺旅遊市場有著良好的發(fā)展勢頭。當(dāng)前，在運(yùn)力上，也由周末包機(jī)擴(kuò)大為平日包機(jī)，截彎取直的新航路，74個開放港口，兩岸“一日生活圈”成為現(xiàn)實。臺灣旅遊業(yè)必將著力發(fā)展大陸這塊龐大的基礎(chǔ)市場，作為其旅遊業(yè)發(fā)展

3、的新增長點。因此，基於臺灣旅遊的巨大潛力，分析大陸居民赴臺旅遊市場的狀況，制定得當(dāng)?shù)漠?dāng)前營銷策略和長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略，是重要的也是十分必要的二、赴臺旅遊産品的特點分析（一）文化觀光是臺灣旅遊的魅力所在要將豐富的自然資源和獨特的人文資源相結(jié)合，形成臺灣旅遊的長久吸引力。臺灣是一個自然風(fēng)光和文化資源極為豐富的地方，在自然資源方面，由於地層板塊運(yùn)動不斷地進(jìn)行，造成臺灣復(fù)雜多變的地形地貌，高山、丘陵、平原、盆地、島嶼、縱谷與海岸等景觀豐富，再加上北回歸線從中通過，使臺灣同時擁有熱帶、亞熱帶、溫帶等各種自然生態(tài)，其中原生特有物種的比例相當(dāng)高，在18400多種野

4、生動物中即占20%以上。在人文風(fēng)貌方由於兼容閩南、客傢、外省及原住民等不同的族群，形成多姿多彩的人文色彩，在宗教信仰、建築、語言、生活習(xí)慣及飲食風(fēng)味上，均處處展現(xiàn)臺灣獨有的文化景象。如果采取單獨以風(fēng)光取勝策略，大陸廣袤的土地上將處處可以與之媲美，對大陸居民不足以形成任何大的吸引力，但若將觀光産業(yè)溶入本土文化中，那麼，“景點”就不僅是一楝建築，一處風(fēng)景，而是一個“文化生命”，是在臺灣所獨有的“文化生命”o風(fēng)景與文化結(jié)合的同時，要找出有別於大陸的特色所在，如臺灣高山族原住民的文化和早期移民開發(fā)的文化，以及不同政治體制下居民所享有的生活文化等（二）旅遊

5、管理服務(wù)體制存在一定的缺陷旅遊資源的管理和開發(fā)利用存在明顯的多元化特征。多元化管理體制的存在是臺灣旅遊業(yè)長期以來懸而未決的問題。1971年“觀光局”的成立就是因應(yīng)瞭“近年來觀光事業(yè)由於主管機(jī)關(guān)過多，其成就上不如理想，應(yīng)如何謀求統(tǒng)一”的迫切需要。但“觀光局”的成立實際上並沒有完成“謀求統(tǒng)一”的任務(wù)，“觀光局”所能掌握的就隻有若幹風(fēng)景特定區(qū)?！坝^光局”對旅行社和飯店業(yè)的行業(yè)管理能力就不能讓人滿意。如20世紀(jì)70年代末到80年代中期，“觀光局”沒能根據(jù)當(dāng)時旅遊業(yè)蕭條的現(xiàn)實有效控制飯店業(yè)的過速膨脹，使得飯店業(yè)在旅遊業(yè)蕭條時期更加雪上加霜。並且，直到現(xiàn)在，

6、“觀光局”似乎也無法解決飯店業(yè)中國際觀光旅館和一般觀光旅館間的結(jié)構(gòu)性失衡問題；旅行社業(yè)的情況也大抵如此（三）臺灣發(fā)展旅遊業(yè)具有明顯的政治傾向性國際旅遊業(yè)作為一種“民間外交”，從來就不排除其客觀上的政治屬性，但臺灣的國際旅遊業(yè)由於其生存發(fā)展環(huán)境的特殊性，這種政治屬性表現(xiàn)得尤為突出。突出的政治傾向性和旅遊業(yè)的經(jīng)濟(jì)産業(yè)屬性長期地糾纏在一起，並在一定程度上影響著臺灣“國際”旅遊業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想，扭曲瞭國際旅遊業(yè)的產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)政策，進(jìn)而影響到旅遊業(yè)產(chǎn)業(yè)地位的確立。如今臺灣旅遊業(yè)發(fā)展落後於許多亞洲其他國傢和地區(qū)，突出的政治傾向性就是重要原因之一三、臺灣旅遊發(fā)展新

7、政策（一）簽署兩岸周末包機(jī)和大陸居民赴臺灣旅遊協(xié)議2008年6月13日海峽兩岸關(guān)系協(xié)會會長陳雲(yún)林和海峽交流基金會董事長江丙坤在北京簽署《海峽兩岸包機(jī)會談紀(jì)要》和《海峽兩岸關(guān)於大陸居民赴臺灣旅遊協(xié)議》。這標(biāo)志著臺灣旅遊正式向大陸居民開放。從赴臺遊開放的作用來講，直接效用相對有限,但重要的是旅遊能帶動相關(guān)産業(yè)發(fā)展。現(xiàn)在臺灣對外經(jīng)濟(jì)狀況不好，需要提高內(nèi)需在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所占的比重，然而缺乏拉動的杠桿，兩岸旅遊協(xié)議的簽訂能起到這個作用。目前，臺灣整個接待能力有限，現(xiàn)在協(xié)定的日觀光規(guī)模是3000人，以後會逐漸擴(kuò)大,所以一些觀光飯店、島內(nèi)交通等相關(guān)配套性服務(wù)設(shè)施

8、會被帶動建設(shè)起來，對臺灣而言，這將是一個持續(xù)性的利好此外，能夠給島內(nèi)的投資者多一些信心，兩岸關(guān)系的改進(jìn)有助於臺商的資金回流，旅遊開放就像