樹(shù)立正確的銷(xiāo)售心態(tài)

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1、樹(shù)立正確的銷(xiāo)售心態(tài)課堂紀(jì)律（GroundRule）全情投入（尊重、專(zhuān)注、積極）手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)成靜音課程大綱認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售工作正確認(rèn)識(shí)自己頂尖銷(xiāo)售人員必須具備的心態(tài)你心中的英雄培訓(xùn)目標(biāo)在本次培訓(xùn)結(jié)束后，參加培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員將能夠了解銷(xiāo)售工作的本質(zhì)；清楚地認(rèn)識(shí)自己的能力，并設(shè)定好前進(jìn)的目標(biāo)了解并領(lǐng)會(huì)正確銷(xiāo)售心態(tài)對(duì)銷(xiāo)售工作的幫助學(xué)會(huì)用感恩的心回饋家人、朋友、團(tuán)隊(duì)、公司銷(xiāo)售是?銷(xiāo)售存在于?為什么選擇銷(xiāo)售?希望通過(guò)銷(xiāo)售？你是誰(shuí)？你在哪里？你要去哪里？銷(xiāo)售成長(zhǎng)階段$營(yíng)業(yè)額/$銷(xiāo)售提成專(zhuān)業(yè)化程度價(jià)值銷(xiāo)售35高業(yè)績(jī)能手顧問(wèn)式銷(xiāo)售銷(xiāo)售大師交易型銷(xiāo)售關(guān)系型銷(xiāo)售

2、銷(xiāo)售應(yīng)具備的能力：心態(tài)知識(shí)技能習(xí)慣優(yōu)秀銷(xiāo)售人員必須具備心態(tài)強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象；克服對(duì)失敗的恐懼；強(qiáng)烈地企圖心；對(duì)產(chǎn)品十足的信心與知識(shí)；注重個(gè)人成長(zhǎng)；高度的熱忱和服務(wù)心；非凡的親和力；對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé)；明確的目標(biāo)和計(jì)劃；善用潛意識(shí)的力量；超越個(gè)人的舒適區(qū)強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象克服對(duì)失敗的恐懼提升自信心和內(nèi)在自我價(jià)值自信心缺乏源于4個(gè)方面:缺乏經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)能力;過(guò)去失敗經(jīng)驗(yàn)的影響;注意力的掌控;限制性信念的影響;(信念-潛能-行為-結(jié)果)轉(zhuǎn)換定義在以前，只要當(dāng)...發(fā)生時(shí)就覺(jué)得被拒絕了。寫(xiě)下你對(duì)拒絕的定義.（表情/語(yǔ)氣）請(qǐng)

3、你去轉(zhuǎn)換你寫(xiě)下來(lái)的定義。（當(dāng)….發(fā)生時(shí)，只是表示什么。）要有些幽默感。請(qǐng)你對(duì)失敗和被拒絕下個(gè)新的定義。唯有當(dāng)…事發(fā)生的時(shí)候，才代表我真正被拒絕了。強(qiáng)烈地企圖心強(qiáng)烈成功的欲望是成功的首要條件；思考：工作當(dāng)中平均業(yè)績(jī)是多少？（比如4單/月）在有激勵(lì)的時(shí)候能突破多少？（比如5單/月，每月多一單）從25歲到65歲，40年時(shí)間就比別人多賺了10年的收入；提升企圖心的方法：營(yíng)造合適的環(huán)境，多和成功的人在一起；學(xué)習(xí)成功人的書(shū)籍，從別人的經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)；改變環(huán)境之前首先改變自己；對(duì)產(chǎn)品十足的信心與知識(shí)對(duì)產(chǎn)品的信心和一致性會(huì)影響我們的客戶(hù)；說(shuō)服本身是一

4、種信心的傳遞；客戶(hù)不比我們更了解產(chǎn)品，不能100%相信自己的產(chǎn)品，意味著客戶(hù)同樣不相信你的產(chǎn)品，意味著銷(xiāo)售不出去產(chǎn)品，意味著沒(méi)有收入，意味著沒(méi)有好的命運(yùn)；同樣要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)的產(chǎn)品知識(shí)；注重個(gè)人成長(zhǎng)成功是一種習(xí)慣，一種思考習(xí)慣，一種行為習(xí)慣；銷(xiāo)售需要專(zhuān)門(mén)的能力，能力不是天生的，需要專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)；讓自己收入提高2倍最簡(jiǎn)單的方法，擠出每天學(xué)習(xí)的時(shí)間：每天1小時(shí)；一年365小時(shí)；平均每天8小時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算，每年多出1個(gè)半月學(xué)習(xí)時(shí)間；高度的熱忱和服務(wù)心把客戶(hù)當(dāng)成是自己最好的家人和朋友；不欺騙客戶(hù)，不過(guò)度承諾；不做一錘子買(mǎi)賣(mài)；一個(gè)客戶(hù)關(guān)系影響的不是一

5、個(gè)客戶(hù)，而是客戶(hù)周邊的一群客戶(hù)；非凡的親和力被客戶(hù)喜歡的人的建議容易被接受；銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程也是在推銷(xiāo)自己；親和力關(guān)鍵詞：熱忱、樂(lè)于助人、關(guān)心別人、誠(chéng)懇、幽默感、讓人信任……塑造親和力的關(guān)鍵詞在于自信；人是自己一面鏡子；把注意力放在人的優(yōu)點(diǎn)而非缺點(diǎn)上；對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé)我為我自己工作，做自己的老板；銷(xiāo)售的是我們自己的時(shí)間和服務(wù)；停止抱怨，重新審視自己；經(jīng)驗(yàn)的獲得和學(xué)習(xí)的提升是自己的，誰(shuí)都帶不走；成功的人不斷找方法突破，失敗的人不找借口抱怨；你要做哪一種人呢？明確的目標(biāo)和計(jì)劃目標(biāo)導(dǎo)向造就銷(xiāo)售精英；目標(biāo)的設(shè)定與分解；SMART原則；剝洋蔥法

6、（年度、季度、月度、每周、每天）；為什么要完成這樣的目標(biāo)？推動(dòng)企圖心；善用潛意識(shí)的力量視覺(jué)輸入法：將目標(biāo)視覺(jué)化；（貓鼠游戲）通過(guò)頭腦里不斷出現(xiàn)的成功畫(huà)面和潛意識(shí)溝通，達(dá)到自信并保持良好的狀態(tài)和心境；你心中的英雄是誰(shuí)?曾經(jīng)有打動(dòng)過(guò)你的名人嗎?Nickgraduatedfromcollegeattheageof21withasadoublemajorinAccounting.Hebeganhistravelsasamotivationalspeaker,focusingonthetopicsthattoday'steenagersfa

7、ce.HebecameaninternationalinspirationalSpeakerinthecorporatesector,Heregularlytravelsinternationallytospeaktocongregations,schools,andcorporatemeetings.Hehasspokenonfourcontinents(Africa,Asia,Australia,andNorthAmerica),inover12countries,andtoovertwomillionpeoplefaceto

8、face.Ageof25hebecamefinanciallyindependent,Hisfirstbook,plannedforcompletionbytheendof2009,istobecalledNoArms,NoLegs,NoWorri