樹立正確推銷心態(tài)

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1、12/12樹立正確的推銷心態(tài)一個人要成功，心態(tài)起決定性作用。俗話說：“良好的心態(tài)，是成功的一半?！敝挥芯邆淞己玫男膽B(tài)，你才能屢敗屢戰(zhàn)。推銷員是勇敢者的職業(yè)，每天要面對各種各樣的顧客，失敗的情形經(jīng)常隨你而行。只有具備一種堅韌不拔、積極進(jìn)取的心態(tài)，你才能成功。第一節(jié)煉就越挫越勇的心態(tài)第二節(jié)良好的心態(tài)，成功的基石第三節(jié)大膽地正視拒絕第一節(jié)煉就越挫越勇的心態(tài)一、當(dāng)推銷低潮出現(xiàn)時就算是資深的推銷員或是業(yè)績一直保持一定水準(zhǔn)的推銷員，也會發(fā)生連續(xù)兩個月或三個月的業(yè)績持續(xù)滑落的情況，這就是一般推銷員聞之色變的“推銷低潮”。

2、未曾遇到過的人絕對不會相信它的殺傷力有多大，曾經(jīng)經(jīng)歷過的人則會暗暗祈禱噩夢不要再度來臨。推銷低潮，不僅使人精神郁悶，令人喪失冷靜，連自己是何許人都會產(chǎn)生懷疑。事實上，發(fā)生這種狀況絕對不是沒有原因的。其原因是：可能這段時間沒有開拓新的顧客；可能最近活動量不夠；也可能家中發(fā)生重大事故或生病，讓自己失去應(yīng)有的推銷水準(zhǔn)等等。顯而易見，原因都是出在自己身上，除非是因重大事故或生病等不可抗拒的因素，否則失敗的責(zé)任絕對得要自己來承擔(dān)。有些推銷員在運氣好時，談上一兩回就能促成自己的生意。得來太容易的勝利往往把人沖昏了頭，以

3、為從此之后幸運便會永遠(yuǎn)垂青，不再多花時間培養(yǎng)新的顧客及熟客，整天就是呼朋喚友去喝咖啡消磨時間；待業(yè)績出現(xiàn)斷層時，則方寸大亂，不知道如何脫離困境。首先，這種情形是自滿與自傲造成的。活動量不足尚可輕易解決，自滿與自傲卻像一柄雙鋒的利劍，在一切狀況順利時會化為自信，使拜訪活動更有活力；但當(dāng)業(yè)績陷入低潮時，它將成為無形的殺手，使一切自我鉆研、自我努力的成果化為烏有，業(yè)績平庸，難以向前邁進(jìn)。其次，也是更可怕的，是一石二鳥或三鳥。有些推銷員不單以推銷一家商品為滿足，經(jīng)常兼賣好幾家不同的商品，結(jié)果造成貪多嚼不爛，最終一無

4、所獲。不滿現(xiàn)狀固然是驅(qū)使推銷的原動力，但易有火力散漫、不易命中紅心的缺點，這也是為什么“萬能推銷員”12/12始終是個名詞，卻無法成真的原因！再次，可能就是推銷技術(shù)的問題。有的人迷信某種說明方式，便一成不變地將它運用在每個顧客身上。殊不知，久而久之一成不變的行為方式將磨去推銷員原有的魄力與熱情，再也無法感動顧客，終有一天會遇上不靈驗的狀況！出現(xiàn)推銷低潮時，其實也不用灰心，凡事總要看得開些。原一平曾經(jīng)說：“人生就是由無數(shù)煩惱穿成的念珠，達(dá)觀的人是一面微笑一面去數(shù)它的?！焙伪刈詫溃詈冒涯繕?biāo)擺在下一期的業(yè)績

5、上。也許這段時期，正是對自己的銷售能力及拜訪活動做一全盤檢討的最佳時機(jī)，在下一次重新出發(fā)時，能更有活力、更有技巧、更有要領(lǐng)地進(jìn)行推銷活動！原一平第一次遭遇推銷低潮時，整天虛心檢討自己的優(yōu)缺點，極力想從中找出原因，可是始終無法擺脫。有一天，他下定決心去拜訪另一名資深人員，請教如何擺脫困境，沒想到這位前輩卻因酒醉在家休息，他知道后心中大為震撼，同時也認(rèn)為自己這種行為未免太過天真。仔細(xì)思考了一個夜晚后，第二天一大早，他便起來沖個冷水澡（當(dāng)時正值冬天），直接出門去拜訪顧客。然而第一家他便被拒絕了，第二家也被拒絕了。

6、但是他并不十分介意，依然繼續(xù)拜訪工作，他決意要試試看，一直拜訪完十家，結(jié)果會怎么樣？最后，終于在拜訪第五家時結(jié)束了為期多日的噩夢。簽完合同后，他跑到路上大聲高叫：“太好了！我并沒有放棄！”也就是從這一刻開始，一向一帆風(fēng)順的他，終于品嘗到推銷工作的真正辛酸，同時也在這一瞬間，他感到自己對于推銷這份行業(yè)的熱愛程度有多深。原一平說：“最好的處理方式就是，拜訪再拜訪，在拜訪過數(shù)十家，甚至數(shù)百家顧客后，一定會有的。一再追悔為什么無法促成，對于事情一點幫助也沒有，倒不如好好想想看，為什么以往能在不可能促成的狀況下簽下合

7、約！相信這反而能讓自己找到更多以往遺漏的重點。”二、鼓起勇氣，再試一次原一平說過：“推銷就是初次遭到顧客拒絕之后的堅持不懈。也許你會像我那樣，連續(xù)幾十次、幾百次地遭到拒絕。然而，就在這幾十次、幾百次的拒絕之后，總會有一次顧客同意采納你的計劃。為了這僅有的一次機(jī)會，推銷員在做著殊死的努力。”推銷員的意志和信念就在于此。據(jù)統(tǒng)計，推銷員第一次上門訪問即成功的比率微乎其微，只有靠一次次堅韌不拔的爭取，生意才會成功。12/12日本經(jīng)營之神松下幸之助就是一位堅韌不拔的經(jīng)營者，他還講過一個他所遭遇的堅韌不拔者。那人是一家

8、大銀行的低級職員，為了承攬松下電器公司的業(yè)務(wù)，一次又一次地跑去向松下陳述。由于當(dāng)時日本企業(yè)界習(xí)慣于一對一，松下本無轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)之理，所以第一次回絕了，以后次次如此。可這位職員每半年總要來訪一次，一直堅持了6年。后來，由于情勢的轉(zhuǎn)變和實際需要，松下公司決定新增關(guān)系銀行，生意當(dāng)然最終由那位職員得到了。這里，還有一位以極大的堅韌一天訪問13次最終成交的推銷員的故事。有一天，這位推銷員向某公司的總務(wù)處處長推銷復(fù)印機(jī)，這位總務(wù)