基金定投營銷話術(shù).doc

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1、第五節(jié)營銷話術(shù)話術(shù)一：客戶：我想了解一下這個(gè)定投，您能幫我介紹一下嗎？銷售話術(shù)：XX先生（小姐）您好，我得恭喜您，您能在基金市場不太好的情況下，發(fā)現(xiàn)基金定投這么好的投資方式。首先我簡單跟您介紹一下，基金定投就是您通過在銀行辦理委托基金定投業(yè)務(wù)，約定以固定的期限將固定的金額投資于固定的基金產(chǎn)品。其實(shí)基金定投由來已久，現(xiàn)在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家基本每個(gè)家庭都利用基金定投這種簡單的投資方式幫助自己理財(cái)，而且這種理財(cái)不需要您有什么專業(yè)的金融知識(shí)進(jìn)行復(fù)雜的分析，也不需要您有大把的時(shí)間隨時(shí)盯著，只要您有耐心，有毅力，能夠堅(jiān)持，基金定投大概3——5年就能顯示出他過人的理財(cái)收益能力。以西方發(fā)達(dá)國家

2、以往的經(jīng)驗(yàn)，基金定投只要您能堅(jiān)持就能獲得很高的收益呢。話術(shù)二：客戶：我要考慮一下。銷售話術(shù)：XX精選范本,供參考！先生（小姐），我明白您的意思，對(duì)于您以前沒有嘗試過的投資方式您肯定會(huì)多少有些謹(jǐn)慎。其實(shí)，基金定投只是在我們國內(nèi)出現(xiàn)時(shí)間不長但是在其他發(fā)達(dá)國家已經(jīng)出現(xiàn)很多年了，而且也已經(jīng)有很多投資者通過基金定投獲得了很高的收益。其實(shí)很多投資越早開始的越能夠賺到錢，就拿基金來說，最早開始基金投資的人都賺了很多，2006年開始投資基金的人，到2007都賺了很多錢，但是2007年10月份之后再投資基金的人大多數(shù)都賠了，我想著您也應(yīng)該深有體會(huì)吧，所以投資是要講求機(jī)會(huì)的。話術(shù)三：客戶：我現(xiàn)在

3、投資定投得要多少錢呢？銷售話術(shù)：XX先生（小姐），其實(shí)基金定投的好處就在這里，并不需要占用您很多資金，您每個(gè)月只需要投資100元、200元、500元即可，這點(diǎn)錢對(duì)您來說我想根本就不算什么，也就是您吃頓飯，買件衣服的事。只要您在我們這里辦理一下定投手續(xù)，以后我們就可以直接幫您投資，這樣既可以幫您把錢攢起來，又可以幫您做一個(gè)很好的投資，等到3、5年之后這些錢也是一筆不小的財(cái)富呢。話術(shù)四：客戶：這很麻煩吧，再說我也不懂我怎么辦??？當(dāng)客戶說這很麻煩吧，再說我也不懂我怎么辦??？就說明客戶已經(jīng)有些動(dòng)搖了，這時(shí)我們應(yīng)該怎么說呢？銷售話術(shù)：XX先生（小姐），其實(shí)這非常簡單，您只要挑選好您想要

4、投資的基金種類，其它手續(xù)我們理財(cái)經(jīng)理和柜員都會(huì)很快幫您辦好的，而且以后如果您有任何問題您都可以到我們的網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)經(jīng)理都會(huì)給您提供幫助的。精選范本,供參考！話術(shù)五：客戶：那我應(yīng)該挑選什么樣的基金呢？當(dāng)客戶詢問她應(yīng)該挑選什么樣的基金時(shí)，就說明客戶已經(jīng)要下購買的決定了，此時(shí)我們距勝利也只有一步之遙了?。ㄒЬo牙關(guān)一定要把他拿下）銷售話術(shù)：XX先生（小姐），您放心，在這點(diǎn)上我們理財(cái)經(jīng)理會(huì)給您提供幫助的，不知道您現(xiàn)在收入怎么樣呢？需要負(fù)擔(dān)家里幾個(gè)人的開銷？您還有沒有做什么投資呢？（根據(jù)需要客戶實(shí)際情況提供風(fēng)險(xiǎn)適應(yīng)的貨幣、債券、混合偏股、混合偏債、股票型基金。）在選擇基金定投時(shí)我建議

5、最好選擇基金規(guī)模大的基金，另外我您還應(yīng)該看一下基金公司規(guī)模，因?yàn)榛鸲ㄍ缎枰^長的時(shí)間，因此如果選擇基金規(guī)模小或者公司規(guī)模小的基金那就有可能會(huì)出現(xiàn)基金清盤，公司破產(chǎn)的危險(xiǎn)，另外建議您可以選擇公司旗下有多只基金的，因?yàn)槿绻袌霾缓脮r(shí)你還可以在公司內(nèi)部做個(gè)轉(zhuǎn)換。話術(shù)六：客戶：如果我要是不想再投或者需要用錢怎么辦呢？當(dāng)客戶詢問這一問題，我們需要給客戶最好的答復(fù)，因?yàn)橹挥写蛳蛻粢磺蓄檻]客戶才能放心購買。銷售話術(shù)：XX精選范本,供參考！先生（小姐），如果您不想再投的話您可以直接到柜臺(tái)辦理基金定投暫停業(yè)務(wù)，我們就會(huì)幫您停止了，另外如果連續(xù)三個(gè)月扣款失敗我們系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您停止，當(dāng)您需要繼

6、續(xù)投資時(shí)您也可以再到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理，這些都是很方便的。如果您需要用錢時(shí)，可以到網(wǎng)點(diǎn)，理財(cái)經(jīng)理會(huì)幫助測算一下贖回是否合適。話術(shù)七：客戶：現(xiàn)在股票市場這么不好，我還好多都被套著呢！當(dāng)客戶說出以上這些話時(shí)，說明客戶對(duì)基金有一定的了解，諸位理財(cái)經(jīng)理要小心了。銷售話術(shù)：XX先生（小姐），看來您是一個(gè)行家啊，對(duì)基金這些金融投資了解得挺透的，不過不知道您對(duì)心理學(xué)有沒有研究，我有一個(gè)朋友正好是個(gè)心理醫(yī)生前兩天我們聊天，他跟我說一句話我覺得真挺好的，他說：要有敏銳的眼光對(duì)于準(zhǔn)備做基金定投的人來說，也必須練就一雙“火眼金睛”，在眾多的基金產(chǎn)品中分清良莠。目前，市場上可定投的基金種類繁多，如工行、建

7、行等大型國有商業(yè)銀行開通的定投業(yè)務(wù)，可供選擇的基金品種多達(dá)三四百只，投資者應(yīng)該了解基金的“家庭背景”：它是哪家基金管理公司的，曾經(jīng)推出過哪些產(chǎn)品，其他產(chǎn)品的收益水平如何，還應(yīng)該知道“基齡”，它誕生于牛市還是熊市，如果是老“基”，必須格外留意它在熊市中的表現(xiàn)。只有牛市賺錢，熊市抗跌的基金，才值得長期擁有。精選范本,供參考！【本文檔內(nèi)容可以自由復(fù)制內(nèi)容或自由編輯修改內(nèi)容期待你的好評(píng)和關(guān)注，我們將會(huì)做得更好】精選范本,供參考！