媒介管理學(xué)概論教學(xué)課件ppt作者 邵培仁 陳兵第五章.ppt

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1、媒介管理學(xué)概論邵培仁陳兵著普通高等教育“十一五”國(guó)家規(guī)劃級(jí)教材第五章媒介計(jì)劃與決策第五章媒介計(jì)劃與決策第一節(jié)媒介計(jì)劃的內(nèi)涵第二節(jié)媒介計(jì)劃工作第三節(jié)媒介決策的概念與特征第四節(jié)媒介決策的類型與程序CompanyLogo第一節(jié)媒介計(jì)劃的內(nèi)涵一、媒介計(jì)劃及其作用媒介計(jì)劃是一種事先的安排，是媒介領(lǐng)導(dǎo)者通過計(jì)劃理念要求全體員工朝著共同目標(biāo)一齊努力的一個(gè)指南，遵循這個(gè)指南有著十分重要的作用。CompanyLogo1．計(jì)劃能有機(jī)協(xié)調(diào)媒介全體職員的思想和行動(dòng)2．計(jì)劃能有效避免媒介管理者在危機(jī)中作出太多決策3．計(jì)劃能促使媒介決策

2、者從全局出發(fā)考慮問題4．計(jì)劃能決定媒介公司的興衰成敗CompanyLogo二、制訂媒介計(jì)劃的原則與關(guān)鍵1．切實(shí)可行的原則計(jì)劃必須符合實(shí)際，積極可靠，具有可行性。2．保持彈性的原則真正好的計(jì)劃，都具有適應(yīng)未來環(huán)境變化的機(jī)動(dòng)性、靈活性和伸縮性。3．統(tǒng)籌安排的原則具體要求為：(1)下級(jí)服從上級(jí)；(2)局部服從全局；(3)副業(yè)服從主業(yè)；(4)一般工作服從中心工作；(5)經(jīng)濟(jì)效益服從社會(huì)效益。CompanyLogo八個(gè)關(guān)鍵：(1)計(jì)劃不是固定程式，而是一個(gè)持續(xù)變化的動(dòng)態(tài)過程；(2)制訂計(jì)劃要密切聯(lián)系自己的實(shí)力，不要想一

3、步登天；(3)要以較小的、可控制的步驟來實(shí)施媒介計(jì)劃；(4)建立評(píng)估計(jì)劃先進(jìn)性的基準(zhǔn)點(diǎn)；(5)創(chuàng)立“什么——假如”的方案來處理出現(xiàn)的問題或事件；CompanyLogo(6)提高媒介計(jì)劃中涉及的職員的贊成率，即充分尊重大多數(shù)員工的意見；(7)在預(yù)算前做計(jì)劃，避免由于財(cái)政的考慮而影響計(jì)劃的制訂“有多少錢辦多少事”是個(gè)落后、消極的觀念；(8)制訂計(jì)劃既重視推論的基于事實(shí)的判斷，也要重視感情的基于直覺的判斷。CompanyLogo三、媒介計(jì)劃的制訂過程和組成要素1．媒介計(jì)劃的制訂過程媒介經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃的制訂過程包括四個(gè)

4、步驟：(1)確定任務(wù)目標(biāo)；(2)收集背景信息；(3)提出戰(zhàn)略計(jì)劃；(4)制訂行動(dòng)計(jì)劃(見圖5—1)。確定任務(wù)目標(biāo)搜集背景信息提出戰(zhàn)略計(jì)劃制定行動(dòng)計(jì)劃圖5-1計(jì)劃的制訂過程CompanyLogo(1)確定任務(wù)目標(biāo)。在制訂計(jì)劃時(shí)，首先明確任務(wù)，確定目標(biāo)，了解上級(jí)意圖，知道受眾需求，這是很有必要的。(2)收集背景信息。計(jì)劃制訂者需要收集政治、經(jīng)濟(jì)、文化方面的信息，也需要收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、受眾反應(yīng)、媒介競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)革新、觀念變化方面的信息。CompanyLogo(3)提出戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃能夠集中員工的注意力，協(xié)調(diào)各個(gè)部門

5、的行動(dòng)，整合各種媒介資源，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，集中力量，將愿望變?yōu)榭赡埽瑢⒂?jì)劃變成現(xiàn)實(shí)。(4)制訂行動(dòng)計(jì)劃。它包括編制預(yù)算、籌措資金、人員調(diào)配、任務(wù)分工、機(jī)構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)、發(fā)行、銷售日程安排，以及設(shè)備、庫存管理等等。CompanyLogo2．媒介計(jì)劃的組成要素（表5-1）領(lǐng)導(dǎo)決策層屬于宏觀管理，重在制訂戰(zhàn)略計(jì)劃。經(jīng)營(yíng)管理層屬于中觀管理，著重制訂行動(dòng)計(jì)劃中的部門行動(dòng)計(jì)劃。操作管理層屬于微觀管理，負(fù)責(zé)具體事務(wù)（表5-2）從傳播過程看，媒介計(jì)劃的實(shí)施過程既是計(jì)劃組成要素的拓展過程，也是組織落實(shí)、檢查評(píng)估中信息互動(dòng)的過程(圖5-

6、2)。CompanyLogo計(jì)劃類型戰(zhàn)略計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃管理層次領(lǐng)導(dǎo)決策層經(jīng)營(yíng)管理層操作管理層管理范圍宏觀管理中觀管理微觀管理組成要素確定媒介目標(biāo)明確媒介任務(wù)制訂發(fā)展計(jì)劃制訂人事計(jì)劃制訂財(cái)務(wù)方針制訂編輯方針制訂發(fā)行方針制訂經(jīng)營(yíng)方針決定大宗支出確定部門目標(biāo)明確部門任務(wù)編制部門預(yù)算制訂人事計(jì)劃制訂財(cái)務(wù)計(jì)劃制訂編輯計(jì)劃制訂發(fā)行計(jì)劃制訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂開支計(jì)劃確定工作目標(biāo)明確勞動(dòng)任務(wù)確定勞動(dòng)時(shí)間安排生產(chǎn)日程協(xié)調(diào)操作程序測(cè)定工作效率改善勞動(dòng)態(tài)度進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)發(fā)給勞動(dòng)酬金表5—1計(jì)劃的組成要素CompanyLogo表5—2不同計(jì)劃

7、和管理層對(duì)信息依賴的差別信息的特性領(lǐng)導(dǎo)決策層經(jīng)營(yíng)管理層操作管理層戰(zhàn)略計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃來源外部大部分是內(nèi)部的范圍非常廣范圍明確而狹窄詳略粗略的細(xì)致具體的前瞻性將來的大量是歷史的時(shí)效性過去的大量是現(xiàn)在的正確性較低較高使用的頻率較稀少較頻繁CompanyLogo戰(zhàn)略計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃組織落實(shí)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)查原因采取措施圖5-2媒介計(jì)劃的實(shí)施過程CompanyLogo第二節(jié)媒介計(jì)劃工作一、確定媒介的任務(wù)與目標(biāo)1．確定媒介任務(wù)與目標(biāo)的參考因素向社會(huì)各界和廣大受眾、發(fā)行銷售人員乃至普通員工廣泛征求意見，以找出本公司目前的和理想的特征。

8、同時(shí)，還要認(rèn)真考慮以下因素的影響。(1)媒介的歷史。(2)媒介的“老板”。(3)市場(chǎng)的變化。(4)媒介的資源。(5)媒介的優(yōu)勢(shì)。CompanyLogo2．媒介任務(wù)和目標(biāo)說明書(1)界定媒介的活動(dòng)領(lǐng)域。界定媒介將在哪些方面開展活動(dòng)、發(fā)揮作用、參與競(jìng)爭(zhēng)。（主業(yè)范圍、覆蓋范圍、輔業(yè)范圍。）(2)闡述媒介的目標(biāo)。目標(biāo)可以分為兩種：長(zhǎng)期目標(biāo)，短期目標(biāo)。是指說明書所要提出或揭示的媒介公司在今后若干年(一般少者三