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1、第十一章激勵薪酬的設(shè)計和管理條件等硬環(huán)境文化等軟環(huán)境氛圍薪酬職業(yè)發(fā)展員工激勵員工激勵的三個基本維度團(tuán)隊層面?zhèn)€人層面企業(yè)層面激勵薪酬分為三個層面利益(增益分享)分享、項目傭金制、團(tuán)隊獎勵計件工資、成就工資、獎金、技能工資、績效工資、經(jīng)營者年薪制等利潤分享、股權(quán)激勵、企業(yè)獎勵性福利激勵薪酬的實施意義第一節(jié)激勵薪酬概述一、激勵薪酬的作用有效激發(fā)員工行為控制人工成本反映經(jīng)營管理中的問題績效獎勵計劃的實施要點(diǎn)有效獎勵計劃必須在績效和企業(yè)必須認(rèn)識到,獎勵計劃只是企業(yè)整體薪酬體系中的一個重要組成部分。獎勵計劃必須與組織
2、的戰(zhàn)略目標(biāo)及其文化和價值觀保持一致,并且與其他經(jīng)營活動相協(xié)調(diào)。實施獎勵計劃,企業(yè)必須首先建立有效的績效管理體系。獎勵之間建立起緊密的聯(lián)系。獎勵計劃必須獲得有效溝通戰(zhàn)略的支持。二、激勵薪酬分類特殊績效認(rèn)可計劃短期獎勵計劃一次性獎金LumpSumBonus個人獎勵計劃IndividualIncentives成功分享計劃SuccessSharingPlans收益分享計劃GainSharing利潤分享計劃ProfitSharing績效獎勵計劃長期績效獎勵計劃股票所有權(quán)群體獎勵計劃GroupIncentives績效
3、加薪MeritPay第二節(jié)個人激勵薪酬與激勵計劃一、概述所謂個人激勵計劃,顧名思義,就是指針對員工個人的工作績效提供獎勵的一種報酬計劃。企業(yè)如果想實施個人激勵計劃,就必須具備這樣幾個方面的條件:其一,從工作角度來看,員工個人的工作任務(wù)完成不取決于其他人的績效其二,從組織狀況來看,企業(yè)所處經(jīng)營環(huán)境以及所采用的生產(chǎn)方法以及資本-勞動力要素組合必須是相對穩(wěn)定其三,企業(yè)就必須在整體的人力資源管理制度上強(qiáng)調(diào)員工個人的專業(yè)性,強(qiáng)調(diào)員工個人的優(yōu)良績效個人激勵薪酬計劃的優(yōu)點(diǎn)也是針對個人績效提供報酬的一種激勵制度,但企業(yè)支
4、付給員工獎勵性薪酬不會被自動累積到員工的基本薪酬當(dāng)中。降低了監(jiān)督成本。根據(jù)結(jié)果支付薪酬的報酬系統(tǒng),再加上完善的績效衡量系統(tǒng),會比按工時支付工資能夠更好地預(yù)測勞動力成本,有利于成本和預(yù)算的控制,避免了在生產(chǎn)率很低時也不能調(diào)整員工基本薪酬的問題。通常是以實物產(chǎn)出(如所制造的零件數(shù)量)為基礎(chǔ)的,而不是以主觀的績效評價結(jié)果為基礎(chǔ)的,因此,操作起來以及在對員工溝通的時候比較容易。個人激勵薪酬計劃的缺點(diǎn)適用于產(chǎn)出明確的生產(chǎn)工人,對于管理類和技術(shù)類員工不太適用。同時也不適用于從事團(tuán)隊工作方式的員工提供報酬。在設(shè)計和維持
5、可以被員工們所接受的績效衡量標(biāo)準(zhǔn)等方面具有一種潛在管理難題。往往會導(dǎo)致員工只去做那些有利于他們獲得報酬的事情,而對于其他的事情則傾向于不管不問??赡懿焕趩T工掌握多種不同的技能,這種獎勵計劃與要求員工掌握多種技能以及積極地解決問題這一目標(biāo)可能會不一致。二、以計件工資為基礎(chǔ)的激勵計劃1、無保底直接計件薪酬直接根據(jù)產(chǎn)出水平而發(fā)生變化。先確定在一定時間內(nèi)(比如1小時)應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)出的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)出數(shù)量,然后在單位產(chǎn)出數(shù)量確定單位時間工資率,最后根據(jù)實際產(chǎn)出水平算出實際應(yīng)得薪酬。顯然,在這種計劃下,產(chǎn)出水平高于平均水平者得
6、到的薪酬也較高。這種獎勵計劃的優(yōu)點(diǎn)是簡單明了,容易被工人所了解和接受。其主要缺點(diǎn)是確定標(biāo)準(zhǔn)存在困難。直接計件工資計劃工資額/W效率--單位時間產(chǎn)量/P工資額/W效率--單位時間產(chǎn)量/P標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量S2、有保底直接計件工資額/W效率--單位時間產(chǎn)量/Pr2r1直接計件工資標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量S3、差別計件工資4、梅里克計件工資工資額/W效率--單位時間產(chǎn)量/Pr2r1直接計件工資83%100%r3泰勒、梅里克比較2、標(biāo)準(zhǔn)計時計劃,是指首先確定正常技術(shù)水平的工人完成某種工作任務(wù)所需要的時間,然后再確定完成這種工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)工
7、資率。即使一個人因技術(shù)熟練以少于標(biāo)準(zhǔn)時間的時間完成了工作,他或她依然可以獲得標(biāo)準(zhǔn)工資率。標(biāo)準(zhǔn)工時計劃的一個變種是Bedeaux計劃,它是直接計件計劃和標(biāo)準(zhǔn)工時計劃的一種結(jié)合。它不是為整個工作確定標(biāo)準(zhǔn)工作時間,而是要求將工作任務(wù)劃分為簡單的活動,并且確定達(dá)到平均技能水平的工人完成每一任務(wù)所需要的時間。三、以計時為基礎(chǔ)的激勵計劃3、貝多計劃100%的時間獎工計劃的工作時間標(biāo)準(zhǔn)是通過“時間研究”及“工時抽樣”規(guī)定的,因而將獎金率定為100%。工人所得的工資為:【例2】完成某一工作的標(biāo)準(zhǔn)時間為12小時,某為以8小
8、時完成,基本工資率每小時2元,則此人所得工資為:(8×2)+〔(12-8)×2〕×100%=24元其中保障工資為16元,獎金為8元。4、哈爾西計劃(HalseyPlan)亦稱計點(diǎn)獎勵工資制。這是一種以節(jié)省時間為計算基礎(chǔ)的獎工計劃,通常在正確績效標(biāo)準(zhǔn)還未確定時使用。此計劃可保持工人的最低工資,即各工人除按小時(日)應(yīng)得工資外,如其工作效率超過標(biāo)準(zhǔn),還可按其所節(jié)省的時間給予獎金,以資鼓勵。其公式為:哈爾西計劃的工資標(biāo)準(zhǔn)不是根據(jù)“時