兒童個(gè)案社會(huì)工作.ppt

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1、兒童的相關(guān)心理學(xué)理論你了解個(gè)案工作嗎？個(gè)案工作是專業(yè)工作者在利他主義的價(jià)值理念指導(dǎo)下，運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技巧，以個(gè)別化的方式為感受到困難的個(gè)人及家庭提供物質(zhì)和心理方面的支持，以幫助個(gè)人和家庭減低壓力、解決問題、挖掘潛力，不斷提高個(gè)人、家庭和社會(huì)的生活質(zhì)量與福利水平的一種社會(huì)工作方法。1、個(gè)案社會(huì)工作的本質(zhì)個(gè)案社會(huì)工作的本質(zhì)是助人自助，即提高受助者自己解決問題的能力，具體表現(xiàn)為：(1)改變生活態(tài)度；(2)改變行為方式；(3)改變心理動(dòng)機(jī)；(4)強(qiáng)化生活適應(yīng)能力；(5)發(fā)展?jié)撛谀芰?。個(gè)案工作的服務(wù)領(lǐng)域家庭：親子、婚

2、姻關(guān)系調(diào)整，解決困難兒童青少年：預(yù)防和治療學(xué)校：關(guān)系、學(xué)習(xí)、生活困難、成長(zhǎng)醫(yī)療衛(wèi)生方面：醫(yī)患關(guān)系、人際關(guān)系心理問題和經(jīng)濟(jì)問題矯治：服刑人員、吸毒人員等的教育。老年：心理、經(jīng)濟(jì)、照顧。貧困問題的緩解兒童個(gè)案工作以兒童—多指有問題的兒童—為服務(wù)對(duì)象的社會(huì)工作，是個(gè)案社會(huì)工作的一個(gè)重要服務(wù)領(lǐng)域，其直接目標(biāo)在于幫助兒童解決困難和問題，并預(yù)防產(chǎn)生新的困難和問題，同時(shí)，協(xié)助兒童的家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人對(duì)兒童做較為健全和積極的指導(dǎo)，促使兒童身心健全發(fā)展。兒童個(gè)案工作1.目標(biāo)兒童個(gè)案工作，一方面，直接啟迪兒童發(fā)展的需求，幫助其調(diào)整心理情緒

3、狀態(tài)，激發(fā)發(fā)展的潛能，輔導(dǎo)其正常發(fā)展；另一方面，也要通過向兒童提供社會(huì)資源，改進(jìn)其遭遇和社會(huì)處境，促進(jìn)兒童的改變和成長(zhǎng)。2.特點(diǎn)①工作對(duì)象具有較強(qiáng)的差異性和復(fù)雜性；②工作方法的科學(xué)性與技術(shù)性；③在本質(zhì)上強(qiáng)調(diào)助人自助；④堅(jiān)持過程的系統(tǒng)性，從各個(gè)方面去分析整理兒童問題產(chǎn)生的環(huán)境原因及兒童自身的主觀原因；⑤工作具有擴(kuò)展性等。社會(huì)工作者一方面要幫助兒童改變不良行為，輔導(dǎo)兒童正常發(fā)展；另一方面，要充分利用社會(huì)資源，促進(jìn)兒童的改變和成長(zhǎng)。3.經(jīng)常使用的兒童個(gè)案工作的兩種主要形式一種是面向兒童的個(gè)別談話。這種談話式的個(gè)案工作一

4、般隨意性較大，專業(yè)技術(shù)的運(yùn)用也不明顯，但其中也不乏成功的經(jīng)驗(yàn)。另一種是面向兒童的咨詢服務(wù)。例如，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、熱線電話、專業(yè)課程等。個(gè)案服務(wù)的程序一、申請(qǐng)與接案1、接案2、處理申請(qǐng)的三種方法3、接案時(shí)的主要工作4、外展個(gè)案社會(huì)工作的接案方法三、診斷與服務(wù)計(jì)劃1、診斷2、診斷的主要內(nèi)容3、診斷的具體項(xiàng)目4、診斷摘要5、診斷的原則6、服務(wù)計(jì)劃7、服務(wù)計(jì)劃的主要內(nèi)容四、服務(wù)與治療過程1、治療2、治療要達(dá)成的目標(biāo)3、治療的兩種方式五、結(jié)案與評(píng)估1、結(jié)案2、結(jié)案的幾種情況3、結(jié)案時(shí)案主可能的情緒反應(yīng)4、結(jié)案時(shí)的主要工作5、評(píng)估

5、二、研究與資料收集1、研究與資料收集2、資料的來源3、資料包括哪幾個(gè)方面?zhèn)€案的基本原則1.人在情境中；2.案主自決；3.保密；4.價(jià)值中立；5.全程參與；6.倫理道德；7.助人自助個(gè)案工作者所需要的技巧1.溝通技巧2.關(guān)系技巧3.過程技巧（1）接案和約定技巧（2）評(píng)估技巧（3）簽訂契約技巧（4）介入技巧（5）檢討及終結(jié)技巧兒童的溝通技巧1.主動(dòng)聆聽2.回應(yīng)兒童感受3.用正面的語言4.說話要簡(jiǎn)介、明確5.利用身體語言6.注意說話語氣/表情與兒童建立關(guān)系的技巧1.保持關(guān)注；2.平等對(duì)待；3.真誠(chéng)可信賴；4.發(fā)現(xiàn)興趣；

6、5.抓住機(jī)遇?！瓊€(gè)案治療模式心理社會(huì)治療模式；行為修正模式；人本治療模式；理性情緒治療法；聯(lián)合家庭治療法；結(jié)構(gòu)家庭治療；現(xiàn)實(shí)療法等。人本治療模式基本概念與理論假設(shè)人本主義以心理學(xué)的第三勢(shì)力出現(xiàn)，反對(duì)心理分析和直接輔導(dǎo)學(xué)派，主張人的尊嚴(yán)和價(jià)值，致力于發(fā)展以人的尊嚴(yán)和價(jià)值為中心的心理學(xué)。1、人性觀----羅認(rèn)為從本質(zhì)上講，人是善良的、理智的、仁慈的、可信賴的。人有與他人和諧相處的愿望和能力，有自我成長(zhǎng)、自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力。對(duì)人性積極樂觀、相信他人是理智的、能夠自立的、對(duì)自己負(fù)責(zé)的，有正面的人生目標(biāo)、因此可以獲得進(jìn)步

7、；同時(shí)其人性觀又是建設(shè)性的和社會(huì)性的，值得信任，可以合作。2、自我實(shí)現(xiàn)----是指對(duì)天賦、能力和潛能等的充分開拓和利用。他們能夠?qū)崿F(xiàn)自己的愿望，對(duì)他們力所能及的事總是盡力去完成。認(rèn)為有能力、能勝任工作。3、自我概念----是羅人本治療模式的核心概念。他認(rèn)為人的行為、情緒與心理是由自我概念決定的。自我概念：是指人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象，是對(duì)自己的看法和評(píng)價(jià)。人本治療模式認(rèn)為，是自我概念而不是真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)性的自我決定人的行為。自我概念是一套有組織的、連貫的關(guān)于自己的觀感，如身份的界定（我是誰），對(duì)自己能力的界定（我可

8、以做什么）。羅認(rèn)為，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，每一個(gè)人都經(jīng)歷現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)發(fā)生時(shí)，自我概念與現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)有的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下：自我概念與現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)一致；認(rèn)為自己能夠擊敗大對(duì)手，最后得了冠軍。自我概念與現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)矛盾或沖突；對(duì)自己低于或高于現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)。自我概念與現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)脫節(jié)。即自我概念本身應(yīng)該和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容相對(duì)應(yīng)，但個(gè)人并沒有意識(shí)到。羅認(rèn)為，當(dāng)案主的自我概念與現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)發(fā)生矛盾或沖突時(shí)，案