管理類(lèi)-趙勝老師-深圳 趙勝老師—OJT高效能部屬培育.doc

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1、OJT高效能部屬培育課程說(shuō)明：對(duì)于大多數(shù)的公司來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有足夠重視基層干部和員工的培訓(xùn)，而以豐田公司為代表的優(yōu)秀企業(yè)卻把此當(dāng)作重中之重，因此很多企業(yè)在學(xué)豐田生產(chǎn)方式時(shí)往往無(wú)法掌握其精髓。OJT的長(zhǎng)處在于，可以在工作中進(jìn)行培訓(xùn)，兩不耽誤，雙方都不必另外投入時(shí)間、精力和費(fèi)用，而且還能使培訓(xùn)和實(shí)際工作密切聯(lián)系，形成教與學(xué)的互動(dòng)。其短處在于，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人如果不擅長(zhǎng)教育別人，則成果會(huì)不理想，而且工作一忙起來(lái)，往往就顧不上認(rèn)真、詳細(xì)地說(shuō)明講解了。因此企業(yè)的基層干部都應(yīng)該接受很好的OJT培訓(xùn)。課程收益：1、讓屬下員工能熟練而出色地做好自

2、己的工作。2、提高本部門(mén)的整體工作業(yè)績(jī)。3、促進(jìn)屬下的個(gè)人能力成長(zhǎng)。4、通過(guò)指導(dǎo)別人，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人自己也獲得能力提高。課程形式：案例討論+游戲互動(dòng)+實(shí)戰(zhàn)演練+講師分享課程時(shí)間1-2天/6-12H課程提綱：第一章正確理解OJT1.什么是OJT2.OJT的主要內(nèi)容3.OJT的實(shí)施步驟4.OJT的三個(gè)本質(zhì)5.開(kāi)展OJT的三大通病6.開(kāi)展有效的OJT要具備“三心”7.善于讓上司參與OJT8.與下屬共同解決問(wèn)題第二章掌握OJT技巧1.身為指導(dǎo)者的條件1.如何把握下屬的能力2.培養(yǎng)正確評(píng)價(jià)下屬的眼光3.細(xì)化把握下屬的能力4.向下屬指明

3、改善的具體內(nèi)容5.正確分析培訓(xùn)需求6.制定OJT計(jì)劃7.對(duì)新事物進(jìn)行指導(dǎo)的方法第一章工作教導(dǎo)的四階段法1.工作教導(dǎo)的十大錯(cuò)誤2.工作教導(dǎo)要有哲學(xué)3.學(xué)習(xí)事物的過(guò)程4.工作現(xiàn)場(chǎng)常有的問(wèn)題5.工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)6.工作教導(dǎo)的準(zhǔn)備1）制作訓(xùn)練預(yù)定表2）制作工作分解表3）準(zhǔn)備需要的東西4）整理工作場(chǎng)所7.工作教導(dǎo)的四階段法5）說(shuō)給對(duì)方聽(tīng)6）做給對(duì)方看7）讓對(duì)方自己做做看8）修正結(jié)果8.特殊工作教導(dǎo)法第二章靈活運(yùn)用日常接觸1.爭(zhēng)取一天接觸三次2.“傾聽(tīng)”重在把握好時(shí)機(jī)3.“傾聽(tīng)”需要高超的技巧4.不要把自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于人5.用贊賞的語(yǔ)言

4、打動(dòng)下屬6.要善于批評(píng)7.不要回避爭(zhēng)論第一章OJT的總結(jié)和修正1.教導(dǎo)的技術(shù)體系(圖表化)2.OJT技術(shù)的體系3.OJT問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)法4.推進(jìn)OJT的阻礙要因和對(duì)策5.OJT的禁忌用語(yǔ)6.培養(yǎng)下屬的阻礙要因及解決