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1、GE管理模式分析(入選推薦日志，加10幣)GE評(píng)價(jià)模式一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)都離不開以利潤(rùn)為中心的做法，但在綜合評(píng)價(jià)時(shí)，仍有不足之處。于是GE公司制訂了以八項(xiàng)主要領(lǐng)域來(lái)評(píng)價(jià)的方法。?? WilliamTraversJaromeⅢ在其著作《TheEightKeyResultAreas－TheGeneralE1ectricApproach）中具體闡述了評(píng)價(jià)模式。GE評(píng)價(jià)模式的八項(xiàng)領(lǐng)域 1收益力（Profitability）：GE公司擁有許多制造生產(chǎn)部門，衡量其綜合收益力的指標(biāo)選取存在困難。利用資本收益力或
2、銷售毛利率等來(lái)衡量都不十全十美。鑒于此，GE公司衡量收益力時(shí)，采用的主要指標(biāo)是扣除了資本費(fèi)用等一切成本之后所得的凈收益額。?? 2市場(chǎng)地位（MarketPosition）：GE公司認(rèn)為，市場(chǎng)地位是公司產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)中被人接納的形態(tài)。改變市場(chǎng)的因素很多：內(nèi)在方面的因素有技術(shù)革新、質(zhì)量提高、新產(chǎn)品開發(fā)、銷售方式等；外在方面的因素有競(jìng)爭(zhēng)或替代品的影響等。GE公司以市場(chǎng)占有率作為主要指標(biāo)，另外對(duì)產(chǎn)品系列及相關(guān)市場(chǎng)加以檢查，之后測(cè)定銷售業(yè)績(jī)。?? 3生產(chǎn)力（Productivity）：生產(chǎn)力表示的是投入與產(chǎn)出
3、之間的關(guān)系。決定生產(chǎn)力的因素包括工作時(shí)間、人數(shù)、工資、設(shè)備投資、質(zhì)量好的原材料、工廠環(huán)境等。可見(jiàn)生產(chǎn)力的投入不僅包括內(nèi)在因素而且包括外在因素，另外投入不僅包括人工，而且包括資本。因此，GE公司采用了一套自身的指標(biāo)：產(chǎn)出量采用能帶來(lái)附加值的銷售額，投入量取自于工資和折舊。?? 4產(chǎn)品影響力（Productleadership）：該領(lǐng)域主要考慮開發(fā)新產(chǎn)品，改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品等方面，企業(yè)在技術(shù)、生產(chǎn)及市場(chǎng)份額上是否擁有最新的科技實(shí)力?？梢酝ㄟ^(guò)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、銷售和生產(chǎn)方面的專家從不同角度進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)，但這種評(píng)價(jià)大部分
4、是主觀的。?? 5個(gè)人發(fā)展（PersonalDevelopment）：GE公司認(rèn)為，公司發(fā)展需要有能力的人，因此必須有一套人的能力發(fā)展計(jì)劃。必要時(shí)是否能找到合適人選是衡量這一領(lǐng)域的較好指標(biāo)。最直接的方法是利用獲得提升的人數(shù)與可能升遷的人數(shù)進(jìn)行對(duì)比、調(diào)查。?? 6員工態(tài)度（EmployeeAttitude）：GE公司把此項(xiàng)目看作各領(lǐng)域中最基本的項(xiàng)目。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為員工態(tài)度可以反映主管人員對(duì)員工的需求是否滿足；積極的員工態(tài)度對(duì)于企業(yè)成功至關(guān)重要，并被認(rèn)為是評(píng)價(jià)公司的尺度。GE公司測(cè)定員工態(tài)度的方法很多，如離
5、職率、缺勤率、遲到、安全記錄、直接交談、詢問(wèn)等。?? 7公共責(zé)任（PublicResponsibility）：GE公司企業(yè)活動(dòng)的一大特色就是社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)。他們認(rèn)為公司是對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治等環(huán)境負(fù)責(zé)任的機(jī)構(gòu)。GE公司并非主張企業(yè)要變?yōu)楦＠麢C(jī)構(gòu)，但卻強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能否或在何種程度上實(shí)現(xiàn)其社會(huì)責(zé)任。因此，GE公司對(duì)員工、有關(guān)行業(yè)、企業(yè)所在地域都以不同方法加以調(diào)查、評(píng)價(jià)。?? 8短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的均衡（BalanceBetweenshort－rangeandbong－rangeGoals）：企業(yè)活動(dòng)既要考
6、慮眼前的目標(biāo)，也應(yīng)重視長(zhǎng)期目標(biāo)，這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展壯大。這個(gè)領(lǐng)域要求高層主管人員檢查長(zhǎng)期計(jì)劃與短期目標(biāo)是否融合為一體，達(dá)成均衡。具體評(píng)價(jià)的對(duì)象有：長(zhǎng)期計(jì)劃與短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、性質(zhì)以及長(zhǎng)期計(jì)劃與短期目標(biāo)是否具體、完善等。??GE模式模糊行業(yè)邊界打造獨(dú)樹一幟的管理品牌 從1995年至今，GE的市盈率一直超過(guò)標(biāo)普500的平均水平。研究發(fā)現(xiàn)，GE的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)并不像外界想象的那樣出色，其之所以長(zhǎng)期受到華爾街的追捧，主要得益于韋爾奇市值管理模式的成功：一方面，適時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以及通過(guò)收購(gòu)向新領(lǐng)域擴(kuò)張，使外界很難
7、將其業(yè)務(wù)與同行業(yè)公司進(jìn)行比較，從而使得其估值更多地依賴于投資者的認(rèn)可程度；另一方面，韋爾奇非常善于選擇時(shí)機(jī)，把流行的管理理論轉(zhuǎn)化為GE獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念，進(jìn)而將GE打造成華爾街推崇的管理品牌?！ ≡诖吮澈?，GE另有隱蔽的商業(yè)模式：從金融業(yè)獲得收入增長(zhǎng)；依靠降低工業(yè)成本提高利潤(rùn)率，從工業(yè)獲得利潤(rùn)增長(zhǎng)；工業(yè)使GE獲得AAA評(píng)級(jí)，幫助金融業(yè)降低成本提高利潤(rùn)率；金融業(yè)提供現(xiàn)金流，保證GE大規(guī)模收購(gòu)，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和回報(bào)目標(biāo)。 伊梅爾特就任后，以往商業(yè)模式的延續(xù)遇到了很大困難，因此他對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新分類，使同類對(duì)
8、比難以進(jìn)行；集中于工業(yè)領(lǐng)域的大宗收購(gòu)，確保GE的工業(yè)股地位和AAA評(píng)級(jí)，并推出了一系列新的概念和戰(zhàn)略，使GE重回兩位數(shù)的增長(zhǎng)軌道，但其能否重現(xiàn)韋爾奇市值管理的輝煌仍有待觀察。孔鵬/文 在1896年最早納入道瓊斯工業(yè)指數(shù)的12家公司中，只有GE現(xiàn)在還是該指數(shù)的成分公司，其他大多數(shù)公司已經(jīng)消亡。從杰克·韋爾奇（JackWelch）到伊梅爾特，GE何以能夠長(zhǎng)期受到資本市場(chǎng)的追捧，保持大藍(lán)籌的形象？這家百年企業(yè)能夠長(zhǎng)盛不衰的真正謎底
