資源描述:
《住宿場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、住宿場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)適用范圍取得衛(wèi)生許可證合法經(jīng)營的住宿場所經(jīng)營單位。1.未取得有效衛(wèi)生許可證的住宿場所,不適用此表,不參與評(píng)級(jí)。(適用范圍)指標(biāo)設(shè)置1.一級(jí)指標(biāo):四項(xiàng)(1)衛(wèi)生管理:指衛(wèi)生許可證件、體檢培訓(xùn)、個(gè)人衛(wèi)生等。(2)功能間衛(wèi)生要求:指消毒間、布草間、保潔設(shè)施、衛(wèi)生間環(huán)境等。(3)公共用品衛(wèi)生要求:指棉織品清洗、清潔工具等。(4)通風(fēng)系統(tǒng):指機(jī)械通風(fēng)裝置。二級(jí)指標(biāo)2.二級(jí)指標(biāo):即我們工作中具體的檢查環(huán)節(jié)。每一項(xiàng)目均有評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)并設(shè)置了分值。共37項(xiàng)共計(jì)128分。關(guān)鍵項(xiàng)的設(shè)置1.衛(wèi)生許可證2.消毒間3.布草間4.消毒設(shè)施5.自洗棉織品消毒2、評(píng)分表中分值為“※”的項(xiàng)目
2、為關(guān)鍵監(jiān)督項(xiàng)目,達(dá)不到此“評(píng)查內(nèi)容”要求的記為“0”分,評(píng)為不合格,不予評(píng)定等級(jí),需責(zé)令限期整改。(需評(píng)分)合理缺項(xiàng)3、評(píng)查內(nèi)容中可以有合理缺項(xiàng),在該項(xiàng)“備注”中注明“合理缺項(xiàng)”,評(píng)分時(shí)需標(biāo)化。例如:第30項(xiàng)自洗棉織品消毒第34項(xiàng)臉盆腳盆4分評(píng)分說明4、現(xiàn)場檢查時(shí),將檢查情況如實(shí)記錄于相應(yīng)項(xiàng)目的“得分”欄中,依評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)入該項(xiàng)得分處。5、將各項(xiàng)目的得分匯總后填入表頭“總得分”和“標(biāo)化分”處,根據(jù)標(biāo)化分情況核定等級(jí)記入表頭“核定等級(jí)”處,并由住宿場所經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人或陪同人員和衛(wèi)生監(jiān)督員共同在量化分級(jí)評(píng)分表上簽字。例當(dāng)檢查完一個(gè)單位時(shí):合理缺項(xiàng)第34項(xiàng)臉盆腳盆4分關(guān)鍵項(xiàng):全部合格實(shí)
3、得分110標(biāo)化分:110÷(128-4)=88分核定等級(jí):B要求衛(wèi)生監(jiān)督員必須熟練掌握《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、衛(wèi)生部《住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》及相應(yīng)的法律法規(guī)、規(guī)范內(nèi)容,方能運(yùn)用此表進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)查。二級(jí)指標(biāo)說明衛(wèi)生許可證(關(guān)鍵項(xiàng))1、依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定:經(jīng)營單位須取得“衛(wèi)生許可證”后方可經(jīng)營,經(jīng)營者在經(jīng)營時(shí)須持“衛(wèi)生許可證”且在有效期限內(nèi)。2、衛(wèi)生許可證應(yīng)真實(shí)有效,不得擅自偽造,涂改、倒賣或轉(zhuǎn)讓他人,逾期3個(gè)月未復(fù)驗(yàn)視為過期。亮證經(jīng)營衛(wèi)生許可證原件應(yīng)懸掛在經(jīng)營場所明顯醒目位置(如接待處、前臺(tái)的面向顧客墻面等處),未公示判定為不合格。衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí)公示公共場所衛(wèi)生信譽(yù)
4、度等級(jí)標(biāo)識(shí)應(yīng)置于經(jīng)營場所明顯醒目位置(如接待處、前臺(tái)等處),未公示判定為不合格。衛(wèi)生管理制度1、衛(wèi)生管理制度包括:證照管理制度;從業(yè)人員健康檢查、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)考核及個(gè)人衛(wèi)生制度;公共用品用具購買、驗(yàn)收、儲(chǔ)存及清洗消毒保潔制度;場所自身檢查與檢測制度;洗衣房衛(wèi)生管理制度;集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度;健康危害事故與傳染病報(bào)告制度;預(yù)防控制傳染病傳播應(yīng)急預(yù)案與健康危害事故應(yīng)急預(yù)案;衛(wèi)生檔案管理制度;設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度。2、衛(wèi)生制度有缺項(xiàng)扣2分(根據(jù)住宿場所實(shí)際情況可合理缺項(xiàng),不扣分)。3、各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度應(yīng)置于相應(yīng)工作崗位的墻上。衛(wèi)生管理制度自查記錄1、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身管理,制
5、訂衛(wèi)生檢查計(jì)劃,規(guī)定檢查時(shí)間、檢查項(xiàng)目及考核標(biāo)準(zhǔn)。檢查服務(wù)過程衛(wèi)生狀況并記錄,對(duì)不符合衛(wèi)生要求的行為及時(shí)制止并提出處理意見。建議經(jīng)營者參照本表進(jìn)行自查也可自行設(shè)計(jì)自查記錄表,每月至少有一次全面自查記錄并有相應(yīng)處理結(jié)果。自查記錄2、無自查記錄判定為不合格。3、檢查近6個(gè)月自查記錄。衛(wèi)生管理及人員1、衛(wèi)生管理體系指依據(jù)《條例》《規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,住宿場所應(yīng)設(shè)置衛(wèi)生管理職責(zé)部門或組織機(jī)構(gòu),未設(shè)置的判定為不合格。衛(wèi)生管理及人員2、配備專(兼)職衛(wèi)生管理人員,負(fù)責(zé)場所衛(wèi)生管理的具體工作。專(兼)職衛(wèi)生管理員應(yīng)有從事住宿場所衛(wèi)生管理工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過公共衛(wèi)生管理培訓(xùn)并考核合格。具有法人資格單位
6、或職工人數(shù)在二十人以上的單位,查文件或會(huì)議記錄,其它單位查會(huì)議記錄或在衛(wèi)生管理制度中有明確規(guī)定,未配備專(兼)職衛(wèi)生管理人員判定為不合格。衛(wèi)生管理及人員體檢培訓(xùn)1、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公眾健康疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。住宿場所從業(yè)人員(包括臨時(shí)工)上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”,直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查,取得“健康合格證明”后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作,“健康合格證明”不得涂改、偽造、轉(zhuǎn)讓、倒賣。2、實(shí)行上崗前衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度,組織從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗,從
7、業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)每兩年進(jìn)行一次。3、抽查三人以上,缺一人扣2分;不足三人全部抽查,缺一人扣2分,全部從業(yè)人員無健康、培訓(xùn)證明扣6分。(扣分扣完為止)個(gè)人衛(wèi)生1、依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》和衛(wèi)生部《住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,進(jìn)行衛(wèi)生操作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服,不得留長指甲、涂指甲油及佩帶飾物;從業(yè)人員應(yīng)有兩套以上工作服。工作服應(yīng)定期清洗,保持清潔。2、抽查清潔客房的從業(yè)人員。檢測報(bào)告1、住宿場所經(jīng)營單位應(yīng)提供2年內(nèi)有相應(yīng)資質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)出具的檢測報(bào)告。2