企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展

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1、大家好！企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展吳慈生博士合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教授工商管理系主任、企業(yè)管理研究所所長(zhǎng)前言中國(guó)企業(yè)能夠勝出，并不是僅僅去模仿國(guó)外所謂的“先進(jìn)”的管理模式，而在于能否創(chuàng)新出屬于“中國(guó)”式的管理模式。人類因夢(mèng)想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮!企業(yè)文化就是企業(yè)哲學(xué)指導(dǎo)下的企業(yè)共同價(jià)值觀體系！制度是讓想犯罪的人犯不了罪，文化是讓有機(jī)會(huì)犯罪的人不愿意犯罪!企業(yè)的首席企業(yè)文化設(shè)計(jì)師是企業(yè)家!管理無(wú)定勢(shì)，管理最佳境界在于無(wú)招勝有招！唯有文化不能國(guó)際化科技落后一打就垮，文化落后不打自垮！討論的主要內(nèi)容一、解析企業(yè)文化二、企業(yè)文化產(chǎn)生的基礎(chǔ)三

2、、企業(yè)文化的價(jià)值構(gòu)成四、企業(yè)文化的案例分析一、解析企業(yè)文化—認(rèn)識(shí)企業(yè)DNA2.1、企業(yè)文化是什么-“企業(yè)文化哲學(xué)”論哲學(xué)的涵義所謂“春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪，若無(wú)閑事掛心頭，便是人間好時(shí)節(jié)。”羅素（英國(guó)哲學(xué)家）說(shuō)過(guò)：“要了解一個(gè)時(shí)代或一個(gè)民族，我們必須了解它的哲學(xué)；要了解它的哲學(xué)，我們必須在某種程度上自己就是哲學(xué)家?！奔嫒莶⑿畹钠髽I(yè)哲學(xué)企業(yè)文化就是在企業(yè)哲學(xué)指導(dǎo)下的企業(yè)共同價(jià)值觀體系；企業(yè)哲學(xué)是一種人本哲學(xué)，是企業(yè)解決如何在外部生存以及企業(yè)內(nèi)部如何共同生活的哲學(xué)。2、企業(yè)文化的延伸-“企業(yè)文化宗教”論宗教絕對(duì)忠誠(chéng)潛在意識(shí)

3、深層認(rèn)同表層認(rèn)同口號(hào)共同價(jià)值觀共同行為模式企業(yè)信仰企業(yè)文化與宗教關(guān)系圖企業(yè)文化作為文化的一種，它與宗教之間存在著一定程度上的聯(lián)系。如日本的企業(yè)文化就與日本的宗教信仰有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。企業(yè)家往往也會(huì)想如何通過(guò)企業(yè)文化的作用，在企業(yè)中構(gòu)筑一種精神上的信仰，使員工對(duì)企業(yè)形成一種高忠誠(chéng)、高凝聚力的精神境界，而宗教的力量正是這種希望的典型代表。3、企業(yè)文化是什么-“企業(yè)文化如水”論對(duì)企業(yè)文化的定義，可以用“企業(yè)文化如水”論來(lái)闡述第一，企業(yè)文化是“柔情似水”第二，企業(yè)文化是“水滴石穿”第三，企業(yè)文化是“如魚(yú)得水”第四，企業(yè)文化是“滴水之

4、恩，涌泉相報(bào)”第五，企業(yè)文化是“水到渠成”第六，企業(yè)文化是“水能載舟亦能覆舟”4、企業(yè)文化是什么-“企業(yè)文化的生物”論商業(yè)寓言：青蛙的選擇青蛙甲放在裝滿水的容器里，水溫維持在室溫，青蛙自在的游泳。青蛙乙放在熱水的容器里，它在被燙傷前即逃之夭夭。青蛙丙放在裝滿溫水的容器里，容器下放一個(gè)瓦斯?fàn)t，以漫火烘，在烘的時(shí)候，青蛙一直在水中懶洋洋的游著。水溫在慢慢上升，青蛙的感覺(jué)和反應(yīng)能力很弱，當(dāng)它終于發(fā)現(xiàn)環(huán)境變得很恐怖時(shí)，它已經(jīng)沒(méi)有逃生的能力了。？？？管理啟示：無(wú)論是個(gè)人還是組織都必須預(yù)見(jiàn)環(huán)境的變化對(duì)自己的影響居安思危觀點(diǎn)1：生物進(jìn)化的規(guī)

5、律在自然界，得以幸存的既不是那些最強(qiáng)壯的物種，也不是最聰明的物種，而是最適應(yīng)變化的物種。世界上只有兩種企業(yè)：一種是不斷變化的企業(yè)；一種是被淘汰的企業(yè)討論：變革與穩(wěn)定問(wèn)題觀點(diǎn)2：企業(yè)變革需要管理哈佛商學(xué)院的調(diào)查：93個(gè)組織變革，74%在變革中有挫折；76％花費(fèi)的時(shí)間比計(jì)劃長(zhǎng)。變革難？系統(tǒng)性、復(fù)雜性、創(chuàng)新性、群眾性、持久性。管理科學(xué)的發(fā)展演化史就是一部變革史。觀點(diǎn)3：變革最難的是人的大腦★窮則變變則通（周易·系辭下）★早變事半功倍晚變事倍功半★頭腦轉(zhuǎn)變遠(yuǎn)比行動(dòng)轉(zhuǎn)變困難也遠(yuǎn)比行動(dòng)轉(zhuǎn)變重要5、“企業(yè)文化真假”論相信大多數(shù)人對(duì)這個(gè)問(wèn)題會(huì)

6、迷惑不解，既然企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)成員的共同行為模式，就應(yīng)該是每一個(gè)企業(yè)都有企業(yè)文化，中國(guó)企業(yè)也應(yīng)該是這樣。這句話說(shuō)對(duì)了一半，凡是企業(yè)都有企業(yè)文化是對(duì)的，但不能說(shuō)凡是企業(yè)都有真正的企業(yè)文化。所以，這其實(shí)也是對(duì)中國(guó)企業(yè)的文化提出質(zhì)疑。企業(yè)文化還有真假之分，為什么呢？這是中國(guó)過(guò)渡經(jīng)濟(jì)時(shí)期的特色。企業(yè)文化的真假之分有兩個(gè)基本的判別標(biāo)準(zhǔn)。一是企業(yè)的核心價(jià)值觀是否是發(fā)自企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的肺腑之言；二是企業(yè)是否為信守這些價(jià)值觀而放棄與之相違背的一切。如果符合這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的文化就是真正的企業(yè)文化，否則只能說(shuō)是企業(yè)的一種文化現(xiàn)象而已。海爾的文化煙草企

7、業(yè)文化從群體和團(tuán)隊(duì)的區(qū)分來(lái)看企業(yè)文化的真假下面四個(gè)類型，哪些是群體?哪些是團(tuán)隊(duì)?△龍舟隊(duì)△旅行團(tuán)△足球隊(duì)△候機(jī)旅客實(shí)際上，龍舟隊(duì)和足球隊(duì)是真正意義上的團(tuán)隊(duì)；而旅行團(tuán)是由來(lái)自五湖四海的人組成的，它只是一個(gè)群體；候機(jī)室的旅客也只能是一個(gè)群體。NBA在每賽季結(jié)束后都要組成一個(gè)明星隊(duì)，由來(lái)自各個(gè)隊(duì)伍中不同的球員組成一支籃球隊(duì)，跟冠軍隊(duì)比賽，這個(gè)明星隊(duì)是團(tuán)隊(duì)還是群體，或其它組織?明星隊(duì)是團(tuán)隊(duì)還是群體，有一些爭(zhēng)議。這里的看法是：明星隊(duì)至少不是真正意義上的團(tuán)隊(duì)，只能說(shuō)是一個(gè)潛在的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樽铌P(guān)鍵的一點(diǎn)是成員之間的協(xié)作性還沒(méi)有那么熟

8、練，還沒(méi)有形成一個(gè)整體的合力，當(dāng)然從個(gè)人技能上來(lái)說(shuō)也許明星隊(duì)個(gè)人技能要高一些。所以認(rèn)為它是一個(gè)潛在的團(tuán)隊(duì)，在國(guó)外也有人叫它偽團(tuán)隊(duì)。6、企業(yè)家素質(zhì)決定企業(yè)文化的優(yōu)劣企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)文化建設(shè)中的作用包括淘汰過(guò)時(shí)的企業(yè)文化，創(chuàng)建和內(nèi)化新的企業(yè)文化。第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要努力淘汰過(guò)時(shí)的企