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《學習型工會組織創(chuàng)建發(fā)言材料.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在應用文檔-天天文庫。
1、構建“三個三”學習型工會組織創(chuàng)建模型全力打造“服務型”工會設備檢修中心工會根據(jù)集團公司工會《關于進一步深化學習型工會建設的意見》精神要求，設備檢修中心工會結合自身工作實際，充分發(fā)揮工會作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁與紐帶作用，以“瞄準大局，保障基層，提升服務”為工作方針，通過“搭建三個平臺、著力三個圍繞、創(chuàng)新三項工作”為載體，力求實現(xiàn)與職工的零距離，全力打造“為職工服務、為黨政分憂、為企業(yè)發(fā)展助力”的服務型工會。
一、打造“服務型”學習型工會組織，著力構建工會服務體系檢修中心由原先11個單位職工組建而成，如何穩(wěn)定隊伍，提升服務保障能力，保證一線設備的穩(wěn)定順行是
2、中心一直以來的工作重心。要保證設備、隊伍的“雙穩(wěn)定”，使職工思想由“生產型”向“服務型”轉變是擺在當前的一個亟待解決的問題，也成為了一直以來工作的重點。結合中心這項重點工作，工會提出了以“學習是基礎，創(chuàng)新是動力，服務是目標”的整體創(chuàng)建思路，著力構建服務體系，強化各級工會組織服務企業(yè)、服務職工的意識，創(chuàng)造性地開展創(chuàng)建工作，有力地推動了中心的各項工作。（一）找準定位，實現(xiàn)“雙向”服務。工會是企業(yè)與員工之間有效溝通的橋梁，在打造“服務型”工會組織過程中，我們的定位是“雙向”服務，即服務企業(yè)、服務員工。積極行使民主權利，主動融入、積極參與中心10的經營管理中去，
3、一方面通過開展“改革已到位，我們怎么辦”大討論活動，使行政領導更全面地聽到職工群眾的聲音，在制定計劃方案時更好地反映職工的意見和要求；另一方面通過編寫下發(fā)各類形勢任務教育材料和大檢修簡報，改變職工思想觀念，倡導服務理念，把企業(yè)管理目標和各項改革措施“潤物細無聲”的融入職工的思想中，并迅速變?yōu)槁毠さ淖杂X行為。（二）獨立自主，實現(xiàn)“雙向”尊重。工會與企業(yè)行政是職能相異、地位平等的合作和對話關系。在設備檢修中心一年多來的發(fā)展建設中，工會始終如一的與中心的總體目標和基本任務保持一致，實現(xiàn)“雙向”尊重。即工會尊重和維護中心黨政領導的中心地位和管理權威，黨政領導也同
4、樣尊重和支持工會依法獨立自主開展工作。（三）立足本職，實現(xiàn)“雙向”滲透。立足本職，將工作滲透到企業(yè)“中心”，即工會工作滲透到企業(yè)的經營管理、改革發(fā)展中去，服務和推動中心工作；同時滲透到員工“內心”，切實關注和幫助員工協(xié)調解決員工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，通過“雙向”滲透，實現(xiàn)“雙贏”，促進企業(yè)和員工的協(xié)調發(fā)展。（四）促進和諧，實現(xiàn)“雙向”利益。企業(yè)與職工既是“矛盾統(tǒng)一體”，更是“利益共同體”。一方面維護企業(yè)的總體利益和職工的個體利益；另一方面維護企業(yè)發(fā)展的長遠利益和職工的眼前實際利益。緊密圍繞“雙向”利益最大化目標的實現(xiàn)，出謀劃策，通過開展“強企
5、夢勞動美”主題實踐活動、最美檢修人微博、微電影、微信大賽等活動，極力營造企業(yè)和諧人人有責、和諧企業(yè)人人共享的局面。10為提升創(chuàng)建工作整體效能。中心工會專門制定下發(fā)了“創(chuàng)建工作”實施意見和考評體系，對目標任務、考核標準、獎懲辦法進行了制度化的規(guī)范。每季度下發(fā)階段推進實施意見，開展創(chuàng)建工作檢查，一方面將檢查考評結果作為年度創(chuàng)建先進評選的重要依據(jù)，另外，為提升創(chuàng)建工作整體效能，將每季度學習型工會組織創(chuàng)建工作開展情況納入基層黨支部季度分檔考評管理，激發(fā)了基層黨支部與工會組織的創(chuàng)建熱情，形成了創(chuàng)建合力。通過開展《誰動了我的奶酪》讀書教育活動，轉變職工觀念，樹立主動
6、服務意識和市場化競爭意識，為中心的持續(xù)發(fā)展提供思想保障。二、搭建“三個平臺”，探索切入點，積極拓寬服務渠道
一是構建服務用戶平臺。推行“三級”回訪制度。一年來，中心工會、部區(qū)工會、班組工會小組三個層面堅持定期到生產廠回訪，了解需求、聽取意見建議，共同探討改進設備管理、提高檢修質量等方面的具體措施，持續(xù)改進檢修服務工作。鼓勵各班組實行“增值”服務，即：每個大的檢修項目完成一個月以內都要到生產單位了解設備運行情況，對檢修的設備再次進行檢查和維護。中心成立以來，累計回訪209次，協(xié)調解決問題422項?！叭墶被卦L制度的有效落實，密切了中心和生產廠的關系，實現(xiàn)了
7、從被動接受向主動服務的快速轉變。二是搭建信息溝通反饋平臺。在保持原有的職工熱線電話和職工快線的基礎上，不斷完善信息溝通機制和服務監(jiān)管體系，暢通與生產廠，與職工的溝通渠道。堅持每月召開職工代表懇談會，目前已協(xié)調解決職工提出的各類問題278項；推行工會干部聯(lián)系點制度和“攜手一線服務基層”10活動，今年以來，幫助各檢修部協(xié)調解決問題78項。面向生產廠實行周工作評價制度，實行以來，共收到生產廠的意見建議46條，并按程序協(xié)調各相關科室和部區(qū)進行了反饋。通過借助手機微信軟件，連接了全廠工會干部的手機溝通平臺、拓寬了工作思路，面向全廠工會干部免費發(fā)送各類信息，建立突發(fā)
8、性群體糾紛等突發(fā)事件的手機預警機制，及時消除企業(yè)和職工隊伍的不穩(wěn)定因素。三是打造
