最新農化服務課件ppt.ppt

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1、農化服務一、什么是農化服務“農化”可以理解成“農藥化學”、“農業(yè)化肥”,因此,農化服務可以理解成向農民提供科學使用農藥、化肥的方法和技術的服務。在實際工作中,農化服務已經(jīng)延伸成為:在力所能及的情況下,在農業(yè)生產過程中,為農民提供產前、產中、產后所需的一切服務,但主要以農技服務為主。這對農化服務人員提出了更高的要求,貼切的說,農化服務員更像農村的“赤腳醫(yī)生”。1、農化服務是產品的重要組成部分。2、農化服務是產品進入市場實現(xiàn)銷售的重要手段,是一種宣傳手段,是營銷組合的重要組成部分。3、農化服務是連接產品研發(fā)、生產、銷售和使用的橋梁。4、農化服務是樹立企

2、業(yè)品牌形象的重要手段,是品牌的保鮮劑。二、農化服務的重要性五、做好農化服務工作 對農化服務人員的要求1、提高服務意識,在工作中盡心盡意,盡力而為,力求完美;爭取滿意。2、練好基本功,為客戶提供專家級服務。包括專業(yè)知識,產品知識,營銷理論,銷售技巧,基本禮儀等。3、做好前期市場調研,做到有的放矢,為客戶提供個性化服務。4、洞悉客戶的心理,為其提供滿意服務。5、進行服務創(chuàng)新,為客戶提供超值服務,只有提供客戶需要的超預期的服務才能在客戶的心理產生震動,使其記住你。6、記住服務永遠要抓住細節(jié)。7、服務重點對象是經(jīng)銷商,要聯(lián)絡經(jīng)銷商對農民進行服務。8、在對農

3、民進行農技講座時,盡量采取委婉的方式談產品,或者不談,讓農民自己主動來了解產品。六、服務的硬件建設1、服務體系:公司+代理商+鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端+專家團隊。2、免費客服電話、農化服務報、儀器設備。七、常見的問題1、農戶不愿參加示范。2、客戶不愿意配合做市場。3、示范效果不好或不理想。4、市場監(jiān)督部門查處產品有問題。5、發(fā)現(xiàn)串貨問題。6、農民提出咨詢當場解答不了。八、示范種植(一)、示范示范再示范點多、面廣、品種多、時間連續(xù)。(二)、隨機區(qū)組試驗:重復、隨機、局部控制。

4、(三)設立科技示范村、科技示范戶、科技示范田的基本要求1、示范村要找比較先進的村,肯接受新

5、技術,而且耕地面積還要盡量大一些。2、示范戶要找人品好,有點農業(yè)技術基礎的種植大戶,科技帶頭人,或者在村民中有威信、有影響的村支書當科技示范戶。3、示范田最好在該村農作物的集中連片種植區(qū),選擇交通便利、有對比性、有代表性的面積1畝以上的田塊2~5塊。4、與示范戶協(xié)商,允許將其示范結果和個人資料用于門店展示和資料宣傳。鋤禾鋤禾日當午,汗滴禾下土。誰知盤中餐0粒粒皆辛苦。鋤禾鋤禾日當午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。

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