科學(xué)運(yùn)營(yíng)管理盡顯園區(qū)魅力

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1、科學(xué)運(yùn)營(yíng)管理盡顯園區(qū)魅力岳俊濤《人民日?qǐng)?bào)》（2012年06月20日?13版）　　在固安工業(yè)園區(qū)采訪，聽(tīng)到很多新鮮詞，也聽(tīng)到很多故事，是關(guān)于園區(qū)與眾不同的專業(yè)招商方式，更令人感受到園區(qū)與入?yún)^(qū)企業(yè)之間毫無(wú)障礙的溝通與交流。細(xì)節(jié)的背后，或許就是堅(jiān)持“規(guī)劃先行、專業(yè)招商、服務(wù)創(chuàng)新”的固安工業(yè)園區(qū)與眾不同的魅力。　　產(chǎn)業(yè)鏈招商　　專業(yè)團(tuán)隊(duì)智力支撐　　“我們目前共有100多人的招商團(tuán)隊(duì)，辦公地點(diǎn)在北京朝陽(yáng)區(qū)CBD內(nèi)，這是工業(yè)園區(qū)主要的一線招商力量。”固安工業(yè)園區(qū)招商負(fù)責(zé)人王晨霞介紹，招商團(tuán)隊(duì)中95%以上具有大學(xué)

2、本科以上學(xué)歷，研究生占比超過(guò)了10%，高素質(zhì)的專業(yè)招商團(tuán)隊(duì)，確保了嚴(yán)格按照產(chǎn)業(yè)鏈招商為工業(yè)區(qū)篩選優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落戶?！　∩习倜麑I(yè)的招商人員，這個(gè)數(shù)字大概是同類工業(yè)園區(qū)招商人員的三到四倍；他們還住在世界500強(qiáng)、知名跨國(guó)公司身邊，甚至每天和這些跨國(guó)企業(yè)的工作人員同乘一班地鐵，在同一餐館用餐，這更讓同類開(kāi)發(fā)區(qū)的招商主管們羨慕不已?！　」贪补I(yè)園區(qū)強(qiáng)大招商力量的背后，是園區(qū)運(yùn)營(yíng)企業(yè)雄厚實(shí)力的支撐。社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所、清華大學(xué)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與城市發(fā)展研究中心、中央黨校社會(huì)科學(xué)部都圍繞固安工業(yè)園區(qū)的發(fā)展進(jìn)行專題研究，

3、這也為園區(qū)發(fā)展提供了重要的智力支撐。　　工業(yè)園區(qū)重點(diǎn)培育的產(chǎn)業(yè)集群中，還缺失哪些產(chǎn)業(yè)鏈條，甚至具體到需要哪家國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)投資建設(shè)，園區(qū)招商部門都下足了功夫研究。沃克流體就是在這種專業(yè)化精準(zhǔn)招商中落戶固安的企業(yè)之一。這家企業(yè)最初并未看好固安工業(yè)園區(qū)，但固安的產(chǎn)業(yè)集群中，卻需要這樣一家企業(yè)填補(bǔ)產(chǎn)業(yè)鏈條的缺失。在企業(yè)決定不在固安投資后，園區(qū)招商人員仍始終保持著與企業(yè)的密切聯(lián)系，一年之后，園區(qū)的巨大變化讓企業(yè)負(fù)責(zé)人重新審視固安。從現(xiàn)場(chǎng)考察到項(xiàng)目簽約落戶，只用了短短3天時(shí)間?！　?shù)據(jù)庫(kù)支持　　產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)顯現(xiàn)　

4、　精準(zhǔn)的“產(chǎn)業(yè)鏈招商”背后，還有固安工業(yè)園區(qū)招商CRM數(shù)據(jù)系統(tǒng)的強(qiáng)大支持?！　≡谶@個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里，包括了我國(guó)長(zhǎng)三角、珠三角、京津冀等重點(diǎn)區(qū)域及國(guó)外數(shù)十萬(wàn)家重點(diǎn)企業(yè)的相關(guān)資料。為收集到最準(zhǔn)確的資料，固安工業(yè)園區(qū)招商局工作人員組成專門團(tuán)隊(duì)常駐廣州、上海等重點(diǎn)城市，對(duì)當(dāng)?shù)刂髽I(yè)資料進(jìn)行“掃街”式收集?！　“倜麑I(yè)招商人員常駐北京的同時(shí)，固安工業(yè)園區(qū)不斷延伸招商的觸角。2008年之后，他們相繼在上海、廣州等重點(diǎn)城市設(shè)立了招商辦事處，并在德國(guó)法蘭克福等地派駐了招商團(tuán)隊(duì)。固安工業(yè)園區(qū)的招商引資，早已超越了一般意義

5、上的“擇商選資”。而是強(qiáng)調(diào)以產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)上下游，關(guān)聯(lián)企業(yè)集聚發(fā)展，同類企業(yè)比鄰而居，通過(guò)園區(qū)努力為企業(yè)營(yíng)造出同生共贏的和諧產(chǎn)業(yè)生態(tài)?！　　吧a(chǎn)電腦的緊挨著制造醬油的，一定不是一個(gè)優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)區(qū)。不同的載體，針對(duì)的是不同企業(yè)的差異化需求，目的在于打造適合每一個(gè)企業(yè)快速、健康成長(zhǎng)的優(yōu)良環(huán)境，使產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)迅速顯現(xiàn)?！蓖醭肯颊f(shuō)。　　在固安工業(yè)園區(qū)，產(chǎn)業(yè)承載平臺(tái)建設(shè)在市場(chǎng)之手的轉(zhuǎn)動(dòng)下突飛猛進(jìn)，可招商的計(jì)劃性卻越來(lái)越強(qiáng)，甚至苛刻。正是在這種科學(xué)的“計(jì)劃”下，電子信息、汽車零部件、裝備制造等產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展：以京東方、

6、東方信聯(lián)等為龍頭，平板顯示產(chǎn)業(yè)加速聚集；由正興車輪、漢和機(jī)械等“領(lǐng)軍”，汽車零部件產(chǎn)業(yè)異軍突起；以航天振邦、誠(chéng)田恒業(yè)等為骨干，裝備制造產(chǎn)業(yè)鏈條日趨完善。　　“管家式服務(wù)”　　全程無(wú)憂安心發(fā)展　　固安工業(yè)園區(qū)的另一重要特色是園區(qū)的“管家式服務(wù)”?！　≡诠贪补I(yè)園區(qū)，企業(yè)的每一個(gè)要求和建議，園區(qū)客服部門都有專人負(fù)責(zé)收集、歸納、整理、落實(shí)，讓企業(yè)在固安工業(yè)園區(qū)發(fā)展安心無(wú)憂?！　【鞲删毜耐蹙S維就是一位客戶服務(wù)經(jīng)理，他負(fù)責(zé)為工業(yè)區(qū)內(nèi)的50余家項(xiàng)目提供后期服務(wù)，被很多老總親切地稱為企業(yè)的“大管家”?，F(xiàn)在，他正

7、在與一家即將開(kāi)工的企業(yè)聯(lián)系，確定開(kāi)工的具體日期，以便安排相關(guān)規(guī)劃、建設(shè)主管部門到場(chǎng)勘驗(yàn)?！　」贪补I(yè)園區(qū)建設(shè)者和管理者介紹，企業(yè)從簽約落戶到開(kāi)工建設(shè)，一般需要經(jīng)過(guò)17個(gè)審批環(huán)節(jié)，企業(yè)只需準(zhǔn)備好相關(guān)資料，客服人員就會(huì)負(fù)責(zé)為企業(yè)辦理好相關(guān)手續(xù)，無(wú)需企業(yè)出人出力。而從工商注冊(cè)、立項(xiàng)、環(huán)評(píng)，到規(guī)劃、消防、建設(shè)，甚至員工落戶、子弟上學(xué)、班車月票，都有專人負(fù)責(zé)為企業(yè)提供一站式服務(wù)。也就是說(shuō)，每一個(gè)落戶固安工業(yè)園區(qū)的企業(yè)，都有一個(gè)專門服務(wù)的“管家”，每天24小時(shí)隨叫隨到?！　〈执纸y(tǒng)計(jì)，園區(qū)管委會(huì)為企業(yè)提供的服務(wù)內(nèi)

8、容有近百項(xiàng)之多。這在很多同類園區(qū)，同樣難以想象?！　倓偮鋺魞赡?，航天振幫精密機(jī)械有限公司就決定繼續(xù)在固安追加投資，同樣是因?yàn)檫@里全程無(wú)憂的“管家式服務(wù)”讓他們找到了“家”的感覺(jué)。公司副總經(jīng)理馮秀閣說(shuō)，連企業(yè)員工在固安生活居住、職工子女入學(xué)等瑣碎問(wèn)題，企業(yè)都是一交了之，由“管家”全程幫辦，“在這里，企業(yè)只需要認(rèn)真捕捉市場(chǎng)需求，搞好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售。其他的事，客服部門都為我們辦好了”。