員工制服管理辦法

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1、云都酒店員工制服管理制度為加強酒店制服管理工作，確保酒店員工按規(guī)定要求著裝上崗，以整潔的儀容儀表為賓客提供優(yōu)質服務，樹立酒店良好的企業(yè)形象，特制定如下管理制度：一、管理術語本管理制服所指的制服包括工服、工鞋、工襪和頭花。二、工服的管理1.工服代表自身形象，請自覺維護。2.新員工入店后，由所屬部門安排人員帶領新員工持云都酒店填寫的《員工進店通知單》到制服收發(fā)室領取工服，并辦理登記手續(xù)。3.工服每人兩套，一套員工穿用，另一套存放于制服收發(fā)室，工服洗滌采用以舊換新的形式，兩套工服不得同時存放于個人處。4.如有工服不合

2、身者，請到制服收發(fā)室調換或修改，禁止私自修補工服。5.工服不允許私自調換，員工在調換部門或崗位時，憑云都酒店填寫的《員工調崗通知單》到制服收發(fā)室更換工服。6.各崗位工服的穿著時間：夏裝5月15日至10月14日，冬裝10月15日至次年5月14日。7.工服配備標準為每2年更換一次，定做工服前由各部門提供各崗人員名單至制服收發(fā)室，由制服收發(fā)室統(tǒng)一打采購計劃報批。領班級以上人員工服量身制作，其他人員工服量身歸號制作。8.新工服到店后，由制服收發(fā)室按部門及人員數(shù)量，分時段組織試穿，員工試穿合適后，制服收發(fā)員在個人制服臺帳

3、上登記并請員工簽字確認，同時收回原工服，并在回收制服臺帳上簽字確認，由制服收發(fā)員將原工服統(tǒng)計核對無誤后分類整理，并懸掛好以備后用。9.離職員工在離店時要將工服交回制服收發(fā)室，驗收合格后按規(guī)定辦理退還手續(xù)，如有遺失則按折舊年限賠償；如有人為損壞則視工服使用時間由當事人按不低于成本價50％的金額進行賠償，由制服收發(fā)員在《員工離店通知單》上注明簽字，由云都酒店核算后從離職工資中扣繳。三、工服的換洗1.員工進入制服收發(fā)室應舉止文明、禮貌并保持安靜、有序。2.員工換洗工服前應仔細檢查衣兜內是否有個人錢物、佩戴飾物等，如有

4、遺失后果自負。3.員工交回工服前,應如實說明工服污漬、破損情況，如污損嚴重由制服收發(fā)員在收發(fā)記錄表上注明并請員工簽字確認，方可更換干凈工服，并聯(lián)系洗衣房洗滌、修補；遇到工服嚴重撕破或污損，達不到穿用標準的，對人為損壞嚴重的視工服使用時間，由當事人按不低于成本價50％的金額進行賠償，由制服收發(fā)員填寫處罰單，雙方簽字確認后交云都酒店從工資中扣繳，部門一聯(lián)留存制服收發(fā)室作為報損憑據(jù)。4.員工在領取干凈工服時，應檢查自己工服號碼是否準確、是否有破損并及時向制服收發(fā)員反饋工服的異常情況。5.工服在換洗時請主動出示洗衣卡，

5、在洗滌統(tǒng)計表上登記、簽字確認，方可換取干凈工服。6.各部門員工工服換洗時間應嚴格執(zhí)行以下規(guī)定，如有特殊情況由員工所屬部門經理電話通知制服收發(fā)室。季節(jié)日期時間換洗部門10月15日至次年5月14日周一、四8：30－15：30餐廳服務員、廚師周二、三、五、六、日8：30－15：30其他各部門5月15日至10月14日周一、四8：00－17：00餐廳服務員、廚師周二、三、五8：00－17：00其他各部門周六、日8：30－15：30其他各部門7.洗衣卡的管理（1）洗衣卡是員工送洗制服的唯一憑據(jù)。（2）員工工服洗滌次數(shù)應嚴格

6、執(zhí)行以下規(guī)定，如超出次數(shù)送洗者，應填寫《增加洗滌次數(shù)證明》，由所屬部門經理簽字后交制服收發(fā)室。季節(jié)洗滌次數(shù)標準5月15日至10月14日每周洗滌兩次，每月洗滌八次。10月15日至次年5月14日每周洗滌一次，每月洗滌四次。（3）洗衣卡應妥善保存，如有丟失者，應填寫《洗衣卡丟失證明》，由所屬部門經理簽字后到制服收發(fā)室補辦。四、工鞋的管理1.本管理制度所指的工鞋包括皮鞋和布鞋。2.皮鞋配備標準為每半年配備一雙，布鞋配備標準為每季度配備1雙，由各部門統(tǒng)一統(tǒng)計鞋號，按各崗員工實際鞋號發(fā)放。3.新員工在領取工服時統(tǒng)一配發(fā)工鞋

7、。4.離職員工在離店時已穿著的皮鞋一律不退還，由制服收發(fā)員在《員工離店通知單》中注明皮鞋領取時間，由云都酒店從離職工資中按折舊年限（6個月）扣繳折舊費。五、工襪的管理每月8號前，由各部門統(tǒng)一統(tǒng)計在崗人員，按各崗實際人數(shù)到制服收發(fā)室領取。1.女員工工襪：（1）5月至10月根據(jù)部門、員工著裝類別（著裙裝的發(fā)放長襪，著褲裝的發(fā)放短襪）發(fā)放薄襪，每人每月四雙。（2）11月至次年4月根據(jù)部門、員工著裝類別（著裙裝的發(fā)放長襪，著褲裝的發(fā)放短襪）發(fā)放厚襪，每人每月兩雙。（3）每月8號（不含8號）以后進店的新員工或實習生，當月

8、不配發(fā)工襪，統(tǒng)一從下月開始計發(fā)。2.男員工工襪每人每月發(fā)放一雙。六、頭飾的管理女員工頭飾配備標準為每2年配備3個，由各部門統(tǒng)一統(tǒng)計在崗女員工人數(shù)，按各崗女員工實際人數(shù)發(fā)放；新上崗員工或實習生在領取工服時統(tǒng)一配發(fā)頭飾。七、各部門管理人員應對員工制服穿著進行檢查、監(jiān)督、對衣著不整，穿臟漬工服上崗，影響店容店貌等行為的員工按酒店有關規(guī)定進行處罰。八、本制度由客房部負責修訂和解釋，自公布之日起