資源描述:
《車險(xiǎn)論文:保險(xiǎn)法2009下的車險(xiǎn)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、保險(xiǎn)法2009下的車險(xiǎn)買保險(xiǎn)就像晴天備把傘。新保險(xiǎn)法,讓車主能獲得這把“傘”帶來(lái)的更多庇護(hù)?! 男萝嚨绞值哪且豢涕_(kāi)始,“機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)”就與車主有著密不可分的關(guān)系?! 「鶕?jù)保險(xiǎn)法規(guī)定,所有新車和保險(xiǎn)到期的車輛必須購(gòu)買“車輛交強(qiáng)險(xiǎn)”。此項(xiàng)規(guī)定對(duì)保護(hù)車主有著重要的意義,特別是新保險(xiǎn)法推出后,對(duì)車主的利好更為明顯?! £?yáng)光財(cái)險(xiǎn)云南省分公司車險(xiǎn)部總經(jīng)理鄭云川對(duì)記者坦言:“相比以前,現(xiàn)在購(gòu)買車險(xiǎn),能讓車主更容易獲得真正的保障?!薄 ⌒路ǜ⒅鼐S護(hù)車主權(quán)益 鄭云川解釋說(shuō),與老保險(xiǎn)法不同的是,新保險(xiǎn)法更強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)公司的義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)法市場(chǎng)的信息不對(duì)稱進(jìn)行了更為嚴(yán)格的規(guī)制,進(jìn)一步保護(hù)了車
2、主的利益。雖然老保險(xiǎn)法已規(guī)定保險(xiǎn)公司有說(shuō)明免責(zé)條款的義務(wù),但新法進(jìn)一步規(guī)定:保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)憑證上作出“足以引起投保人注意”的提示,并向投保人書面或口頭說(shuō)明條款內(nèi)容,強(qiáng)化了保險(xiǎn)公司對(duì)合同條款,內(nèi)容的說(shuō)明義務(wù)及免責(zé)條款的明確說(shuō)明。這意味著,車主只要購(gòu)買了保險(xiǎn),就應(yīng)該獲得保險(xiǎn)人非常詳盡的解釋說(shuō)明,而不必過(guò)多擔(dān)心投保遇到“貓膩”?! ?duì)保險(xiǎn)公司以投保人未履行如實(shí)告知義務(wù)為由解除保險(xiǎn)合同的權(quán)利,新法還加以了限制,防止其濫用。比如增加規(guī)定保險(xiǎn)公司行使合同解除權(quán)的期限,自其知道有解除事由起超過(guò)30天不行使的,則解除權(quán)消失?! ≠?gòu)買過(guò)車險(xiǎn)的老車主,想必或多或少都會(huì)遭受過(guò)“投保容易理賠難”的困擾。
3、購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)人信誓旦旦,讓車主吃下定心丸,但車主真正遇到事故需要理賠時(shí),卻往往容易遭受保險(xiǎn)人以多種理由延遲理賠甚至拒絕理賠的情況。 鄭云川介紹說(shuō),保險(xiǎn)法修訂中,擬將“及時(shí)一次性通知所缺索賠材料”“30天內(nèi)作出核定”“拒賠時(shí)說(shuō)明理由”等服務(wù)承諾明確寫入法律條文。為避免保險(xiǎn)公司拖延理賠,新法案細(xì)化規(guī)定:保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人或受益人提出索賠時(shí),保險(xiǎn)公司如果認(rèn)為需補(bǔ)交有關(guān)的證明和資料,應(yīng)當(dāng)“及時(shí)一次性”通知對(duì)方;材料齊全后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定,“情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定”,并將核定結(jié)果書面通知對(duì)方;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款
4、;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)發(fā)出拒賠通知書并說(shuō)明理由?! ⊥瑫r(shí),新法還明確要求,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定公平、合理地?cái)M訂保險(xiǎn)條款和費(fèi)率,不得損害投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)合同約定和本法規(guī)定及時(shí)履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)?!斑@些條款,有效解決了投保容易理賠難的問(wèn)題。”鄭云川說(shuō)?! ×硗?新保險(xiǎn)法關(guān)于保險(xiǎn)利益存在時(shí)效問(wèn)題,也值得車主關(guān)注。新法規(guī)定:在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),若投保人不再具有保險(xiǎn)利益,不享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán),投保人可以要求解除保險(xiǎn)商業(yè)合同,并要求保險(xiǎn)公司退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)?! ”kU(xiǎn)公司“應(yīng)”新法“勇”突破 鄭云川介紹說(shuō),新保險(xiǎn)法對(duì)投保人、被
5、保險(xiǎn)人、受益人加強(qiáng)保護(hù),必將增加保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)成本。如何盡快地度過(guò)這一困難時(shí)期,將壓力轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展的動(dòng)力,將短期的不利轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的發(fā)展優(yōu)勢(shì),對(duì)保險(xiǎn)業(yè)而言也是一次重大挑戰(zhàn),是保險(xiǎn)業(yè)面臨的重大課題。 “為更好執(zhí)行新保險(xiǎn)法,作為保險(xiǎn)公司,更應(yīng)該注重提升自身的管理和服務(wù)水平”鄭云川介紹說(shuō),“對(duì)于陽(yáng)光車險(xiǎn)而言,可以通過(guò)加強(qiáng)保險(xiǎn)營(yíng)銷員隊(duì)伍管理,強(qiáng)化職業(yè)道德教育和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),保持營(yíng)銷員隊(duì)伍穩(wěn)定和提高營(yíng)銷員隊(duì)伍素質(zhì),防范可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。制定規(guī)范合作細(xì)則,加大對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的管理。建立健全車險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)急處理機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)好保監(jiān)會(huì)70號(hào)文件,制定車險(xiǎn)承保規(guī)范,杜絕違規(guī)批退等行為,確
6、保車險(xiǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng);制定賠款支出管理規(guī)定,實(shí)行實(shí)名支付,確保賠款及時(shí)支付到被保險(xiǎn)人手中。制定費(fèi)用管理辦法,嚴(yán)格按保監(jiān)及行業(yè)協(xié)會(huì)要求支付手續(xù)費(fèi)等舉措,更好地服務(wù)投保人?!薄 ∶鎸?duì)新法,陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)勇于創(chuàng)新。為了更好的服務(wù)車主,陽(yáng)光車險(xiǎn)在充分、深入了解車主需求的情況下,制定了一系列的附加險(xiǎn)種,如:選擇修理廠特約條款、使用安全帶補(bǔ)償特約條款、異地出險(xiǎn)住宿交通費(fèi)特約條款、代步車費(fèi)用險(xiǎn)條款等個(gè)性化的條款供客戶選擇?! ⌒路ㄏ氯绾芜x車險(xiǎn) 雖然新保險(xiǎn)法對(duì)車主有許多利好的條款,但是,結(jié)合自身實(shí)際情況,挑選適合的車險(xiǎn)產(chǎn)品尤為重要?! ∴嵲拼ㄕf(shuō),很多車主在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),面對(duì)多條基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn),經(jīng)常不知道買
7、什么,根據(jù)代理人的推薦就買了?!斑@樣購(gòu)買車險(xiǎn)非常盲目,另外還往往會(huì)造成保障不足和浪費(fèi)保費(fèi)的后果?!薄 ?duì)此,鄭云川建議:第一,車主在購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)前應(yīng)審視好車輛的各方面情況(車齡、所住的地區(qū)、汽車用途、車輛停放等),根據(jù)車輛所面臨的風(fēng)險(xiǎn)情況及自身的經(jīng)濟(jì)情況選擇投保,一般情況下車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)和車上責(zé)任險(xiǎn)都應(yīng)投保?! 〉诙?對(duì)于所住地區(qū)治安不佳、沒(méi)有固定停車場(chǎng)的車,一些比較大眾化的汽車,如桑塔納等,被偷盜破壞的可能性大的車主還需投保全車盜搶險(xiǎn),其他附加險(xiǎn)種可根據(jù)自身需