杠桿原理.doc

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杠桿原理一、先握手（調動氣氛）二、影響邊的介紹（10分鐘）1、使命：教育產業(yè)報國2、任務：為中國企業(yè)普及必修課程3、價值觀：1)社會責任感把社會責任擺在第一位2)客戶利益這也是企業(yè)長久的基礎3）團隊責任4）個人成就一個人對待學習的態(tài)度決定他未來的高度――――柳傳志三、易發(fā)久介紹（3分鐘）回答老師的問題等于學習了4遍企業(yè)快速擴張的秘密武器擴張（市場永遠不會飽和）：1）本性2）陷井3）本錢小公事做事，大公事做人――――柳傳志GE95％內部生產四、主管離場評價原則（三星淵源6萬人）1、升值條件：你不在場時，你的下屬跟你在場時做的一樣好。2、前提假設：對外：擴張的空間＝＝不能擴張是守不住的，只能選擇擴張（1000萬只能買一套房子）對內：發(fā)展的空間3、古訓：教會徒弟，餓死師傅影響力的解決方案：教會徒弟的，好處大大的，教不會徒弟的，痛苦大大的4、行動力的根源：追求快樂，逃離痛苦5、為何比如何重要五、如何操作“離場測試”1、告訴他該做什么？（職位描述）1）你不在場時，他也完全知道該做什么2）將形容詞數(shù)字化，消來形容詞3）不是三、五條，而有三、五十條例如：可口可樂TCCQS核心理念：寫你所做（過去半年）做你所寫（未來半年）寫的標準：寫到任何一個未經崗位訓練的人，如果按你所寫的去做都可以做出一模一樣的事情2、告訴他做好的標準是什么？績效評估原則：1）做“好”標準是什么，以及會得到什么結果按勞分配：過程＝計劃經濟結果＝市場經濟2）將形容詞數(shù)字化3）客戶就是裁判（內部客戶鏈，誰購買你的勞動力誰就是你的顧客）職業(yè)生涯規(guī)劃：升職途徑，升職條件 3、訓練他如何做好？1、管理者就是培訓者。人：企業(yè)的第一資本學習：企業(yè)未來唯一持久的競爭力培訓：企業(yè)最賺錢的投資培訓貴，不培訓更貴（給好的店長獎勵好的課程）對手＝＝餐桌（吃）麻將桌（玩）腦白金2、系統(tǒng)性原理：職能別階層別個人發(fā)展別3、賽馬要具備六證：1）銷售2）帶團隊3）培訓師4）人力資源管理（所有管理者都要具備）5）財務管理證（精通財務）6）領導力證（21把飛刀）個性技能＝＝一對一教練通用技能＝＝一對多上課式4、讓他去做，是錯誤嗎？1）態(tài)度錯誤――懲罰VS教育（得到懲罰制度就執(zhí)行下去），能力犯錯誤，上司承擔責任2）能力錯誤――責任VS訓練3）創(chuàng)新錯誤――鼓勵VS控制用人要疑，疑人要用（受控制）5、反復教練，直到你可以離場6、你可以去做你應該做的事1）接受新的任務2）提升邊際能力（做份外事）3）思考4）學習5）改善10－15天/年用來學習，忙是因為事情不重要，好好規(guī)劃自己7、讓他也學會離場測試，重復1-7步驟靈魂與精髓，系統(tǒng)可復制層出不窮的管理者，因為沒有復制的系統(tǒng)而成本很高，卻沒有利潤再造“鐵營盤”，培養(yǎng)人才速度超過流失的速度鐵打的營盤，流水的兵1）簡單可以復制2）組織當中缺少任何人都可以正常運轉