(全國(guó)職業(yè)技能比賽:高職)GZ047電子商務(wù)賽題第1套.docx

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全國(guó)職業(yè)院校技能大賽賽題素材(題目)(第一套共十套)賽項(xiàng)名稱:電子商務(wù)賽項(xiàng)編號(hào):GZ047賽項(xiàng)組別:□中等職業(yè)教育?高等職業(yè)教育編制日期:2023年4月 2023年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽高職組“GZ047電子商務(wù)”賽項(xiàng)賽卷一模塊1:電商產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一、情境創(chuàng)設(shè)駿達(dá)汽車裝飾是一家經(jīng)營(yíng)汽車飾品的企業(yè),主營(yíng)汽車掛件、車載擺件、車載香薰等產(chǎn)品,擁有多家實(shí)體門店。近期,駿達(dá)汽車裝飾計(jì)劃開(kāi)設(shè)一家網(wǎng)店,主營(yíng)汽車裝飾用品。請(qǐng)根據(jù)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析,挖掘市場(chǎng)需求,明確目標(biāo)客戶畫(huà)像及市場(chǎng)定位,制定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃和開(kāi)發(fā)方案,完成數(shù)據(jù)化選品,并對(duì)產(chǎn)品渠道進(jìn)行評(píng)估測(cè)試,合理選擇產(chǎn)品供應(yīng)及發(fā)布渠道,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二、任務(wù)設(shè)計(jì)任務(wù)1市場(chǎng)需求挖掘任務(wù)背景:網(wǎng)店開(kāi)設(shè)之前,駿達(dá)汽車裝飾對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品線進(jìn)行了梳理,發(fā)現(xiàn)車載香薰品類較少,無(wú)法較好地滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求。為了提高在車載香薰市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,需要對(duì)該品類進(jìn)行擴(kuò)充。對(duì)此,產(chǎn)品部決定開(kāi)發(fā)一款車載香薰。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前,需要對(duì)車載香薰的市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,明確目標(biāo)客戶對(duì)車載香薰的需求,分析不同產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)并完成產(chǎn)品定位,為后期車載香薰的開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。部分背景數(shù)據(jù)如下所示:1 姓名性別年齡地址教育水平職業(yè)1 丁智男25廣西本科公務(wù)員林梅女24北京??平?jīng)紀(jì)人謝文月女33山東專科技術(shù)員崔志和男25北京本科醫(yī)生周鶴男27河北碩士律師蘇強(qiáng)男22山西高中外賣員李世明男28安徽本科技術(shù)員王志文男29浙江碩士教師肖敏女34湖南??谱o(hù)士袁和志男35北京專科藥劑師錢多多男32江蘇本科教師孫明男39上海博士醫(yī)生趙嘯男29四川碩士會(huì)計(jì)師任務(wù)要求:1.根據(jù)目標(biāo)客戶數(shù)據(jù),進(jìn)行目標(biāo)客戶分析,明確客戶畫(huà)像;2.根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù),進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,明確產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì);3.根據(jù)客戶畫(huà)像及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析結(jié)果,明確市場(chǎng)需求及產(chǎn)品定位。操作過(guò)程:1.分析目標(biāo)客戶數(shù)據(jù),明確目標(biāo)客戶畫(huà)像及客戶需求;2.分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),明確產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)以及威脅;3.根據(jù)分析結(jié)果,確定市場(chǎng)需求及產(chǎn)品定位。任務(wù)2數(shù)據(jù)化選品2 任務(wù)背景:2 明確了車載香薰的市場(chǎng)需求后,產(chǎn)品部初步選擇了幾款車載香薰,因企業(yè)資金有限,無(wú)法同時(shí)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。所以,需要對(duì)幾款車載香薰的生命周期及投資回報(bào)率進(jìn)行分析,從中選擇最合適的產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā),降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)投資的收益。任務(wù)要求:1.根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù),分析目標(biāo)產(chǎn)品的生命周期,明確產(chǎn)品所處階段;2.根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù),分析產(chǎn)品的投資回報(bào)率,評(píng)估目標(biāo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的可行性;3.根據(jù)產(chǎn)品生命周期及投資回報(bào)率分析結(jié)果,完成數(shù)據(jù)化選品。操作過(guò)程:1.根據(jù)市場(chǎng)需求及產(chǎn)品定位,明確產(chǎn)品規(guī)劃和開(kāi)發(fā)需求;2.分析產(chǎn)品生命周期,明確產(chǎn)品所處階段;3.分析產(chǎn)品投資回報(bào)率,評(píng)估產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的可行性;4.根據(jù)分析結(jié)果,合理選擇產(chǎn)品。任務(wù)3產(chǎn)品供應(yīng)渠道評(píng)估任務(wù)背景:車載香薰選擇完成后,需要為其選擇產(chǎn)品供應(yīng)渠道。不同產(chǎn)品供應(yīng)渠道在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、地理位置、交付能力、歷史業(yè)績(jī)等方面均存在差異,因此,產(chǎn)品部需要對(duì)車載香薰的產(chǎn)品供應(yīng)渠道進(jìn)行分析,評(píng)估不同產(chǎn)品供應(yīng)渠道的綜合實(shí)力并進(jìn)行分級(jí),從中選擇最優(yōu)的產(chǎn)品供應(yīng)渠道。部分背景數(shù)據(jù)如下所示:標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重渠道1渠道2渠道3渠道4渠道5渠道63 產(chǎn)品質(zhì)量25232018232814產(chǎn)品價(jià)格252017152321133 地理位置10766846交付能力20191415191212歷史業(yè)績(jī)20151617181513任務(wù)要求:1.根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)渠道評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)渠道評(píng)估;2.根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)渠道評(píng)估結(jié)果,進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)渠道分級(jí);3.根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)渠道選擇標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)渠道選擇。操作過(guò)程:1.評(píng)估產(chǎn)品供應(yīng)渠道;2.對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)渠道進(jìn)行分級(jí)管理;3.完成產(chǎn)品供應(yīng)渠道選擇。任務(wù)4產(chǎn)品發(fā)布渠道測(cè)試任務(wù)背景:車載香薰供應(yīng)渠道選擇完成后,駿達(dá)汽車裝飾需要對(duì)產(chǎn)品發(fā)布渠道進(jìn)行測(cè)試,并選擇一個(gè)合適的產(chǎn)品發(fā)布渠道,完成產(chǎn)品發(fā)布。由于不同產(chǎn)品發(fā)布渠道在用戶規(guī)模、盈利情況、訂單數(shù)量等方面均存在較大差距,產(chǎn)品發(fā)布之前,需要對(duì)不同產(chǎn)品發(fā)布渠道的流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析,同時(shí),結(jié)合不同產(chǎn)品發(fā)布渠道內(nèi)車載香薰的銷售情況,選擇多個(gè)產(chǎn)品發(fā)布渠道進(jìn)行測(cè)試,根據(jù)測(cè)試結(jié)果從中選擇最合適的產(chǎn)品發(fā)布渠道并完成產(chǎn)品發(fā)布。任務(wù)要求:1.根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布渠道測(cè)試需求,進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布渠道測(cè)試;2.根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布渠道測(cè)試結(jié)果,完成產(chǎn)品發(fā)布渠道選擇。4 操作過(guò)程:4 1.產(chǎn)品發(fā)布渠道測(cè)試;2.產(chǎn)品發(fā)布渠道選擇;3.根據(jù)發(fā)布要求,產(chǎn)品發(fā)布。5 模塊2:視覺(jué)營(yíng)銷一、情境創(chuàng)設(shè)駿達(dá)汽車裝飾是一家在某主流電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)汽車裝飾類目的網(wǎng)店,主要面向有車一族、汽車愛(ài)好者。請(qǐng)根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位,結(jié)合目標(biāo)客戶特征,分析標(biāo)志、色彩、字體等視覺(jué)傳達(dá)元素,對(duì)網(wǎng)店首頁(yè)、產(chǎn)品主圖視頻、產(chǎn)品詳情頁(yè)進(jìn)行視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì),增加網(wǎng)店頁(yè)面訪問(wèn)深度,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。二、任務(wù)設(shè)計(jì)任務(wù)1網(wǎng)店首頁(yè)視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)任務(wù)1-1PC端網(wǎng)店首頁(yè)視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)任務(wù)背景:為了吸引新客戶進(jìn)店瀏覽、消費(fèi),激勵(lì)老客戶復(fù)購(gòu),駿達(dá)汽車裝飾網(wǎng)店計(jì)劃推出周年慶促銷活動(dòng),希望通過(guò)較大優(yōu)惠提高網(wǎng)店銷量。為了配合活動(dòng)的宣傳與推廣,準(zhǔn)備對(duì)PC端網(wǎng)店首頁(yè)進(jìn)行視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)。對(duì)此,需要為網(wǎng)店設(shè)計(jì)1張店招圖片,同時(shí)以車載香薰、挪車號(hào)碼牌、汽車擺件、汽車掛件等4款產(chǎn)品為基礎(chǔ),分別為每款產(chǎn)品設(shè)計(jì)1張輪播圖片。圖片設(shè)計(jì)完成后,需要對(duì)PC端網(wǎng)店首頁(yè)進(jìn)行布局及整體設(shè)計(jì),達(dá)到增加頁(yè)面瀏覽深度、提高網(wǎng)店曝光量的效果PC端網(wǎng)店首頁(yè)視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)相關(guān)素材:4款產(chǎn)品圖片素材、4款產(chǎn)品介紹文檔各1份。PC端網(wǎng)店首頁(yè)圖片設(shè)計(jì)規(guī)范:店招圖片建議尺寸950*120像素;輪播圖片建議尺寸950*250像素;圖片大小3MB以內(nèi),支持jpg、jpeg、png格式。6 任務(wù)要求:6 1.根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位,結(jié)合給定的設(shè)計(jì)素材,遵照店招圖片的設(shè)計(jì)規(guī)范及平臺(tái)規(guī)則,完成店招圖片設(shè)計(jì);2.根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位,規(guī)劃輪播圖片展示內(nèi)容,并結(jié)合給定的設(shè)計(jì)素材,遵照輪播圖片設(shè)計(jì)規(guī)范及平臺(tái)規(guī)則完成輪播圖片設(shè)計(jì);3.根據(jù)網(wǎng)店首頁(yè)布局原則,結(jié)合消費(fèi)者購(gòu)物心理邏輯及PC端消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣,選擇首頁(yè)布局模塊并進(jìn)行合理編輯,完成PC端網(wǎng)店首頁(yè)布局及整體設(shè)計(jì)。操作過(guò)程:1.設(shè)計(jì)1張店招圖片;2.設(shè)計(jì)4張輪播圖片;3.通過(guò)頁(yè)面編輯功能,完成PC端網(wǎng)店首頁(yè)布局及整體設(shè)計(jì),包括設(shè)計(jì)模塊的選擇編輯、頁(yè)面的布局管理等;4.發(fā)布PC端網(wǎng)店首頁(yè)。任務(wù)1-2移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)任務(wù)背景:為了提升網(wǎng)店整體視覺(jué)效果,提高活動(dòng)參與度,在完成PC端網(wǎng)店首頁(yè)的視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)后,需要對(duì)移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)進(jìn)行視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì),進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍,滿足移動(dòng)端網(wǎng)店客戶的視覺(jué)需求。對(duì)此,需要將PC端網(wǎng)店已經(jīng)設(shè)計(jì)好的車載香薰、挪車號(hào)碼牌、汽車擺件、汽車掛件等4款產(chǎn)品的輪播圖片,按照移動(dòng)端輪播圖片尺寸和大小等設(shè)計(jì)要求進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)用到移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè),并對(duì)移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)進(jìn)行布局及整體設(shè)計(jì),達(dá)到快速吸引消費(fèi)者的目的。7 移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)圖片設(shè)計(jì)規(guī)范:輪播圖建議尺寸1200*600像素,圖片大小3MB以內(nèi),支持jpg、jpeg、png格式。7 任務(wù)要求:1.根據(jù)移動(dòng)端網(wǎng)店設(shè)計(jì)要求,將PC端網(wǎng)店設(shè)計(jì)好的輪播圖片應(yīng)用到移動(dòng)端網(wǎng)店;2根據(jù)網(wǎng)店首頁(yè)布局原則,結(jié)合消費(fèi)者購(gòu)物心理邏輯及移動(dòng)端消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣,選擇首頁(yè)布局模塊并進(jìn)行合理編輯,完成移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)布局及整體設(shè)計(jì)。操作過(guò)程:1.上傳4張輪播圖片;2.通過(guò)頁(yè)面編輯功能,完成移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)布局及整體設(shè)計(jì),包括設(shè)計(jì)模塊的選擇編輯、頁(yè)面的布局管理等;3.發(fā)布移動(dòng)端網(wǎng)店首頁(yè)。任務(wù)2產(chǎn)品主圖視頻編輯與制作任務(wù)背景:周年慶促銷活動(dòng)期間,網(wǎng)店計(jì)劃上架一款汽車鑰匙扣,在對(duì)網(wǎng)店同類型產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析后發(fā)現(xiàn),帶有產(chǎn)品主圖視頻的產(chǎn)品銷量較高。為了提高汽車鑰匙扣的銷量,需要為汽車鑰匙扣添加產(chǎn)品主圖視頻。對(duì)此,需要規(guī)劃產(chǎn)品主圖視頻的展示內(nèi)容,并進(jìn)行編輯與制作。產(chǎn)品主圖視頻編輯與制作相關(guān)素材:產(chǎn)品視頻素材、產(chǎn)品圖片素材、產(chǎn)品介紹文檔1份。產(chǎn)品主圖視頻制作規(guī)范:建議視頻尺寸比例為1:1或16:9;視頻格式為MP4;視頻時(shí)長(zhǎng)≤60秒,建議9-30秒;清晰度≥720p。任務(wù)要求:8 1.根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位,結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)群體的購(gòu)買心理特征,規(guī)劃產(chǎn)品主圖視頻的展示內(nèi)容,完成主圖視頻的內(nèi)容策劃;8 2.根據(jù)給定的設(shè)計(jì)素材,利用視頻剪輯模板,遵照產(chǎn)品主圖視頻的設(shè)計(jì)規(guī)范及平臺(tái)規(guī)則,完成主圖視頻的編輯與制作。操作過(guò)程:1.策劃產(chǎn)品主圖視頻的展示內(nèi)容;2.完成產(chǎn)品主圖視頻編輯與制作。任務(wù)3產(chǎn)品詳情頁(yè)視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)任務(wù)背景:完成汽車鑰匙扣的主圖視頻編輯與制作之后,網(wǎng)店準(zhǔn)備繼續(xù)完成汽車鑰匙扣產(chǎn)品詳情頁(yè)的視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)。對(duì)此,需要根據(jù)目標(biāo)群體的消費(fèi)心理,結(jié)合產(chǎn)品信息與素材圖片,為汽車鑰匙扣設(shè)計(jì)5張主圖圖片與詳情描述。產(chǎn)品詳情頁(yè)視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)相關(guān)素材:產(chǎn)品整體圖若干、產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖若干、產(chǎn)品評(píng)價(jià)圖1張、產(chǎn)品介紹文檔1份。產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范:產(chǎn)品主圖圖片尺寸800*800像素;產(chǎn)品詳情描述圖片寬度為750像素;詳情描述總高度不超過(guò)35000像素;圖片大小3MB以內(nèi),支持jpg、jpeg、png格式。任務(wù)要求:1.根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位,規(guī)劃產(chǎn)品主圖的展示內(nèi)容,遵照產(chǎn)品主圖的設(shè)計(jì)規(guī)范與要求,結(jié)合給定的設(shè)計(jì)素材,完成產(chǎn)品主圖設(shè)計(jì);2.根據(jù)網(wǎng)店?duì)I銷需求及產(chǎn)品定位,明確產(chǎn)品詳情描述的構(gòu)成要素,結(jié)合目標(biāo)群體的消費(fèi)心理,明確產(chǎn)品詳情描述的展示要點(diǎn),完成詳情描述設(shè)計(jì)。操作過(guò)程:9 1.設(shè)計(jì)5張產(chǎn)品主圖圖片;2.設(shè)計(jì)產(chǎn)品詳情描述;9 3.發(fā)布產(chǎn)品詳情頁(yè)。10 模塊3:網(wǎng)店?duì)I銷與運(yùn)營(yíng)推廣一、情境創(chuàng)設(shè)泰嘉購(gòu)物有限公司成立于2010年,總部位于杭州,擁有100多家線下門店,主營(yíng)產(chǎn)品涵蓋家具家電、服裝服飾、時(shí)尚珠寶等品類,秉持“顧客至上”的理念,為客戶提供舒心、滿意的服務(wù)。隨著線上購(gòu)物的普及,泰嘉購(gòu)物線下門店的客流量與銷量逐漸呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。為了改變現(xiàn)狀,泰嘉購(gòu)物決定發(fā)展線上業(yè)務(wù),通過(guò)線上線下相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式,發(fā)揮線下門店的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),整合線上優(yōu)質(zhì)資源,提高企業(yè)的盈利水平。為此,專門組建了電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),搭建了專屬線上商城——泰嘉購(gòu)物網(wǎng)店(以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)店”),全面負(fù)責(zé)網(wǎng)店在不同經(jīng)營(yíng)周期的營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)推廣工作,持續(xù)提高網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)力及盈利能力。電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在籌備期間,對(duì)即將經(jīng)營(yíng)的床、柜子等主要產(chǎn)品進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,得到了相關(guān)的市場(chǎng)分析數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)了未來(lái)五個(gè)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi),主營(yíng)產(chǎn)品的市場(chǎng)平均價(jià)格、市場(chǎng)需求趨勢(shì)等相關(guān)信息,并分析了目前貴陽(yáng)、重慶、濟(jì)南、上海等十五個(gè)城市,品牌人群、低價(jià)人群等四類主要消費(fèi)人群的價(jià)格偏好、功能偏好等基本數(shù)據(jù),收集了電商平臺(tái)相關(guān)品類主流關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量、轉(zhuǎn)化率、平均點(diǎn)擊單價(jià)等相關(guān)數(shù)據(jù)。二、任務(wù)設(shè)計(jì)任務(wù)1網(wǎng)店?duì)I銷方案制定任務(wù)背景:網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)初期,首先需要了解目標(biāo)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及需求情況,分析當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期下床、柜子等產(chǎn)品的市場(chǎng)基本數(shù)據(jù),包括熱銷產(chǎn)品、目標(biāo)消費(fèi)人群、11 主要營(yíng)銷方式等,明確當(dāng)前市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況,圍繞產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、流量獲取、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化等運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的主要環(huán)節(jié),制定網(wǎng)店當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期的營(yíng)銷方案,用以保證下一經(jīng)營(yíng)周期網(wǎng)店?duì)I銷與運(yùn)營(yíng)推廣工作的順利進(jìn)行,并在11 經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷對(duì)網(wǎng)店?duì)I銷方案進(jìn)行優(yōu)化,提高各個(gè)經(jīng)營(yíng)周期的引流轉(zhuǎn)化能力,持續(xù)提升網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)力及盈利能力。任務(wù)要求:1.根據(jù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)目標(biāo),對(duì)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期下的目標(biāo)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,明確消費(fèi)趨勢(shì)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況;2.根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、流量獲取、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化等角度制定當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期的網(wǎng)店?duì)I銷方案;3.根據(jù)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期的營(yíng)銷數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化網(wǎng)店?duì)I銷方案,持續(xù)提高網(wǎng)店在不同經(jīng)營(yíng)周期的盈利能力。操作過(guò)程:1.基于行業(yè)熱銷產(chǎn)品、消費(fèi)人群、營(yíng)銷方式等數(shù)據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析;2.基于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、流量獲取、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化等角度制定網(wǎng)店?duì)I銷方案;3.根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化網(wǎng)店?duì)I銷方案,持續(xù)提高網(wǎng)店盈利能力。任務(wù)2網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣任務(wù)2-1產(chǎn)品品類管理任務(wù)背景:前期已經(jīng)完成了市場(chǎng)調(diào)研及消費(fèi)者行為分析,明確了目前購(gòu)買該類產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群為品牌人群、低價(jià)人群等。通過(guò)對(duì)上述人群的分析,了解了不同目標(biāo)人群的消費(fèi)特點(diǎn)之后,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要據(jù)此對(duì)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期下的床、柜子等市場(chǎng)平均價(jià)格、需求城市等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,明確當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期下的目標(biāo)產(chǎn)品定位與定價(jià),并結(jié)合銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化下一經(jīng)營(yíng)周期的產(chǎn)品定位與定價(jià)。12 任務(wù)要求:1.根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率情況,結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)人群特點(diǎn),明確不同經(jīng)營(yíng)12 周期下的產(chǎn)品定位;2.根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況及市場(chǎng)需求變化,分析影響產(chǎn)品定價(jià)的因素,確定并優(yōu)化不同經(jīng)營(yíng)周期下的產(chǎn)品定價(jià)。操作過(guò)程:1.分析市場(chǎng)需求數(shù)據(jù),明確產(chǎn)品定位,完成產(chǎn)品定價(jià);2.分析網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品定位與定價(jià)。任務(wù)2-2流量獲取任務(wù)背景:產(chǎn)品品類相關(guān)信息明確之后,需要分析當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期下床、柜子等品類主流關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量、轉(zhuǎn)化量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。根據(jù)流量獲取策略,合理分配資金預(yù)算,針對(duì)選定的目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行站內(nèi)站外推廣,并在推廣過(guò)程中不斷優(yōu)化流量獲取策略,提高下一經(jīng)營(yíng)周期網(wǎng)店及產(chǎn)品的曝光率。任務(wù)要求:1.根據(jù)流量獲取策略,完成站內(nèi)免費(fèi)推廣,并根據(jù)推廣結(jié)果,對(duì)下一經(jīng)營(yíng)周期的站內(nèi)推廣策略進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整;2.根據(jù)流量獲取策略,完成站外付費(fèi)推廣,并根據(jù)推廣結(jié)果,對(duì)下一經(jīng)營(yíng)周期的站外推廣策略進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。操作過(guò)程:1.挖掘關(guān)鍵詞,優(yōu)化產(chǎn)品信息,完成站內(nèi)免費(fèi)推廣;2.搭建推廣賬戶,設(shè)置推廣關(guān)鍵詞,合理分配預(yù)算,完成站內(nèi)付費(fèi)推廣;13 3.選擇站外推廣方式,合理分配預(yù)算,完成站外付費(fèi)推廣。任務(wù)2-3營(yíng)銷轉(zhuǎn)化13 任務(wù)背景:流量是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),轉(zhuǎn)化是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的核心,通過(guò)站內(nèi)站外推廣獲取流量之后需要根據(jù)營(yíng)銷需求,分析不同營(yíng)銷方式的特點(diǎn),選擇合適的營(yíng)銷活動(dòng)類型并完成營(yíng)銷活動(dòng)的策劃。根據(jù)不同經(jīng)營(yíng)周期的運(yùn)營(yíng)狀況,合理調(diào)整營(yíng)銷活動(dòng)策略,提高下一經(jīng)營(yíng)周期床、柜子等產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。任務(wù)要求:1.根據(jù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化策略,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期下的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,策劃營(yíng)銷活動(dòng),設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)基本信息;2.根據(jù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化結(jié)果,優(yōu)化營(yíng)銷轉(zhuǎn)化策略,提高下一經(jīng)營(yíng)周期的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。操作過(guò)程:1.策劃營(yíng)銷活動(dòng)并設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)基本信息;2.分析活動(dòng)數(shù)據(jù),優(yōu)化營(yíng)銷轉(zhuǎn)化策略。任務(wù)3網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用任務(wù)背景:為了進(jìn)一步提高網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)力,提升下一經(jīng)營(yíng)周期的盈利能力。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要對(duì)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)周期網(wǎng)店的銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析,并根據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化網(wǎng)店?duì)I銷方案,降低資金浪費(fèi),提高下一經(jīng)營(yíng)周期網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)力及盈利能力。任務(wù)要求:1.根據(jù)網(wǎng)店及產(chǎn)品的流量獲取、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化結(jié)果,對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析診斷,并據(jù)此優(yōu)化網(wǎng)店?duì)I銷方案;14 2.根據(jù)網(wǎng)店的現(xiàn)金流、運(yùn)營(yíng)成本、財(cái)務(wù)報(bào)表等數(shù)據(jù),對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并據(jù)此優(yōu)化資金分配,降低資金浪費(fèi);14 3.根據(jù)網(wǎng)店及產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)店及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行分析,并據(jù)此優(yōu)化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略,提高網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)力。操作過(guò)程:1.對(duì)網(wǎng)店的銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析;2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化網(wǎng)店?duì)I銷方案。15

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