erp在企業(yè)應(yīng)用中存在問(wèn)題及對(duì)策

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1、ERP在企業(yè)應(yīng)用中存在問(wèn)題及對(duì)策摘要:隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的全球化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式已不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)為了能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下占據(jù)不敗之地，不斷探索新的機(jī)遇。ERP軟件技術(shù)的實(shí)施給企業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。雖然ERP系統(tǒng)是企業(yè)中全面解決的方案，但是很多企業(yè)實(shí)施ERP的過(guò)程中并不樂(lè)觀。本文主要進(jìn)行探討ERP技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用中存在的問(wèn)題，并針對(duì)相關(guān)的問(wèn)題提出幾點(diǎn)措施。關(guān)鍵詞:ERP技術(shù)；企業(yè)；問(wèn)題；措施ERP項(xiàng)目主要是以人為核心；以管理為做針線；以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，并配以ERP技術(shù)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信息、

2、資金、人員以及工作等項(xiàng)目實(shí)施一體化的管理的一種軟件系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)的宗旨是對(duì)企業(yè)中人員、財(cái)務(wù)、物質(zhì)以及信息、空間、時(shí)間等綜合資源進(jìn)行優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)部門(mén)，圍繞市場(chǎng)導(dǎo)向開(kāi)展的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，從而不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。一、目前ERP在企業(yè)應(yīng)用中存在的問(wèn)題1.生產(chǎn)管理存在的問(wèn)題6目前，很多企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)的調(diào)研階段，并沒(méi)有進(jìn)行充分的論證，只是向ERP軟件的軟件商家提出一些籠統(tǒng)的需求，因此在實(shí)際的應(yīng)用中暴露出很多的問(wèn)題，從而導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)的不合理的現(xiàn)象。很多的企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，并且基礎(chǔ)

3、數(shù)據(jù)不夠完善等因素?zé)o法滿足ERP對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的需求，企業(yè)中生產(chǎn)過(guò)程的不規(guī)范也容易導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法開(kāi)展ERP。2.項(xiàng)目實(shí)施中培訓(xùn)力度不夠在企業(yè)中，很多的員工不僅不能正確認(rèn)識(shí)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用的價(jià)值和用途，而且對(duì)計(jì)算機(jī)的操作能力也有待提高。在企業(yè)中實(shí)施ERP系統(tǒng)需要企業(yè)上下共同合作才能取得成效，并且企業(yè)中每一個(gè)部門(mén)、工藝流程都應(yīng)該真實(shí)有效體現(xiàn)在ERP系統(tǒng)中，因此企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，讓他們充分了解并能夠正確操作ERP。3.企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)管理認(rèn)識(shí)不夠ERP系統(tǒng)是新型的管理模式，盡管帶給企業(yè)很大的

4、挑戰(zhàn)和機(jī)遇，但是很多的企業(yè)管理者不能充分認(rèn)識(shí)到ERP系統(tǒng)的管理的理念，不了解ERP系統(tǒng)的價(jià)值所在，并且沒(méi)有意識(shí)到未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，從而導(dǎo)致企業(yè)的設(shè)計(jì)部門(mén)以及管理部門(mén)依然采用傳統(tǒng)的管理模式。二、實(shí)施ERP系統(tǒng)的幾點(diǎn)建議1.轉(zhuǎn)變思想6ERP系統(tǒng)不僅是一種軟件，而是一種管理的核心理念。企業(yè)中由于很多的管理者認(rèn)為ERP系統(tǒng)是一種軟件，他們將ERP系統(tǒng)作為企業(yè)中一項(xiàng)技術(shù)，而對(duì)ERP的管理沒(méi)有全面的理念和認(rèn)識(shí)。因此企業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到ERP系統(tǒng)不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)，而且也是一種管理的核心理念，ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用將會(huì)對(duì)企業(yè)

5、的管理理念、管理模式以及習(xí)慣、作風(fēng)、程序等有很大的改變，企業(yè)管理人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思想，消化、理解新的管理思想，并且還應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理的模式，從而才能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的價(jià)值，為企業(yè)代理更多的效益。2.制定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略企業(yè)中應(yīng)用ERP系統(tǒng)的逐漸廣泛的動(dòng)力源泉主要是來(lái)自信息技術(shù)的和企業(yè)管理的支持，在企業(yè)中實(shí)施ERP系統(tǒng)，不僅可以進(jìn)行合理配置資源，不斷提高企業(yè)的管理水平，而且對(duì)改變企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展模式，提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的作用。因此，企業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到ERP對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要

6、作用，應(yīng)該樹(shù)立超前意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，將ERP系統(tǒng)歸納到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，并進(jìn)行制定符合企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略，從而才能真正提高企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3.業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化6在企業(yè)中業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化是ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的重要的內(nèi)容，ERP系統(tǒng)可以對(duì)業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行全面合理的梳理、優(yōu)化設(shè)計(jì)以及使軟件固話的過(guò)程。業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化主要分為以下幾步：(1)項(xiàng)目準(zhǔn)備階段，在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段進(jìn)行定義項(xiàng)目的主要的范圍、找出業(yè)務(wù)的流程并設(shè)計(jì)項(xiàng)目的目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部成立專門(mén)的項(xiàng)目小組，從而做好項(xiàng)目各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。(2)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)階段，對(duì)業(yè)務(wù)的流程繪制流程圖，

7、對(duì)目前的業(yè)務(wù)的流程、企業(yè)內(nèi)部部門(mén)的結(jié)構(gòu)以及人員的職責(zé)等進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估，并對(duì)企業(yè)中的流程運(yùn)行的IT系統(tǒng)進(jìn)行分析，從而可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)的行情以及市場(chǎng)的情況，并在現(xiàn)有的流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行制定未來(lái)的流程，從而可以使業(yè)務(wù)流程得到優(yōu)化。(3)項(xiàng)目實(shí)施階段，在企業(yè)內(nèi)部可以根據(jù)設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程圖制定相關(guān)的計(jì)劃，并且應(yīng)該建立完善的變革管理以及溝通管理機(jī)制，并充分分析業(yè)務(wù)流程將對(duì)企業(yè)帶來(lái)的組織變化以及工作變化等，并且企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該保證溝通的暢通，從而保證業(yè)務(wù)流程順利的完成，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。4.具有完整的備份ERP系統(tǒng)作為企

8、業(yè)生產(chǎn)的重要的核心部分，其安全性和完整性是非常重要的，因此，企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)，必須在企業(yè)成本的允許的情況下最大限度保證ERP系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性，并且對(duì)銀行的證券等數(shù)據(jù)要求高度安全的單位。對(duì)于制造行業(yè)來(lái)講，企業(yè)中的業(yè)務(wù)流程不適實(shí)時(shí)的，而是業(yè)務(wù)發(fā)生后的定期錄用系統(tǒng)，這時(shí)可以采用一些比較寬松的備份方式。并且備份的介質(zhì)應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)以及數(shù)據(jù)量的需要選擇光釬以及磁