“取勢、明道、優(yōu)術”實踐互聯(lián)網保險

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1、“取勢、明道、優(yōu)術”實踐互聯(lián)網+保險王衛(wèi)東懶保險前言如今，互聯(lián)網“夾”到各個行業(yè)，無可爭議、甚至摧枯拉朽的改變著世界。保險，這個有著幾百年歷史的行業(yè)，會被快速的顛覆、還是被漸進融合式的改變？未來行業(yè)將是一種什么樣的格局？互聯(lián)網保險現(xiàn)在已成“風口”了嗎？1、取勢——互聯(lián)網保險積十五年之“勢”2000年的那場互聯(lián)網泡沫中，也有保險行業(yè)的身影，甚至充當過先鋒——平安的PA18，投資一個億，轟轟烈烈開始，兩年后歸于沉寂，后并入集團信息管理中心，同年嘗鮮的還有泰康人壽的泰康在線。屆時我也在平安工作，從側面了解了一些PA18參與互聯(lián)網保險的創(chuàng)新舉措，我的互聯(lián)網保險情結始于那個蠻荒的年代。十多年

2、后，2012年12月，國華人壽在淘寶銷售萬能險三天一個億，沉積多年的互聯(lián)網保險才又發(fā)出了一些聲音。而緊接著2013年余額寶橫空出世，互聯(lián)網金融蓬勃發(fā)展，保險，這個一直站在互聯(lián)網“河對岸”的行業(yè)，也開始快速推進網銷嘗試。從2011年的約30億規(guī)模到2014年的895億，保險網銷每年以150%到200%的速度增長，從業(yè)主體從10年的幾家到現(xiàn)在的80多家，這些數據，貌似保險互聯(lián)網的春天快要來了。到現(xiàn)在，從保險行業(yè)外部看，互聯(lián)網在工具層面，已經完成了對保險業(yè)的包圍，迫使目前的150多家保險公司，都必須有自己的官網、或電子商務網站、或發(fā)展互聯(lián)網渠道業(yè)務，以迎合用戶的需求。而部分進取的保險公司

3、，將互聯(lián)網在平臺層面進行布局，在圍繞用戶服務和保險產品方面，進行互聯(lián)網化的轉型、探索。如：平安、泰康、陽光等，而一些新興的保險公司如眾安、弘康、即將開業(yè)的中華聯(lián)合壽險，定位就是一個互聯(lián)網保險公司，整個公司就是一個互聯(lián)網平臺。從保險行業(yè)內部看，傳統(tǒng)的管理和營銷模式，已經積重難返，對主流300多萬營銷員機制的詬病，在市場上保險臭了街的名聲，已經不是可以簡單在營銷員人員素質優(yōu)化上去解決的；雖然，目前還是主流的經營模式，但增長已乏力、滯漲成常態(tài)，而且靠理財來帶動保險等等，已經走的太偏、太遠。行業(yè)內外因素的擠壓、政府監(jiān)管的引導、國際先進應用的經驗參考等等。保險，在互聯(lián)網應用的大潮中，已經積累

4、起足夠的勢能。巨變，只在時間！2、明道——互聯(lián)網保險發(fā)展之正“道”何為互聯(lián)網保險發(fā)展的正道？保險、互聯(lián)網、學術界等有很多的精英在探究、在實踐，可謂見仁見智。做為從業(yè)者，我們也不妨也做一番分析：先說保險。毫不夸張的說，保險是人類文明發(fā)展進程中，設計出的最靈巧的一種商業(yè)形態(tài)，其最基礎也是最核心的功用是“風險管理”，也就是匯集眾多人的小額資金，以經濟補償形式來轉移單個個體的風險損失，這是保險最根本的價值所在，也是保險業(yè)存在之“初心”、發(fā)展之“正道”。而在我國，商業(yè)保險總資產已達到11萬億之巨，但其中人身險部分80%都是理財型的產品，也就是說，保險對于用戶來說，成了一個理財的工具。而說到理

5、財，銀行、證券、信托、資產管理等各金融行業(yè)在理財上都有其獨特之處，并不缺保險這個收益率相對低的“小伙伴”。本來是用來管理風險順便理財的，結果變成了理財為主、順便管理風險，主從顛倒了。為什么保險行業(yè)要把“蔬菜”要當成“豬肉”賣呢？業(yè)界分析結論是：國人大都沒有保險意識、對風險存在有僥幸心理；大都貪小便宜心理、希望投入的錢能回本等等。于是乎，你沒有保險意識，保險公司我就強行推銷、變著花樣推銷；你要貪小便宜，我就用理財來包裝，反正，先賣出去再說。其實根本上還是傳統(tǒng)的保險營銷模式，將保險賣變了形，讓保險走歪了“道”。再說人群。年輕人才是真正需要保險、獲得足夠保障的，我們可以做一個簡單的分析：

6、對于一個家庭而言，什么人發(fā)生了風險會導致家庭不能承受的損失呢？從理性而專業(yè)的角度看，只有家里的經濟支柱，當他們遭遇意外、健康導致身故或疾病而失去賺錢能力時，他個人及整個家庭的生活將被改變。從這個角度看，年輕人才是最需要保障的群體。而老人和小孩顯然不是，老人已經進入退休階段，可以也應該依托退休金或儲蓄等去享受退休生活，再買保險的意義也不大；小孩則還沒有賺錢的能力，對于身故及大病等高風險，應該由父母來承擔而不是保TA自己再說互聯(lián)網。保險價值的回歸為什么是互聯(lián)網？年輕人（以85后為代表）是互聯(lián)網的原住民，毋庸置疑，互聯(lián)網使他們掌握了話語權和選擇權，不再滿足于推銷式的被動消費。對保險的訴求

7、，最終會從網上去了解、從指頭去獲取；而當保險的產品與服務供應，尤其是風險保障管理從互聯(lián)網也能得到了完美解決的時候，互聯(lián)網保險勢必在“滿足年輕人的風險保障”這里形成“破局”，走上正道。隨著互聯(lián)網保險“勢力”的崛起，也應該是時候讓保險價值回歸到風險保障的本質了1、優(yōu)術——互聯(lián)網保險終極變化之“術”互聯(lián)網對保險的改變，在方法或具體操作層面，可以歸納為兩個關鍵點：一個是在消費端，改變了送達方式，由原先的代理人渠道換成互聯(lián)網渠道一個是在生產端，改變了生產方式，直接改變產品形態(tài)的