2010管理學(xué)考研7-領(lǐng)導(dǎo)職能

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1、7領(lǐng)導(dǎo)職能7.1領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)7.1領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)7.2領(lǐng)導(dǎo)理論的演化7.3激勵(lì)與激勵(lì)理論版權(quán)所有版權(quán)所有一、領(lǐng)導(dǎo)的含義一、領(lǐng)導(dǎo)的含義?領(lǐng)導(dǎo)的概念?領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)–指導(dǎo)和影響個(gè)人或群體，在一定條件下使人們?yōu)閷?shí)–組織成員的追隨與服從?，F(xiàn)共同的組織目標(biāo)而作出努力和貢獻(xiàn)的過(guò)程或藝–追隨和服從，使領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的地位得以確定，術(shù)。并使領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程成為可能。–領(lǐng)導(dǎo)是圍繞組織目標(biāo)的一種行為與行動(dòng)過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)–追隨和服從在主觀(guān)意愿上的程度是不同的。追隨是與領(lǐng)導(dǎo)者概念上有所不同。主動(dòng)的行為，服從可以是主動(dòng)的，也可以是被動(dòng)的–領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者影響

2、和支配他人的活動(dòng)，并且與組織行為。的政治行為發(fā)生聯(lián)系（施加影響，支配組織決策與人的活動(dòng)）。–領(lǐng)導(dǎo)者是權(quán)力的持有者（影響與支配他人的能力與能量）。二、領(lǐng)導(dǎo)的功能三、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者?組織功能管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者–保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是領(lǐng)導(dǎo)的最終目的。–領(lǐng)導(dǎo)者必須充分利用主客觀(guān)條件，制定組織目標(biāo)并作出決策，合理進(jìn)行資源配置，指導(dǎo)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展和協(xié)調(diào)，并提供必要的條件和幫助。領(lǐng)導(dǎo)者行為：管理者行為：?激勵(lì)功能?愿景與引導(dǎo)?計(jì)劃與預(yù)算–保證全體成員的積極性和創(chuàng)造性。?聯(lián)合員工?組織與人員配置–影響被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織目標(biāo)

3、的認(rèn)識(shí)及其態(tài)度和行為，使?jié)撛诘娜肆Y源得到最大限度的發(fā)揮，也就是要?鼓舞與激勵(lì)?控制保證全體成員的積極性和創(chuàng)造性。1管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的相對(duì)性領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較上級(jí)類(lèi)別管理領(lǐng)導(dǎo)管理者發(fā)起創(chuàng)始集中于事集中于人思維過(guò)程檢視內(nèi)部觀(guān)察外界接受現(xiàn)實(shí)調(diào)查現(xiàn)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行計(jì)劃建立愿景改善現(xiàn)狀創(chuàng)造未來(lái)指導(dǎo)組織即時(shí)結(jié)算開(kāi)拓新市場(chǎng)只見(jiàn)樹(shù)木看見(jiàn)森林下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較四、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力構(gòu)成類(lèi)別管理領(lǐng)導(dǎo)?正式權(quán)力嚴(yán)格控制授權(quán)–特征隸屬關(guān)系結(jié)交與員工的關(guān)系–強(qiáng)迫性，不可抗拒性，以外推力形式發(fā)揮作用。教導(dǎo)學(xué)習(xí)–被領(lǐng)導(dǎo)者的心理、行為是被動(dòng)、服從。指

4、導(dǎo)與協(xié)調(diào)相信與發(fā)展–構(gòu)成正確做事做正確的事–法定權(quán)力：來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者的職位、頭銜、資歷以及執(zhí)行模式怎么做，何時(shí)做是什么，為什么傳統(tǒng)因素的影響。處理復(fù)雜性包容復(fù)雜性–強(qiáng)制權(quán)力：來(lái)自下屬對(duì)可能受到懲處的畏懼感。政策、制度與程序價(jià)值觀(guān)與原則–獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力：來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬物質(zhì)、精神上的獎(jiǎng)依靠過(guò)程與系統(tǒng)依靠觀(guān)念與人力勵(lì)和誘惑。決策方法不負(fù)所望追求卓越為高層管理者服務(wù)為顧客與客戶(hù)服務(wù)四、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力構(gòu)成?非正式權(quán)力7.2領(lǐng)導(dǎo)理論的演化–特征–沒(méi)有正式規(guī)范、沒(méi)有上級(jí)授予、以?xún)?nèi)驅(qū)力形式發(fā)揮作用。–被領(lǐng)導(dǎo)者的心理、行為是順從與依賴(lài)，

5、自愿與主動(dòng)。–構(gòu)成–專(zhuān)家權(quán)力：來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者豐富的知識(shí)以及管理技能。–感召權(quán)力：來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者良好的品德特征和模范行動(dòng)。版權(quán)所有2一、領(lǐng)導(dǎo)理論的演化二、領(lǐng)導(dǎo)特性理論?領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的三個(gè)階段?早期研究–早期東方和西方國(guó)家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特性的研究都偏重于研究個(gè)人的先–特性理論天素質(zhì)，不少觀(guān)點(diǎn)帶有唯心主義色彩；?研究領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響。–近代研究偏重于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人心理素質(zhì)和外部特征的分析。–作風(fēng)和行為理論?早期領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論研究的不足之處?研究領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和行為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響。–領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，是一種社

6、會(huì)現(xiàn)象，很多特之并非完全–權(quán)變理論先天所有，而是可以在工作實(shí)踐中的培養(yǎng)而獲得；?研究領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和環(huán)境的相互影響。–個(gè)人特征僅僅是領(lǐng)導(dǎo)工作的必要條件，而非充分條件，是否可以成為領(lǐng)導(dǎo)者，還要取決于環(huán)境和機(jī)遇；–組織的工作性質(zhì)不同，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的人格特征要求也不同；–缺乏有效的評(píng)價(jià)方法。二、領(lǐng)導(dǎo)特性理論三、領(lǐng)導(dǎo)行為理論?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論研究?領(lǐng)導(dǎo)行為理論的基本特點(diǎn)–趨向于結(jié)合組織的環(huán)境，用系統(tǒng)與動(dòng)態(tài)觀(guān)點(diǎn)，因地、因時(shí)、–也稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論，試圖用領(lǐng)導(dǎo)者做什么來(lái)解釋領(lǐng)因人研究領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)；導(dǎo)現(xiàn)象和領(lǐng)導(dǎo)效能，并主張通過(guò)

7、其領(lǐng)導(dǎo)行為而不是–認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是在實(shí)踐中形成的，是可以通過(guò)教內(nèi)在素質(zhì)來(lái)評(píng)判領(lǐng)導(dǎo)者。育訓(xùn)練培養(yǎng)的。–行為理論重點(diǎn)研究領(lǐng)導(dǎo)者工作行為的類(lèi)型以及不同?領(lǐng)導(dǎo)特性理論的作用工作行為對(duì)成員的影響，以期尋求最佳的領(lǐng)導(dǎo)行–研究表明，個(gè)人品質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)有效性之間確實(shí)存在著某種相互為。聯(lián)系；–特性理論系統(tǒng)的分析了領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具有的能力、品德和為人處事的方式，這對(duì)組織選擇、培養(yǎng)和考核領(lǐng)導(dǎo)者是有幫助的。三、領(lǐng)導(dǎo)行為理論三、領(lǐng)導(dǎo)行為理論?勒溫（K·Lewin）的三種領(lǐng)導(dǎo)行為理論?領(lǐng)導(dǎo)行為的四分圖理論–專(zhuān)制式：權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人

8、手中–由美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)的研究人員提出。認(rèn)為對(duì)領(lǐng)–民主式：權(quán)力定位于集體導(dǎo)行為的評(píng)價(jià)，可以分為員工導(dǎo)向（關(guān)心人、處理–放任式：權(quán)力定位于每個(gè)人與人的良好關(guān)系，即關(guān)心行為）和生產(chǎn)導(dǎo)向（抓生?利克特（R·Likert）的四種領(lǐng)導(dǎo)方式產(chǎn)、抓組織，即工作行為）。–專(zhuān)制-權(quán)威式：上級(jí)決定一切，權(quán)力高度集中，懲罰為主，自–運(yùn)用四分圖，將領(lǐng)導(dǎo)行為分為四種類(lèi)型，即低關(guān)下而上的溝通心、低工作；低關(guān)心、高工作；高關(guān)心、低工作；–開(kāi)