醫(yī)患雙方對(duì)醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知及其對(duì)醫(yī)患關(guān)系的影響

《醫(yī)患雙方對(duì)醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知及其對(duì)醫(yī)患關(guān)系的影響》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、醫(yī)患雙方對(duì)醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知及其對(duì)醫(yī)患關(guān)系的影響　　醫(yī)學(xué)是關(guān)乎人類(lèi)生命健康的科學(xué)，由于疾病的復(fù)雜性、不可預(yù)見(jiàn)性、人類(lèi)對(duì)醫(yī)學(xué)認(rèn)知的有限性和醫(yī)學(xué)技術(shù)的局限性，使得醫(yī)療職業(yè)較其他職業(yè)具有更高的風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療人際關(guān)系中最重要、最基本的關(guān)系，在醫(yī)療過(guò)程中占有十分突出的位置，和諧的醫(yī)患關(guān)系是一切醫(yī)療活動(dòng)的基礎(chǔ)。本文探討了醫(yī)患雙方對(duì)醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知情況，并分析其對(duì)醫(yī)患關(guān)系的影響?！　。睂?duì)象與方法　　采取整群隨機(jī)抽樣方法，通過(guò)自制調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)湖北省荊州市各級(jí)醫(yī)院醫(yī)患雙方人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。向醫(yī)務(wù)人員（包括醫(yī)生、護(hù)士、管理人員及實(shí)習(xí)醫(yī)學(xué)生等）發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷１６８份，向患者（包括患者及其親友）發(fā)放

2、調(diào)查問(wèn)卷１７０份，最終醫(yī)、患雙方有效問(wèn)卷分別為１６０份、１５７份，有效率分別為９５．２４％、９２．３５％。對(duì)收集數(shù)據(jù)采用ＳＰＳＳ?。玻埃敖y(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理，顯著性檢驗(yàn)采用卡方檢驗(yàn)?！　。步Y(jié)果　?。玻被厩闆r　　有效調(diào)查對(duì)象中，醫(yī)方人員１６０人，其中男性６３人，女性９７人，年齡多在２１～５０歲之間；其中，醫(yī)師占４０．６％，護(hù)士占２８．１％，醫(yī)學(xué)生占２８．１％，其他醫(yī)療相關(guān)人員占３．１％；學(xué)歷方面，１５．０％碩士及以上，６３．７％大學(xué)本科，１５．６％大專(zhuān)，１．９％高中及中專(zhuān)，２．５％初中，１．３％小學(xué)；家庭方面，４３．１％城市，２２．５％城鎮(zhèn)，３４．４％農(nóng)村。患方人員共１５７人，其

3、中男性９２人，女性６５人，年齡多在２１～６０歲之間；職業(yè)方面，９．６％教師，５．１％公務(wù)員，２．５％律師，１１．５％工人，１９．７％農(nóng)民，１０．８％無(wú)業(yè)，４０．８％其他職業(yè)；學(xué)歷方面，６．４％碩士及以上，１３．４％大學(xué)本科，１０．２％大專(zhuān)，２５．５％高中及中專(zhuān)，２７．４％初中，１７．２％小學(xué)；家庭方面，３８．２％城市，２９．９％城鎮(zhèn)，３１．８％農(nóng)村?！　。玻睂?duì)看病過(guò)程中各種費(fèi)用問(wèn)題的認(rèn)知情況　　調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，在看病難、看病貴的問(wèn)題上，醫(yī)患雙方中一致認(rèn)為目前的看病難、看病貴形勢(shì)為嚴(yán)峻的均占７１．３％，而醫(yī)方中分別有４９．０％、１８．１％，患方中分別有２１．０％、２９．９％認(rèn)為醫(yī)療費(fèi)

4、用高、候診時(shí)間長(zhǎng)是看病難的重要原因?？梢?jiàn)，患方認(rèn)為看病難主要體現(xiàn)在候診時(shí)間長(zhǎng)，其次是費(fèi)用太高。醫(yī)患雙方對(duì)看病難問(wèn)題的認(rèn)知上差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（Ｐ＜０．０５）。見(jiàn)表１?！　《谫M(fèi)用高的問(wèn)題上，醫(yī)患雙方均一致認(rèn)為，藥價(jià)和檢查費(fèi)過(guò)高是醫(yī)療費(fèi)用高的主要原因，但究其首要原因，醫(yī)方（３０．０％）更傾向于檢查費(fèi)，而患方（４４．６％）則認(rèn)為是藥價(jià)。　?。舱咴谫M(fèi)用高問(wèn)題的認(rèn)知上差異也有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（Ｐ＜０．０５）。在具體的各種醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題上，醫(yī)患雙方中分別有５８．１％、７８．３％的人認(rèn)為藥價(jià)水平高。在掛號(hào)費(fèi)上，醫(yī)患雙方中分別有６４．４％、６３．１％的人認(rèn)為可以接受；在診療費(fèi)上，醫(yī)患雙方中分別有５８．８％

5、、４８．４％的人認(rèn)為可以接受；但患方中認(rèn)為掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)高的多于醫(yī)方。在住院費(fèi)上，醫(yī)方中５０．０％的人認(rèn)為可以接受，４２．５％的人認(rèn)為高，而患方中有６３．１％認(rèn)為高，３３．８％認(rèn)為可以接受。醫(yī)患雙方在對(duì)具體各種醫(yī)療費(fèi)用認(rèn)知上差異也有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（Ｐ＜０．０５）?！　。玻矊?duì)醫(yī)方生活工作狀況的認(rèn)知情況　　本調(diào)查顯示，在對(duì)醫(yī)方生活方面，醫(yī)方認(rèn)為報(bào)酬低于付出的比重最高（５５．７％），生活狀態(tài)一般（３５．０％）；而患方認(rèn)為醫(yī)方的報(bào)酬高于付出的比重最高（６６．７％），生活狀態(tài)良好（４９．０％）。且從總體上看，醫(yī)方普遍認(rèn)為待遇低于付出，生活狀態(tài)不盡如人意，而患方則多持相反看法。醫(yī)方中有６１．９％

6、的人認(rèn)為醫(yī)生工作量大，患方中只有３１．２％這樣認(rèn)為。醫(yī)患雙方在對(duì)醫(yī)方待遇、醫(yī)方生活狀態(tài)及醫(yī)生工作問(wèn)題的認(rèn)知上差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（Ｐ＜０．０５）。見(jiàn)表２?！　。玻硨?duì)診治過(guò)程中相關(guān)問(wèn)題的認(rèn)知情況在對(duì)就醫(yī)選擇上，醫(yī)方中的４７．５％、患方中的４７．１％的人雖都認(rèn)為醫(yī)術(shù)高超是他們的首選，但差異仍有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。在對(duì)治療方案的選擇問(wèn)題上，醫(yī)患雙方中持主要由醫(yī)生決定態(tài)度的比重最多，分別為６８．１％、４１．４％，其次為主要由患方自己決定的分別占２１．９％、４０．１％?！　≡趯?duì)看病過(guò)程中進(jìn)行錄音錄像的態(tài)度上，醫(yī)方和患方則表現(xiàn)出相反的看法，６５．０％的醫(yī)方認(rèn)為這會(huì)加劇醫(yī)患關(guān)系緊張，而４１．４％的患方則

7、認(rèn)為這很正常，是患者以防萬(wàn)一進(jìn)行的取證，不應(yīng)大驚小怪。　　在舉證責(zé)任倒置的問(wèn)題上，醫(yī)患雙方持不贊同，最終受損的是患者態(tài)度的比重最高，分別為６３．７％、４８．４％，患方中持贊同，可以保護(hù)患者利益比重占第２位，為３８．２％，醫(yī)方中則只有１２．５％持贊同，可以保護(hù)患者利益意見(jiàn)。　　在對(duì)媒體報(bào)道醫(yī)療事件可信度的問(wèn)題上，醫(yī)方認(rèn)為不太可信占比重最大，為４５．０％，其次一般占２６．９％；而患方認(rèn)為比較可信占３６．９％，其次一般占３８．９％?！　≡趯?duì)醫(yī)療事件仲裁公正性認(rèn)知方面，患方認(rèn)