論企業(yè)的結(jié)構(gòu)績效及特征論文

《論企業(yè)的結(jié)構(gòu)績效及特征論文》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

1、論企業(yè)的結(jié)構(gòu)績效及特征論文..畢業(yè)摘要績效是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的源泉，是企業(yè)追逐的最終目標(biāo)。企業(yè)績效研究已經(jīng)成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界關(guān)注的熱點問題。當(dāng)前，在企業(yè)績效評價和管理方法上仍然存在諸多問題，如何在實踐中克服這些弊端，這就需要建立一種新的績效評價標(biāo)準(zhǔn)體系，即企業(yè)結(jié)構(gòu)績效評價體系。關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)績效；評價體系；基本思路；特征一、關(guān)于企業(yè)績效評價方法的簡要評述從績效評價主體來看，我國一直實行以政府主導(dǎo)的企業(yè)績效評價模式；從績效評價的內(nèi)容和指標(biāo)體系看，我國企業(yè)績效評價主要表現(xiàn)為財務(wù)模式。主要的代表性成果有：王愛華、綦好東提出了由環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益所構(gòu)成的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)體系。張蕊以平

2、衡計分卡為基礎(chǔ)..畢業(yè)，建立了戰(zhàn)略經(jīng)營業(yè)績評價指標(biāo)體系。馮麗霞等提出了建立以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的金字塔型業(yè)績評價指標(biāo)體系。施家芳等將供應(yīng)鏈與平衡計分卡結(jié)合研究，提出了平衡供應(yīng)鏈計分卡的績效評價方法。薛忠花從財務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營過程、成長和學(xué)習(xí)等方面嘗試建立一種以修正的經(jīng)濟(jì)增加值為核心的全方位企業(yè)績效評價指標(biāo)體系。趙新華將與關(guān)鍵績效指標(biāo)相結(jié)合設(shè)計了財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)體系。梁曉輝建立了農(nóng)業(yè)科技企業(yè)績效評價體系。曾丁文指出了現(xiàn)行企業(yè)績效評價體系存在的缺陷，提出了一套農(nóng)業(yè)企業(yè)的績效評價體系。溫素彬從經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、社會三個方面，建立了由總評價指標(biāo)和相對評價指標(biāo)構(gòu)成的三維績效評價指標(biāo)體系，并建立了企業(yè)“

3、三維績效”評價模型。目前，為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界推崇的KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))和BSC(平衡計分卡)的兩種績效管理及評價方法，使績效研究進(jìn)入到實質(zhì)性、實用性的嶄新的發(fā)展階段。KPI和BSC為企業(yè)提供了認(rèn)識、運用績效各項指標(biāo)的全新概念，提供了方法和理論上的指導(dǎo)，使企業(yè)能夠在復(fù)雜、快速變化的內(nèi)外部環(huán)境下，找到提升企業(yè)績效切入點、關(guān)鍵因素和決策行動方案。實際上，KPI與BSC相結(jié)合或分別在企業(yè)中運用并非完美，實踐中BSC的四個方面并沒有給出績效管理選擇的一般原則，KPI運用也過于注重財務(wù)指標(biāo)的選擇；BSC的評價方法、評價權(quán)重、評價標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)量選定沒有提供績效考核指導(dǎo)性依據(jù)，KPI如何將關(guān)鍵指標(biāo)融入或結(jié)

4、合BSC非財務(wù)指標(biāo)的方法沒有實用、可操作性的一般規(guī)則可循。從總體看，目前企業(yè)績效評價和管理方法仍然存在諸多問題。大多數(shù)研究成果傾向于應(yīng)用國外方法。在評價指標(biāo)及其體系方面，總體來看，指標(biāo)設(shè)計過于繁雜、龐大，有些指標(biāo)難以從企業(yè)中獲取。在實際運用時。過分依賴和重視財務(wù)量化指標(biāo)，企業(yè)績效評價偏重于財務(wù)指標(biāo)，忽視非財務(wù)指標(biāo)。重視單一的終極的業(yè)績評價，忽視企業(yè)經(jīng)營過程的結(jié)構(gòu)性因素的影響，忽視財務(wù)和非財務(wù)、財務(wù)內(nèi)部及非財務(wù)內(nèi)部之間指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性和邏輯性，評價體系較為單一。從理論上看，重視業(yè)績事后評價和靜態(tài)評價，忽視企業(yè)績效的事先、過程及動態(tài)評價，雖然指標(biāo)設(shè)計全面，顯得完備嚴(yán)密，但忽略關(guān)鍵指標(biāo)且設(shè)計成本

5、過高，非財務(wù)指標(biāo)的量化設(shè)計與企業(yè)實際運行績效相比存在較大偏差，非財務(wù)指標(biāo)選擇也沒有重點。實踐中績效評價方法的弊端，無疑會對企業(yè)持續(xù)發(fā)展起至關(guān)重要作用的業(yè)績和效率產(chǎn)生根本性的影響，因此，從整個企業(yè)的經(jīng)營角度看，需要建立一種新的績效評價標(biāo)準(zhǔn)體系：企業(yè)結(jié)構(gòu)績效評價體系。二、企業(yè)結(jié)構(gòu)績效設(shè)計的基本思路企業(yè)績效評價涉及到績效指標(biāo)選擇、數(shù)據(jù)確定、過程跟蹤、指標(biāo)修定、結(jié)果反饋等一系列工作，無論是層面，還是針對企業(yè)的微觀層面，績效評價體系設(shè)計必須遵循下述原則：績效評價指標(biāo)設(shè)計要全面系統(tǒng)且突出關(guān)鍵指標(biāo)；要具有可操作性、實用性且突出指標(biāo)反應(yīng)的及時性、靈敏性；要把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與個體目標(biāo)結(jié)合起來；績效評價方

6、法必須簡單、直接、具體、易接受；必須充分考慮績效評價的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于績效目標(biāo)收益；績效指標(biāo)設(shè)計以財務(wù)和非財務(wù)兩條腿走路，將非財務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)依企業(yè)狀況細(xì)化、量化，與財務(wù)指標(biāo)間建立關(guān)聯(lián)邏輯關(guān)系，強(qiáng)化非財務(wù)指標(biāo)的考核；績效評價必須為企業(yè)價值提升服務(wù)，不能單純追求近期、眼前利益，否則，績效評價就失去意義。通過績效評價，不僅能夠揭示企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理水平，而且要能發(fā)現(xiàn)企業(yè)外部經(jīng)營市場的潛在危機(jī)和機(jī)遇?；谝陨蠈冃Ъ捌湓u價的認(rèn)識，我們提出結(jié)構(gòu)績效這一概念，它為企業(yè)的發(fā)展提供了現(xiàn)實、簡單、具體、易操作、易理解且針對性強(qiáng)的績效評價依據(jù)。依據(jù)系統(tǒng)論的思想，企業(yè)的績效評價本身是一個系統(tǒng)，系統(tǒng)由若干要素構(gòu)成，

7、系統(tǒng)的要素按一定結(jié)構(gòu)組織起來形成一個整體。企業(yè)的績效是由企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定的，企業(yè)績效本質(zhì)上就是企業(yè)這個系統(tǒng)功能的集中體現(xiàn)。系統(tǒng)論認(rèn)為，結(jié)構(gòu)決定功能，而企業(yè)運行的效果最終取決于企業(yè)的績效結(jié)構(gòu)。本文認(rèn)為企業(yè)的結(jié)構(gòu)績效評價體系由兩部分組成：即與財務(wù)績效有關(guān)的績效標(biāo)準(zhǔn)和非財務(wù)績效標(biāo)準(zhǔn)。財務(wù)績效和非財務(wù)績效共同構(gòu)成企業(yè)的結(jié)構(gòu)績效，兩者相互依存，相互關(guān)聯(lián)，缺一不可。它們有內(nèi)在的邏輯關(guān)系。財務(wù)績效標(biāo)準(zhǔn)總是重要的，因為它為企業(yè)發(fā)展提供了一個可供實現(xiàn)的最終目標(biāo)