中信銀行鄭州分行公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷

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1、中信銀行鄭州分行公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷第二章中信銀行鄭州分行公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷實(shí)施的背景第二節(jié)中信銀行鄭州分行發(fā)展概況中信銀行成立于1987年，是中國(guó)改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國(guó)最早參與國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國(guó)現(xiàn)代金融史上多個(gè)第一而蜚聲海內(nèi)外。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，中信銀行已成為國(guó)內(nèi)資本實(shí)力最雄厚的商業(yè)銀行之一，是一家快速增長(zhǎng)并具有強(qiáng)大綜合競(jìng)爭(zhēng)力的全國(guó)性商業(yè)銀行。中信銀行鄭州分行成立于1998年3月，是中信銀行在全國(guó)設(shè)立的第十家省級(jí)。截至2014年底，下設(shè)6家二級(jí)分行（洛陽分行、焦作分行、南陽分行、安陽分行、平頂山分行、新鄉(xiāng)

2、分行），全轄營(yíng)業(yè)部及支行級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)57個(gè)，形成了相對(duì)完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。作為一家綜合性的商業(yè)銀行，中信銀行鄭州分行秉持中信服務(wù)，天天進(jìn)步的理念，除傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)外，在公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域推出的中信財(cái)富階梯品牌、在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域推出的幸福財(cái)富品牌均享譽(yù)中原，客戶遍及全省。近年來，中信銀行鄭州分行緊跟中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的發(fā)展大潮，不斷開拓進(jìn)取，創(chuàng)新求變，加快經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，提升管理水平，保持了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步健康發(fā)展，鄭州分行社會(huì)知名度和美譽(yù)度大幅提升，在系統(tǒng)內(nèi)的綜合排名逐年提升，2009年至2014年連續(xù)六年被總行評(píng)為系統(tǒng)內(nèi)標(biāo)兵行，2014年被總行評(píng)為綜合績(jī)效考核十佳

3、分行，位列全國(guó)一級(jí)分行前3位。在河南省中小股份制銀行中，中信銀行存、貸款年總量和新增連續(xù)多年位居前列，資產(chǎn)質(zhì)量保持較高水平。2015年，鄭州分行制定了推進(jìn)五年規(guī)劃，加快發(fā)展步伐，強(qiáng)化戰(zhàn)略執(zhí)行，提升管理水平的經(jīng)營(yíng)管理思路，向著新五年，2000億元的戰(zhàn)略目標(biāo)奮勇前行。2014年，中信銀行鄭州分行先后獲得2014年助力中原十大金融企業(yè)、2014年度中原最佳服務(wù)銀行、2014年度中原最佳財(cái)富管理銀行、2014年河南省銀行間債券市場(chǎng)融資工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)。第三節(jié)中信銀行鄭州分行開展公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的必要性和意義一中信銀行鄭州分行公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的必要性中國(guó)經(jīng)

4、濟(jì)在經(jīng)歷過快速發(fā)展之后，目前中國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)體量已經(jīng)成為全球第二名，居民的生活水平正在逐步地改善，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2014年，中國(guó)居民人均GDP超過7000美元，中國(guó)已經(jīng)步入了中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平，但是擺在中國(guó)居民面前的一個(gè)首要問題就是對(duì)多余資金的支配問題，居民對(duì)投資渠道的需求不斷增加。在這種條件下，對(duì)于商業(yè)企業(yè)來說，其進(jìn)行商業(yè)融資的渠道也逐步的多樣化，由原來的傳統(tǒng)間接融資正在向直接融資發(fā)生傾斜，對(duì)于商業(yè)銀行來說，原來依靠單項(xiàng)的業(yè)務(wù)去實(shí)現(xiàn)自身收益的業(yè)務(wù)模式正在逐步地不再適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的要求。為了能夠克服這一問題，商業(yè)銀行通過實(shí)行公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，不僅

5、可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)融資的目的，方便客戶盡可能地降低企業(yè)進(jìn)行融資的成本，為客戶提供更加全面的金融服務(wù)，可以幫助商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的目的，同時(shí)也可以幫助商業(yè)銀行在競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著中國(guó)金融改革步伐的不斷加快，商業(yè)銀行必須不斷地去改變自己，從而使自身能夠不斷去適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展，所以說對(duì)于商業(yè)銀行來說，開展公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷也是商業(yè)銀行逐步調(diào)整自身策略，適應(yīng)金融發(fā)展、創(chuàng)造更大商業(yè)價(jià)值的需要，對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行來說具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。中信銀行鄭州分行開展公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是在客戶金融需求不斷變換的商業(yè)環(huán)境下，改善自我滿足客戶需要的必

6、要舉措[20]。隨著世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化，加之金融危機(jī)的爆發(fā)，使得監(jiān)管部門對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管更加的嚴(yán)格，在這種形式條件下，商業(yè)銀行在開展日常工作的過程中受到的更多的監(jiān)管，其開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中受到了更大的限制，自身的盈利能力受到了很大的影響。2008年，美國(guó)次貸危機(jī)突然爆發(fā)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)在繁榮中遭受了巨大的打擊，并且這場(chǎng)危機(jī)對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響是十分嚴(yán)重的，并且這種危機(jī)還逐步的擴(kuò)大化，對(duì)全球經(jīng)濟(jì)都產(chǎn)生了巨大的影響，雖然隨著時(shí)間的推移，由這場(chǎng)危機(jī)造成的影響正在不斷地減弱，但是目前整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)仍然處在一個(gè)低谷點(diǎn)。再加上兩年前發(fā)生的歐債危機(jī)，穩(wěn)定金融市場(chǎng)

7、，加大對(duì)各國(guó)金融市場(chǎng)的監(jiān)督管理，成為了目前各國(guó)都在關(guān)注的焦點(diǎn)。在這種背景下，為了能夠提高各國(guó)的資本質(zhì)量，加大對(duì)金融市場(chǎng)的監(jiān)管，提高商業(yè)銀行適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的能力，《巴塞爾協(xié)議III》應(yīng)運(yùn)而生，這就意味著正在通過實(shí)際的措施去加大對(duì)商業(yè)銀行的管理，對(duì)商業(yè)銀行提供了更高的資本要求，對(duì)商業(yè)銀行來說，其直接的影響就是盈利能力地不斷下降。企業(yè)融資方式的不斷改變，使得商業(yè)銀行開始不斷地調(diào)整自身的商業(yè)模式。其中最直接的影響就是，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)的商業(yè)銀行開始逐步地改變其對(duì)公業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)方式。商業(yè)銀行通過發(fā)放商業(yè)貸款，賺取存貸利差的盈利方式受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，其商業(yè)盈

8、利能力受到了極大的影響。同時(shí)，利率市場(chǎng)的逐步開放，企業(yè)融資的過程已經(jīng)發(fā)生了重大的改變，企業(yè)通過發(fā)行企業(yè)債券的形式實(shí)現(xiàn)自身融資目的的比例正在不斷的攀升，通過商業(yè)銀行進(jìn)行貸款的方式雖