hr二級(jí)人力資源規(guī)劃精華濃縮

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1、第一章人力資源規(guī)劃一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本理論P(yáng)1組織結(jié)構(gòu)：是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架，組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的產(chǎn)物，事先規(guī)定管理對(duì)象、工作范圍和聯(lián)絡(luò)路線等事宜。（一）組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)涵組織市級(jí)理論是企業(yè)組織理論的一部分。1、組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的對(duì)比分析研究對(duì)象組織理論廣義的組織理論或大組織理論環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、規(guī)模、權(quán)利、溝通組織設(shè)計(jì)理論狹義的組織理論或小組織理論企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模、人員兩者外延不同，邏輯上說(shuō)，組織理論包括組織設(shè)計(jì)理論。2、組織理論的發(fā)展古典組織理論近代組織理論現(xiàn)代組織理論理論依據(jù)行政組織理論行為科學(xué)權(quán)變管理

2、理論強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)剛性結(jié)構(gòu)人的因素內(nèi)外部條件、靈活3、組織設(shè)計(jì)理論的分類：靜態(tài)和動(dòng)態(tài)（靜態(tài)是核心內(nèi)容）靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論：分類——體制（權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)）；機(jī)構(gòu)（部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)）；規(guī)章（管理行為規(guī)范）動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論：加進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，諸如，協(xié)調(diào)、信息控制、績(jī)效管理、激勵(lì)制度、人員配置及培訓(xùn)（二）組織設(shè)計(jì)的基本原則：1、任務(wù)與目標(biāo)原則：企業(yè)組織設(shè)計(jì)的根本目標(biāo)，最基本的原則。目標(biāo)與手段的關(guān)系2、專業(yè)分工與協(xié)調(diào)的原則：貫徹這一原則，在組織設(shè)計(jì)中要十分重視橫向協(xié)調(diào)問(wèn)題。措施：實(shí)行系統(tǒng)管理；設(shè)立一些必要的委員會(huì)及回憶來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)；創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境3、有效管理幅度原則：IT的影響4、

3、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則：具體情況具體分析集權(quán)：大生產(chǎn)的客觀要求。優(yōu)點(diǎn)——保證企業(yè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮；人力、物力、財(cái)力的合理分配和使用分權(quán)：調(diào)動(dòng)下級(jí)積極性、主動(dòng)性的必要組織條件。優(yōu)點(diǎn)：有利于基于根據(jù)實(shí)際情況迅速而正確地做出角色有利于上層領(lǐng)導(dǎo)擺脫日常事務(wù)，集中精力抓重大問(wèn)題5、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則二、新型組織結(jié)構(gòu)模式（一）多維立體組織結(jié)構(gòu)：主要應(yīng)用于跨國(guó)公司和規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司。如，華為、微軟、通用、聯(lián)想（二）模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)：根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)連續(xù)性很強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)（如，鋼鐵企業(yè)、化學(xué)工業(yè)企業(yè)、汽車制造業(yè)、材料工業(yè)、電子信息工業(yè)）內(nèi)部各組成部分的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)及

4、其對(duì)管理的不同要求，人為地把企業(yè)分成許多“組織單位”，并將其看成是相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)，賦予他們盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，讓他們擁有自己的職能機(jī)構(gòu)，使每一單位負(fù)有“模擬性”的盈虧責(zé)任，實(shí)現(xiàn)“模擬”的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，以調(diào)動(dòng)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)積極性和主動(dòng)性，達(dá)到改善整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的目的的組織結(jié)構(gòu)。（三）分公司與總公司模式是橫向合并分公司：總公司的分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu)；在法律上和經(jīng)濟(jì)上均無(wú)獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè)；沒(méi)有自己的獨(dú)立名稱；沒(méi)有獨(dú)立的章程和董事會(huì)，其全部資產(chǎn)是總公司資產(chǎn)的一部分；如果發(fā)生資不抵債的情況，總公司必須以其資產(chǎn)對(duì)分公司的債務(wù)負(fù)責(zé)。（四）子公司與母

5、公司子公司：受集團(tuán)或母公司控制，但在法律上獨(dú)立的法人企業(yè)；子公司不是母公司本身的一個(gè)組成部分或分支機(jī)構(gòu)；有自己的公司名稱和董事會(huì)；有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)，并以此承擔(dān)有限責(zé)任；可以以自己的名義從事各種業(yè)務(wù)活動(dòng)和民事訴訟活動(dòng)。（五）企業(yè)集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)是一種以母子公司為主體，通過(guò)產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式。如，卡特爾、辛迪加、托拉斯、康采恩、跨國(guó)公司。1、企業(yè)集團(tuán)的機(jī)構(gòu)圖2、企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)框圖1)依托型組織職能機(jī)構(gòu)2)獨(dú)立性組織職能機(jī)構(gòu)：采用事業(yè)部制、超事業(yè)部制。3)智囊機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心4)非常設(shè)機(jī)構(gòu)：臨時(shí)組織，任務(wù)完成之后，此機(jī)構(gòu)解散。二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序

6、部門(mén)是承擔(dān)某種職能的載體，按一定的原則把它們組合起來(lái)就是組織結(jié)構(gòu)。程序：選模式——?jiǎng)澐植块T(mén)——建立部門(mén)模式——建立大的組織結(jié)構(gòu)——根據(jù)環(huán)境不斷調(diào)整1．分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式。企業(yè)環(huán)境（環(huán)境穩(wěn)定，集權(quán)；環(huán)境不穩(wěn)定，分權(quán)）；企業(yè)規(guī)模；企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；信息溝通2．根據(jù)所選的組織模式，將企業(yè)劃分為不同的、相對(duì)獨(dú)立的部門(mén)3．為各個(gè)部門(mén)選擇合適的部門(mén)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。4．將各個(gè)部門(mén)組合起來(lái)，形成特定的組織結(jié)構(gòu)。5．根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)三、部門(mén)結(jié)構(gòu)不同模式的選擇部門(mén)結(jié)構(gòu)模式：直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、超事業(yè)部制、矩陣制1、以工作

7、和任務(wù)為中心：直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)（任務(wù)小組），適用范圍較小。2、以成果為中心：事業(yè)部制、模擬分權(quán)制3、以關(guān)系為中心：出現(xiàn)在特別大的企業(yè)或項(xiàng)目中，如跨國(guó)公司。實(shí)用性較差。四、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系1、組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。錢德勒得出結(jié)論：組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略2、主要戰(zhàn)略：增大數(shù)量戰(zhàn)略——簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)或形式擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略——建立職能部門(mén)結(jié)構(gòu)縱向整合戰(zhàn)略——事業(yè)部制結(jié)構(gòu)多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——采用矩陣結(jié)構(gòu)或經(jīng)營(yíng)單位結(jié)構(gòu)五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序程序：組織結(jié)構(gòu)診斷——實(shí)施結(jié)構(gòu)變革——企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)（一）組織結(jié)構(gòu)診斷程序程序：組織結(jié)構(gòu)調(diào)查——

8、組織結(jié)構(gòu)分