服裝商品企劃難以翻越三座大山

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1、服裝商品企劃難以翻越的三座大山　時間：2011-07-0409:55字體大?。盒≈写簏c擊：12????如何選擇合適的人才？????從商品企劃部的職能來看，企業(yè)在實施過程中最大的難點莫過于是尋找到合適的商品企劃師人才。但難道，如果找尋不到最佳人選，商品企劃這一職能就無法在企業(yè)中實施了？????“不要去找這個人，從公司內(nèi)部自己去培養(yǎng)?！睏畲篌薰麛嗟幕卮鸬?。????商品企劃概念是從國外引進的，那么在國外尋找合適的人選呢？專家們同樣給出了否定的答案。????劉勇和楊大筠均表示，國外的商品企劃很多時候并不適合國內(nèi)服裝企業(yè)情況。各個國家的商品企劃各有所側(cè)重。日本制造業(yè)不夠完善，企業(yè)開很

2、多店鋪，其商品企劃側(cè)重零售終端，叫店鋪商品企劃；美國講究市場反饋，制定的多為數(shù)字商品企劃；歐洲和英國將生產(chǎn)、營銷等諸多環(huán)節(jié)都外包，他們做的往往是設計商品企劃。而在國內(nèi)，企業(yè)大多是集生產(chǎn)、研發(fā)、設計、物流、營銷、店鋪等于一體的供應鏈體系，需要的是一個綜合的商品企劃，跟日本或是歐美學習都不全面。????另外，商品企劃多數(shù)時候需要從終端零售情況倒推。國外的很多商品企劃師缺乏對國內(nèi)市場和消費群體消費特征的深入了解，“他必須了解消費群體的穿著偏好和習慣等，否則怎么制定品類結(jié)構計劃？店鋪上貨是要根據(jù)氣候、時間段、季節(jié)等進行波段上貨，而不是單品上貨。在很多國家卻沒有這樣的區(qū)分。”劉勇說。

3、因此，企業(yè)在導入商品企劃系統(tǒng)的同時，要開始慢慢培養(yǎng)需要的人才，將其逐漸成為本企業(yè)的一個科學的管理方法????如何將商品企劃案進行到底？????商品企劃的重要職能之一就是制定出關于商品的各項設計、生產(chǎn)等多方面實施計劃。那又該如何保證計劃始終符合市場要求和公司定位呢？????楊大筠提出了自己的新觀點：對策比預測更重要。在他認為，商品企劃是動態(tài)的，它不僅包括設計之前的預測和對未來市場的把控，將商品和市場需求結(jié)合，它還必須具有快速反應功能。在實際銷售過程中，市場需求是動態(tài)的，“售前、售中、售后市場分別是個什么狀態(tài)，店鋪缺貨、斷貨、補貨情況怎么樣，如果生產(chǎn)補單，生產(chǎn)多少等，商品企劃需

4、要對這樣一個動態(tài)變化進行適時把控。????ZARA的成功就在于不靠預測靠對策，預測是提前半個月做下個季度的計劃和指導，這個風險很大，因為你不知道下個季度里會發(fā)生哪些事，市場會發(fā)生什么樣的變化。對策就是在實際銷售過程中，當顧客的需求發(fā)生變化的時候，商品企劃師就會及時考慮公司后面的設計、生產(chǎn)、物流等怎么樣滿足這樣的需求。ZARA發(fā)現(xiàn)顧客需求，只用9天到13天的時間便就能滿足顧客的需求，這是在商品企劃的管理下實現(xiàn)的。”????謝鋒和劉勇則一致認為，企劃案的制定實施和完成是交織的，對于企劃案的執(zhí)行有可能隨時作出必要的調(diào)整，不變的是統(tǒng)一的主題、大的規(guī)劃以及時間的控制。企劃的變更因素也

5、是多方面的，比如原材料的選擇、市場反饋的變更等，這些都是使企劃案得到完善的因素。??如何建立綜合評價體系？????組織架構和工作流程合理設定出來后，還需要一個良好的績效考核體系。其中，需要企業(yè)重新審視對設計師的考核方法。????前文案例中提到的設計師考核方法，在很多企業(yè)發(fā)生，對設計師的考核主要仍是量化考核，比如設計多少款，把訂貨命中率作為對一個設計師水平的唯一主要考量標準，這顯然有失公平。????劉勇分享了自己的做法：對設計師的獎懲要從工作態(tài)度、團隊精神、工作成果、專業(yè)性等方面進行綜合考量，采取綜合打分制。????“比如，專業(yè)性上，可以從設計師對設計圖稿和理解商品企劃案的方

6、向性進行判斷；專業(yè)技能的優(yōu)良，通過圖稿通過率來評分；工作的時效性，看看他有沒有按照工作時控表去工作。通過這些，最終匯總出一個分數(shù)，如果滿分100分，那么制定出60分、80分以下會怎么樣等。通過這樣的形式進行個綜合的評價?！????需從意識上改變認識????在文章開篇的案例中出現(xiàn)的種種問題，大多都能通過商品企劃流程的合理構建而解決。因為在各部門的工作過程中，會始終有一個角色緊緊圍繞著企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略對各部門工作進行計劃、監(jiān)督、指導和控制，可以有效避免品牌風格不穩(wěn)定、各部門“打架”的問題。????其實早從2005年，已經(jīng)有很多企業(yè)開始關注商品企劃，從懵懵懂懂到慢慢熟悉，但至今，能

7、夠真正將商品企劃成熟運用的，寥寥無幾?！昂芏嗥髽I(yè)老板學了N次，一直還是沒弄明白，商品企劃不僅僅是設計師和員工們的工作，也是他應該要了解和參與的。因為商品企劃涉及到組織變革、組織流程的改造和新的績效考評的建立，牽涉到整個公司的工作方法發(fā)生了根本性的改變，企業(yè)的變革如果沒有老板的參與，而只是部門之間的參與，這個工作就會變得不了了之?！睏畲篌拚f道，“商品企劃不是就是看看上貨波段、看看銷售數(shù)據(jù)、給終端做做指導，它是企業(yè)管理中的一個重要管理環(huán)節(jié)。”????劉勇也是說出了自己的感觸，“不是說企業(yè)的組織流程不合理，是時代變了，品