7 個案社會工作

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1、第七章個案社會工作第一節(jié)個案社會工作的概念及其歷史沿革第二節(jié)個案社會工作的理論模式第三節(jié)個案社會工作實(shí)施的原則與程序第四節(jié)個案社會工作的技術(shù)、技巧一、個案社會工作的界定筆者對其給出的基本界定為：個案社會工作是一種以個人或家庭為對象（案主）的社會工作專業(yè)方法。社會工作者通過與案主建立專業(yè)關(guān)系，運(yùn)用專業(yè)知識與技術(shù)，協(xié)調(diào)可資利用的各種社會資源，為案主提供直接的一對一服務(wù)，以協(xié)助案主擺脫困境，解決問題，達(dá)到與社會、環(huán)境的良好適應(yīng)。第一節(jié)個案社會工作的概念及其歷史沿革二、個案社會工作的優(yōu)勢和不足（一）個案社會工作方法的優(yōu)勢（二）個案社會工作方法的不足三、

2、個案社會工作的歷史沿革（一）強(qiáng)調(diào)個人的道德因素的時期，個案社會工作方法開始萌芽（19世紀(jì)到20世紀(jì)初）（二）強(qiáng)調(diào)社會因素的影響時期，個案社會工作方法的初步形成與體系化（“慈善組織會社”后期至第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束）（三）重視心理因素影響的時期，個案社會工作方法進(jìn)一步發(fā)展（第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束到20世紀(jì)30年代）（四）強(qiáng)調(diào)環(huán)境改善與心理因素并重的時期，個案社會工作方法趨向完善（第二次世界大戰(zhàn)以后至20世紀(jì)60年代）（五）個案社會工作的新發(fā)展（20世紀(jì)60年代以后至今）一、功能派個案社會工作功能派個案社會工作源于20世紀(jì)30年代美國賓夕法尼亞大學(xué)的社會工作

3、學(xué)院，由塔弗特、羅賓遜等人首倡，是他們借鑒當(dāng)時的知名心理學(xué)家蘭克的“意志心理學(xué)”而推行的一種個案工作方法。第二節(jié)個案社會工作的理論模式二、心理社會派個案社會工作心理社會派個案社會工作的起源可上溯至芮奇蒙德的《社會診斷》一書，由此開始被稱為“診斷學(xué)派”。20世紀(jì)30年代，漢密爾頓發(fā)表《個案工作的基本概念》一文，對心理社會派首次作出了系統(tǒng)闡釋，成為該派的著名代表人物。三、問題解決派個案社會工作問題解決派個案社會工作是20世紀(jì)50年代由珀?duì)柭岢龅囊环N個案社會工作模式。四、行為修正派個案社會工作行為修正派個案社會工作是第二次世界大戰(zhàn)后，受行為心理學(xué)發(fā)展

4、的影響而形成的一種個案社會工作模式。五、任務(wù)中心派個案社會工作早在20世紀(jì)50年代，珀?duì)柭土D通過將焦點(diǎn)集中在問題解決過程而把個案社會工作的理論與實(shí)務(wù)統(tǒng)一起來，由此逐漸演變?yōu)橐环N特殊的工作方法——任務(wù)中心模式（taskcenteredmodel）。六、通才實(shí)務(wù)派個案社會工作通才實(shí)務(wù)派個案社會工作（generalapproachsocialcasework）又被稱為“綜融社會工作”，是時下受本專業(yè)人士青睞的工作方法。一、個案社會工作的實(shí)施原則（一）個案社會工作的專業(yè)關(guān)系要做好個案社會工作，社會工作者必須建立并維持與案主之間良好的專業(yè)關(guān)系。第三節(jié)個

5、案社會工作實(shí)施的原則與程序（二）個案社會工作的實(shí)施原則1.個別化原則2.接納的原則3.有效溝通的原則4.尊重案主自決的原則5.社會工作者自我控制的原則6.保密的原則二、個案社會工作的程序（一）個案社會工作的一般程序1.接案2.調(diào)查3.診斷4.計(jì)劃5.治療6.結(jié)案（二）個案管理的基本程序1.個案管理的概念2.個案管理的程序一、個案會談（一）個案會談與一般談話的聯(lián)系和區(qū)別個案會談是社會工作者與案主之間的互有目的的專業(yè)談話或交談，是一種專業(yè)談話，和一般談話既有聯(lián)系又有本質(zhì)的區(qū)別。第四節(jié)個案社會工作的技術(shù)、技巧（二）個案會談的類型個案會談的類型大體上可分

6、為收集資料會談、分析診斷會談及治療服務(wù)會談三類。這是根據(jù)會談的目的而作出的分類。不過，對這種劃分只能相對地理解。（三）個案會談的階段及技巧在個案工作的整個過程中都涉及會談。而就一次會談的本身來說，涉及開始、進(jìn)行與結(jié)束等不同的階段。這也是專業(yè)會談與一般會談的不同之處。專業(yè)會談是一種結(jié)構(gòu)化會談。二、家庭訪談家庭訪談即社會工作者在案主家庭中進(jìn)行的會談。家庭訪談的功能在于證實(shí)案主提供材料的真實(shí)性，并實(shí)際了解案主的家庭生活和社會關(guān)系，以利于社會工作者全面掌握案主資料，從而對案主問題作出準(zhǔn)確的分析、診斷，進(jìn)而協(xié)助案主解決問題。三、個案記錄個案記錄是指對工作者

7、與案主接觸、了解并診斷案主問題及協(xié)助其解決問題的整個過程的記載。1.什么是個案社會工作？它有何優(yōu)勢和不足？2.試述個案社會工作方法的歷史沿革。3.試對個案社會工作的六大模式進(jìn)行比較分析。4.概述個案社會工作的實(shí)施原則。5.概述個案社會工作實(shí)施的程序。6.什么是個案管理？它與個案工作的運(yùn)作程序有何不同？思考題