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1、第二節(jié)人力資源預(yù)測預(yù)測是在對已有資料分析的基礎(chǔ)上,考慮內(nèi)外環(huán)境各種因素的影響,對未來的發(fā)展作出合乎邏輯的推理過程。人力資源預(yù)測就是估計組織在未來某個時期的人員需求和供給狀況,以滿足組織人力資源需求的預(yù)測。人力資源預(yù)測在預(yù)測中,一般會用到四個術(shù)語:有關(guān)預(yù)測的術(shù)語1.長期趨勢(longtermtrend):對未來5年或5年以上企業(yè)產(chǎn)品需求的預(yù)測。2.循環(huán)變動(cyclicalvariations):指那些發(fā)生在一年以上的可以預(yù)測的趨勢線的運(yùn)動。3.季節(jié)變動(seasonalvariations):可以預(yù)測的一年內(nèi)發(fā)生的變化。4.隨機(jī)變動(randomvariations):是
2、沒有固定模式的變動。即使是最嚴(yán)密的預(yù)測技術(shù)也無法預(yù)測這種變化。預(yù)測術(shù)語的例子因此,管理者必須預(yù)測長期趨勢、循環(huán)變動和季節(jié)變動,做好計劃;同時,又要準(zhǔn)備應(yīng)付隨機(jī)變動。需求預(yù)測(requirementforecast)是組織為實現(xiàn)既定目標(biāo)而對未來所需員工數(shù)量和種類的估算。人力資源需求預(yù)測需求預(yù)測中需要考慮的因素可能的雇員流動比例(辭職或終止合同);雇員的質(zhì)量與性質(zhì)(當(dāng)考慮組織將發(fā)生的轉(zhuǎn)變時,這一點(diǎn)尤為關(guān)鍵);與提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量或進(jìn)入新市場有關(guān)的決定;導(dǎo)致生產(chǎn)率提高的技術(shù)與管理方面的變化;在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測時,首先要預(yù)測企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)需求,然后將這一預(yù)測轉(zhuǎn)換為為滿足產(chǎn)品
3、或服務(wù)需求而產(chǎn)生的對員工的實際需求。本部門能夠獲得的經(jīng)濟(jì)資源。除上述因素外,還要考慮其它幾個方面的因素:人力資源需求預(yù)測的定性方法德爾菲法(Delphi法)該方法是邀請在某一領(lǐng)域的一些專家或有經(jīng)驗的管理人員來對某一問題進(jìn)行預(yù)測,有時也稱為專家預(yù)測法或天才預(yù)測法。Delphi法的特點(diǎn)吸取和綜合了眾多專家作為預(yù)測的智慧信息,以避免個人作預(yù)測可能出現(xiàn)的信息量小、判斷不夠準(zhǔn)確的缺點(diǎn)不采用集體討論的方式往往需要經(jīng)過幾輪的預(yù)測,使專家們的意見漸漸趨向一致,有較高的預(yù)測準(zhǔn)確性Delphi法的主要步驟提出要求,明確預(yù)測目標(biāo)提出預(yù)測問題修改預(yù)測再次(最后)進(jìn)行預(yù)測,請專家們提出最后的意見及
4、根據(jù)Delphi法調(diào)查表預(yù)測項目:××公司專業(yè)技術(shù)職位x與y的合理人才數(shù)量比上次(第×次)的調(diào)查結(jié)果為1.X職位不需設(shè)置。因為...2.1:0.5因為...3.1:1因為...4.1:1.5因為...5.1:3因為...中間值1:1四分位點(diǎn):1:0.5~1:1.5極端值1:3,回答x職位不需要的占5%。您的新估計:請說明理由:Delphi法實施注意事項:被調(diào)查專家要有一定的數(shù)量,一般不少于30人,且返回率不低于60%,否則缺乏廣泛性和權(quán)威性給專家提供充分的信息使其能作出判斷提高問題的質(zhì)量在進(jìn)行之前,首先應(yīng)取得參加者的支持,確保他們能認(rèn)真地進(jìn)行每一次的預(yù)測工作,以提高預(yù)測的
5、有效性只要求專家們作粗略的數(shù)字估計,不要求精確人力資源需求預(yù)測的定量方法工作負(fù)荷預(yù)測法該方法根據(jù)工作分析的結(jié)果算出勞動定額,再按未來的產(chǎn)品生產(chǎn)目標(biāo)算出總工作量,然后折算出所需人數(shù)。勞動定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中勞動消耗的一種數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和勞動組織條件下,員工為完成一定量的工作所必須消耗的工時,或者在規(guī)定的時間內(nèi)所必須生產(chǎn)的合格產(chǎn)品的數(shù)量,前者即為工時定額,后者即為產(chǎn)量定額。例1.某工廠新設(shè)一車間,設(shè)有四類工作,根據(jù)計劃產(chǎn)量來預(yù)測未來三年所需的員工數(shù)。(1)根據(jù)工作分析,求得這四類工作工時定額分別為0.5、1、1、0.5小時/件。(2)估計今后3年每一
6、類工作的計劃產(chǎn)量,見表。類別年度第一年第二年第三年1100001500020000230000400004500033000030000350004400004500050000某新車間的年計劃產(chǎn)量單位:件(3)將工作量折算成所需工作時數(shù),見表。類別年度第一年第二年第三年15000750010000230000400004500033000030000350004200002250025000工作時數(shù)總計8500010000011500單位:小時(4)若一年365天除去104天雙休日、7天國定假日,工人出勤率為80%,產(chǎn)品合格率為95%,則可根據(jù)工作一天8小時及出勤天數(shù)(
7、365-104-7)×80%計算出平均每人每年的工作時間為1625.6(小時)。這樣,得到3年所需人數(shù)為:第一年:(85000÷95%)÷(1625.6)=55.04≈56人第二年:(100000÷95%)÷(1625.6)=64.75≈65人第三年:(115000÷95%)÷(1625.6)=74.46≈75人回歸方程外推法(回歸預(yù)測法)當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品(或服務(wù))需求與員工水平之間存在直接關(guān)系時,常采用回歸分析?;貧w預(yù)測法是運(yùn)用了事物間的因果關(guān)系,根據(jù)某一變量的變化,來推測另一相關(guān)的因變量的變化這就是一元回歸分析一元線性回