淺析禮貌原則在高職商務(wù)英語信函寫作中的應(yīng)用

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1、從本學科出發(fā),應(yīng)著重選對國民經(jīng)濟具有一定實用價值和理論意義的課題。課題具有先進性,便于研究生提出新見解,特別是博士生必須有創(chuàng)新性的成果淺析禮貌原則在高職商務(wù)英語信函寫作中的應(yīng)用  一、前言  商務(wù)英語信函是商業(yè)交往最主要的書面表達方式之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,人們在商務(wù)活動中更多地使用電子郵件、傳真等快捷、便利的現(xiàn)代化技術(shù)手段,這使商務(wù)英語信函寫作的應(yīng)用更加頻繁和廣泛。規(guī)范得體的商務(wù)英語信函不僅體現(xiàn)個人的商務(wù)英語寫作水平,更代表著一個公司或企業(yè)的整體形象。這也決定了商業(yè)信函中必須注重禮貌策略的表現(xiàn)?! ∮?/p>

2、國著名學者利奇對禮貌原則劃分為六類。即得體準則、慷慨準則、贊譽準則、謙遜準則、一致準則和同情準則。得體準則頭等重要,其具體內(nèi)容是減少表達有損于他人的觀點,盡量多給別人利益;慷慨準則是指說話人要盡量減少表達利己的觀點,盡量擴大對自己的損失;贊譽準則的基本表現(xiàn)是減少對他人的貶損,即盡量多贊譽別人;謙虛準則的做法是減少對自己的表揚,多說自己的不是;一致準則是指談話者要減少自己與別人在觀點上的不一致,多說一些和別人一致的話;同情準則是指減少自己與他人在感情上的對立,盡量縮小自身對對話人的漠然,盡量多地同情對方?! ?/p>

3、二、結(jié)合高職教學特點,淺析禮貌原則在商務(wù)英語信函寫作中的運用課題份量和難易程度要恰當,博士生能在二年內(nèi)作出結(jié)果,碩士生能在一年內(nèi)作出結(jié)果,特別是對實驗條件等要有恰當?shù)墓烙?。從本學科出發(fā),應(yīng)著重選對國民經(jīng)濟具有一定實用價值和理論意義的課題。課題具有先進性,便于研究生提出新見解,特別是博士生必須有創(chuàng)新性的成果  高職教育的本質(zhì)特征是培養(yǎng)技術(shù)性人才,其教學的原則是:“實用為主”。商務(wù)英語信函是高職商務(wù)英語專業(yè)中一門實用性很強的課程,對提升學生的就業(yè)競爭能力起到重要作用。這門課程主要內(nèi)容圍繞國際貿(mào)易活動進行開展,重

4、點是將所學的商務(wù)英語與專業(yè)知識結(jié)合起來,并且真正達到和貿(mào)易伙伴的溝通目的。聯(lián)盟以下是本人將禮貌原則應(yīng)用于高職商務(wù)英語信函寫作教學的幾點粗淺看法?! ?.人稱運用的選擇課題份量和難易程度要恰當,博士生能在二年內(nèi)作出結(jié)果,碩士生能在一年內(nèi)作出結(jié)果,特別是對實驗條件等要有恰當?shù)墓烙?。從本學科出發(fā),應(yīng)著重選對國民經(jīng)濟具有一定實用價值和理論意義的課題。課題具有先進性,便于研究生提出新見解,特別是博士生必須有創(chuàng)新性的成果  在商務(wù)英語信函寫作時,人稱的選擇要遵循禮貌原則。由于商務(wù)英語信函多公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,故復(fù)數(shù)形式

5、的人稱we和you出現(xiàn)最為頻繁。首先,在信函往來的過程中,第一人稱的合理使用會給對方親切、熱情的印象。英語的人稱使用的語用原則是:在表達正面、積極的態(tài)度、看法或愿望時,一般使用第一人稱。其次,在英語商務(wù)文化中,無論是商務(wù)信函寫作還是商務(wù)洽談,尊他性準則的應(yīng)用十分廣泛。尊他性準則是指在寫作商務(wù)英語信函時,應(yīng)站在對方的立場看問題,考慮對方的處境,使對方感到自己的重要性受到尊重,從而鼓勵對方與我們合作。體現(xiàn)在涉及要求、允諾時,表明自己重視對方,從對方的觀點或利益出發(fā),一般使用第二人稱。由于受到漢語人稱語用規(guī)則影響

6、,我們在人稱選擇時多傾向于使用第一人稱。而有時第一人稱的使用會產(chǎn)生忽視對方的消極作用,反而使語言失去感染力,難以得到對方熱烈的回應(yīng)。此外,在商務(wù)交流中,雙方難免會有分歧,為了不因直接話語而冒犯他人和避免不必要的誤解和摩擦,建議在商務(wù)英文信函寫作中適當?shù)厥褂玫谌朔Q。在向?qū)Ψ教岢鲆髸r,使用第二人稱就比較生硬,像是在命令對方。而將主語轉(zhuǎn)為第三人稱則禮貌很多,也不會違背得體原則。  2.否定形式的考慮  在商務(wù)活動中,難免會出現(xiàn)雙方意見分歧或是事實沒能按照計劃進行的特殊情況。那么,如何通過商務(wù)信函得體禮貌地向?qū)?/p>

7、方解釋,來化解矛盾或是危機。商業(yè)活動要求交易雙方具有高度的合作精神,盡量縮小分歧,謀求一致,這和贊同準則是完全一致的。寫信人可以通過友好、肯定的表達顯示出對讀信人的禮貌,進而表達自己對讀信人的良好愿望,而這是建立業(yè)務(wù)往來的良好基礎(chǔ)。  3.禮貌用語和固定句式的使用  在英文的商務(wù)信函中,一些比較固定的文句逐漸被普遍使用。如經(jīng)常使用的一些含有積極情感意義的詞語如appreciate,pleasure,課題份量和難易程度要恰當,博士生能在二年內(nèi)作出結(jié)果,碩士生能在一年內(nèi)作出結(jié)果,特別是對實驗條件等要有恰當?shù)墓烙?/p>

8、。從本學科出發(fā),應(yīng)著重選對國民經(jīng)濟具有一定實用價值和理論意義的課題。課題具有先進性,便于研究生提出新見解,特別是博士生必須有創(chuàng)新性的成果obliged等。這樣能使對方身心愉悅,有利于雙方的合作。成功的信件往往都采用肯定的態(tài)度或肯定的思維,沒有人期待一種否定的觀點。因此,拒絕時尤其需要策略,如在寫信時可以將否定的觀點改為肯定的觀點以便緩和語氣。在出現(xiàn)不同意見、拒絕對方要求或傳遞令人失望的消息的時候,可先陳述理由及前

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