運用多種評價方法評價某醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量

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1、分類號.密級:UDCi編號i'?I學(xué)位論文運用多種評價方法評價某醫(yī)曉的醫(yī)巧質(zhì)量Evaluatio打ofahositalmedicalualitbusinmultilepqyygpevaluationmethods邵婷婷指導(dǎo)教師姓名程齊波教授安傲醫(yī)科大學(xué)北京軍區(qū)總醫(yī)晚胞床學(xué)院申請學(xué)位級別碩壬專業(yè)名稱社會醫(yī)學(xué)與五生?業(yè)管巧5-020-提交論文日期2013論文答辯日期1505學(xué)位授予單位巧日期安化醫(yī)科大學(xué)20-06!5"答辯委員會主席^昧巧教授評閱人教授2015年05月安徽醫(yī)科

2、大學(xué)AnhuiMedicalUniversity碩±學(xué)位論文論文題目運用多種評價方法評價某醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量作者姓名邵婷婷指導(dǎo)教師程齊波教授安徽醫(yī)科大學(xué)北京軍區(qū)總醫(yī)院學(xué)科專業(yè)社會醫(yī)學(xué)與丑生事業(yè)管理研究方向醫(yī)院管理論文工作時間2013年01月至2015年03月2015年05月學(xué)位論文獨創(chuàng)性聲明本人所呈交的論文是我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知,除了文中特別如標(biāo)注和致謝的地方外,論文中不包含其他人己經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果一工?與我同作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均巴在論文中作了明確說明并表示謝意。學(xué)位論

3、文作者簽名:日期:學(xué)位論文使用授權(quán)聲明本人完全了解安徵醫(yī)科大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定:學(xué)校有權(quán)保留學(xué)位論文并向國家主管部口或其指定機構(gòu)送交論文的電子版和紙質(zhì)版,有權(quán)允許論文進(jìn)入學(xué)校圖書館被查閥,有權(quán)將學(xué)位論文的內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索,有權(quán)將學(xué)位論文的標(biāo)題和搞要匯編出版。愿意將本人的學(xué)位論文提交《中國博壬學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》、《中國優(yōu)秀碩壬學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》和《中國學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》中全文發(fā)表,并可ww電子、網(wǎng)絡(luò)及其他數(shù)字媒體形式公開出版,并同意編入CNKI《中國知識資源總庫》,在《中國椿碩擊學(xué)位淪文評價數(shù)據(jù)庫》中使用和在互聯(lián)網(wǎng)上傳播。保

4、密的學(xué)位論文在解密后適用本規(guī)定。學(xué)位論文作者簽名:導(dǎo)師簽名::曰期曰期:目錄中1;摘要2Abstract4前胃1資料與方法61.1資料來源61.2研究方法71.2.1綜合指數(shù)法綜合評價71228..密切值法綜合評價1.2.3秩和比法綜合評價912410..±成分分析法綜合評價1.2.5TOPSIS法綜合評價111.2.6組合綜合評價122.結(jié)果與分析122.2不同綜合評價方法結(jié)果分析132.2.1綜合指數(shù)法綜合評價132-2.2密切值法綜合評價14152.

5、2.3秩和比法綜合評價2.2.4主成分分析法綜合評價化.202.25TOPSIS法綜合評價2.2.6五種綜合評價方法的組合評價結(jié)果22324纖4結(jié)論28參考鄉(xiāng)29附錄32綜述34安徽醫(yī)科大學(xué)碩去學(xué)位論文運用多種評價方法評價某醫(yī)院的醫(yī)巧質(zhì)量中文摘要研究目的一:醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量是融醫(yī)院技術(shù)水平、服務(wù)水平、管理水平于體,是醫(yī)院綜合實力的體現(xiàn)。,是醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵本研究通過文獻(xiàn)回顧分析和參照相關(guān)的評審標(biāo)準(zhǔn),運用五種綜合評價方法對某H級甲等醫(yī)院2009至2013年醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行分析,為醫(yī)院制定中長期的工作計劃、

6、提窩醫(yī)院管理水平提供科學(xué)的決策依據(jù)。并比較不同評價方法的優(yōu)劣及探討它們間的關(guān)系,尋求更為科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、正確的評價方法。:通過文獻(xiàn)歸納法方法,結(jié)合衛(wèi)生部2011版《H級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》、《軍隊H級綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》,根據(jù)咨詢專家確立綜合評價指標(biāo)體、系;運用綜合指數(shù)法密切值法、秩和比法、TOPS投法、主成分分析法分別對該院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行綜合評價;對各種綜合評價方法的評價所得排序結(jié)果再進(jìn)行組合評價。結(jié)果:用五種綜合評價法所得的結(jié)果分別如下;綜合指數(shù)法綜合評價結(jié)果是:從優(yōu)到劣的順序是2013年、2012年、2011年、2010年、2009年,

7、其中2013年綜合評價最優(yōu);密切值法綜合評價結(jié)果是:從優(yōu)到劣的順序是2013年、2012年、2011年、2009年、2010年;秩和比法綜合巧價結(jié)果是2013年醫(yī)療質(zhì)量綜合評價相對較化2012年、2011年、2010年醫(yī)療質(zhì)量綜合評價中等,2009年醫(yī)療質(zhì)量綜合評價相對較差;TOPSIS法綜合評價結(jié)果是;2013年醫(yī)療質(zhì)量綜合評價結(jié)果最好,依次是2012年,2009年,2011年,2010年;主成分分析法綜合評價結(jié)果是:20

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