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1、人力資源管理師招聘與配置國家職業(yè)標準（2007年修訂）比重表（%）人力資源管理師（一級）人力資源管理師（二級）人力資源管理師（三級）人力資源管理師（四級）基本要求理論知識0102030人力資源規(guī)劃理論知識17151515能力要求20201515招聘與配置理論知識17151510能力要求15152020培訓與開發(fā)理論知識17151510能力要求15151515績效管理理論知識17151010能力要求15151515薪酬管理理論知識17151015能力要求20202020勞動關系管理理論知識15151510能力要求
2、15151515合計理論知識100100100100能力要求100100100100目錄第一節(jié)員工招聘活動的實施第二節(jié)員工招聘活動的評估第三節(jié)人力資源管理的有效配置第四節(jié)勞務派遣與引進第一節(jié)員工招聘活動的實施（三級）第一單元招聘渠道與招聘方法［學習要求］掌握選擇招聘渠道的主要步驟掌握內外人員招募的主要方法第二章招聘與配置[預備知識]招聘的定義招聘（Recruitment）是指組織為了發(fā)展的需要，根據人力資源規(guī)劃和工作分析的數量和質量要求，通過信息的發(fā)布和科學的甄選，從組織內外部獲得組織所需人才，并安排他們到組織
3、所需崗位上工作的過程廣義的員工招聘包括招募、選拔、錄用、評估等一系列活動。一、內部招聘的特點１、優(yōu)點：準確性高適應較快激勵性強費用較低第一節(jié)員工招聘活動的實施第一單元招聘渠道和招聘方法2、缺點可能造成內部矛盾容易抑制創(chuàng)新一、外部招聘的特點１、優(yōu)點：帶來新思想和新方法有利于招聘一流人才樹立形象第一節(jié)員工招聘活動的實施第一單元招聘渠道和招聘方法2、缺點篩選難度大進入角色慢招募成本高決策風險大影響內部員工積極性招聘渠道比較[能力要求]一、選擇招聘渠道的主要步驟1、分析單位的招聘要求2、分析潛在應聘人員的特點3、確定適
4、合的招聘來源4、選擇適合的招聘方法[能力要求]二、參加招聘會的主要程序1、準備展位2、準備資料和設備3、招聘人員的準備4、與協(xié)作方溝通聯(lián)系5、招聘會的宣傳工作6、招聘會后的工作[能力要求]三、內部招募的主要方法1、推薦法2、布告法3、檔案法1、推薦法推薦法是由本企業(yè)員工根據單位和職位的需要，推薦其熟悉的合適人員，供用人部門或人力資源部門進行選擇和考核。它既可用于內部招聘，也可以用于外部招聘。因推薦人對用人部門與被推薦者雙方比較了解，也使組織很容易了解被推薦者，所以它比較有效，成功率也較大。三、內部人員的招聘方法
5、2、布告法企業(yè)在確定空缺職位的性質、職責及所要求的條件等情況后，將這些信息以布告的形式公布于組織中，使所有的員工都能獲得信息。所有擁有這些資格的員工都可以申請或“投標”該職位，人力資源部門或用人部門篩選這些申請，最合格的申請人被選中進行面試。三、內部人員的招聘方法3、檔案法企業(yè)人力資源部門都有員工的檔案，從中可以了解員工的各種信息，幫助用人部門或人力資源部門尋找合適的人員補充空缺的職位。尤其是建立了人力資源管理信息系統(tǒng)（HRMIS）的企業(yè)，則更為便捷、迅速，并可以在更大范圍內進行挑選。檔案法只限于員工的客觀或實
6、際信息，如員工所在職位，教育程度、技能、教育培訓經歷、績效等信息，而對主觀的信息如人際技能、判斷能力、正直等難以確認。三、內部人員的招聘方法[能力要求]四、外部招募的主要方法1、發(fā)布廣告2、借助中介3、校園招聘4、網絡招聘5、熟人推薦注意點：選擇適當媒體，高層次或專業(yè)化高的職位要在全國性或專業(yè)性媒體上做。優(yōu)點：速度快、范圍廣、成本低、可發(fā)布多個崗位信息，企業(yè)有操作優(yōu)勢。發(fā)布什么信息：USA學者J·Gordon,P·Wilson,H·Swann研究結果如下：1、發(fā)布廣告何時采取這種方法：（1）根據經驗艱難吸引足夠
7、量的合格人員；（2）只招少量員工，設計和實施，詳盡方案得不償失；（3）急于填充關鍵崗位；（4）要招現(xiàn)在還就業(yè)員工；（5）缺乏在目標勞動力市場招聘經驗時。─獵頭公司特點：專門為雇主“搜捕”和推薦高級主管和高級技術人員，擅長接觸正在工作并對該工作還沒有積極性的人，為公司節(jié)省時間但費用高，是所薦年薪人才的1／4至1／3。2、職業(yè)介紹機構選擇學校時考慮因素：與本公司關鍵技術領域有關；有一定量本專業(yè)畢業(yè)人數；以前在本公司的業(yè)績和服務年限，與本專業(yè)有關的師資水平；錄用數量與報到比率；學生質量；學校地理位置。注意問題：選派能
8、力強，能代表公司形象的人去；答復一定及時，新大學生往往心高，更注重公平、誠實的公司政策。一個重要經驗是最著名的學校不一定是最理想的來源，他們清高不愿干具體活，妨礙了經營與管理能力的進步。百事可樂從二流學校中挖人。常見做法：假期來公司實習；在低年級就開始：郵寄卡片、紀念品、光盤；參加招聘會；與教師、分配辦多接觸；跨國公司挑人辦法。3、校園招聘企業(yè)通過網絡渠道來獲得應聘人員的資料，從而選拔
