G營(yíng)銷政策及操作流程(I)

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1、內(nèi)部資料注意保密市場(chǎng)營(yíng)銷部2014年7月3G營(yíng)銷政策及系統(tǒng)操作流程2一、概述二、基本產(chǎn)品資費(fèi)三、2014年7-9月主推產(chǎn)品營(yíng)銷政策四、購(gòu)手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)合約計(jì)劃五、存費(fèi)送費(fèi)合約及單卡銷售政策六、無(wú)線上網(wǎng)卡銷售政策七、預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)合約計(jì)劃運(yùn)營(yíng)商3G制式品牌名稱3G專用號(hào)碼段手機(jī)終端中國(guó)聯(lián)通WCDMA沃186/185GSM、WCDMA網(wǎng)絡(luò)兼容，數(shù)量品種豐富；現(xiàn)有2G和3G手機(jī)都可使用中國(guó)電信CDMA2000天翼189/180與GSM手機(jī)不兼容中國(guó)移動(dòng)TD-SCDMAG3188/187GSM、TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)兼容；只有少量品種三大運(yùn)營(yíng)商3G業(yè)務(wù)概況一、概述引領(lǐng)3G生活信號(hào)好，

2、速度快。WCDMA采用直接序列擴(kuò)頻方式，其碼片速率為3.84Mchip/s，這比移動(dòng)和電信采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都高，碼片速率高能有效地利用頻率選擇性分集以及空間的接收和發(fā)射分集，可以有效地解決多徑問(wèn)題和衰落問(wèn)題。接通率高。在載波帶寬方面，WCDMA具有5MHz的載波帶寬。而載波帶寬越高，就意味著支持的客戶數(shù)越多，當(dāng)您去人群密集的地區(qū)，很多人同時(shí)打電話時(shí)，聯(lián)通的接通率比移動(dòng)和電信的都高很多。高速移動(dòng)中的通話質(zhì)量更好，不易斷線。WCDMA采用了越區(qū)“軟切換”技術(shù)，即當(dāng)手機(jī)發(fā)生移動(dòng)或是目前與手機(jī)通信的基站話務(wù)繁忙使手機(jī)需要與一個(gè)新的基站通信時(shí)，并不先中斷與原基站的聯(lián)系，而是先與新的基站

3、連接后，再中斷與原基站的聯(lián)系，這是經(jīng)典的CDMA技術(shù)?！败浨袚Q”是相對(duì)于“硬切換”而言的。移動(dòng)的TD-SCDMA采用“硬切換”技術(shù)，先中斷與原基站的聯(lián)系，再與新的基站進(jìn)行連接，因而容易產(chǎn)生掉話。全球開通網(wǎng)絡(luò)最多，開通國(guó)家最廣。截至目前，中國(guó)聯(lián)通沃3G已實(shí)現(xiàn)248個(gè)國(guó)家和地區(qū)的571個(gè)運(yùn)營(yíng)商開通了語(yǔ)音/短信國(guó)際漫游業(yè)務(wù)，與203個(gè)國(guó)家和地區(qū)的485家運(yùn)營(yíng)商開通了數(shù)據(jù)國(guó)際漫游業(yè)務(wù)，同時(shí)還可為聯(lián)通用戶提供覆蓋127個(gè)國(guó)家和地區(qū)326家運(yùn)營(yíng)商的WCDMA高速數(shù)據(jù)漫游業(yè)務(wù)。終端款式最豐富。全球3G市場(chǎng)中WCDMA占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額，目前市場(chǎng)上2000多種WCDMA終端。（終端產(chǎn)業(yè)

4、鏈，上下游，主導(dǎo)地位）一、概述WCDMA的優(yōu)勢(shì)5一、概述二、基本產(chǎn)品資費(fèi)三、2014年7-9月主推產(chǎn)品營(yíng)銷政策四、購(gòu)手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)合約計(jì)劃五、存費(fèi)送費(fèi)合約及單卡銷售政策六、無(wú)線上網(wǎng)卡銷售政策七、預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)合約計(jì)劃6iPhone套餐資費(fèi)表產(chǎn)品資費(fèi)73G基本套餐A資費(fèi)表產(chǎn)品資費(fèi)83G基本套餐B資費(fèi)表產(chǎn)品資費(fèi)93G基本套餐C資費(fèi)表產(chǎn)品資費(fèi)產(chǎn)品資費(fèi)首月套餐執(zhí)行規(guī)定：選擇3G產(chǎn)品套餐入網(wǎng)的客戶，不論何時(shí)入網(wǎng)，入網(wǎng)當(dāng)月資費(fèi)均可任意從“套餐包外資費(fèi)（免月租）”、“全月套餐”和“套餐減半”三種方式中選擇一種執(zhí)行，次月開始正常執(zhí)行客戶所選基本套餐?！簟疤撞桶赓Y費(fèi)”指客戶入網(wǎng)當(dāng)月免收套餐

5、月費(fèi)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)按照所選套餐包外資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，客戶當(dāng)月通信費(fèi)為實(shí)際使用的各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)費(fèi)用總和。其中套餐贈(zèng)送的手機(jī)郵箱、來(lái)電顯示等相關(guān)內(nèi)容照常贈(zèng)送?！簟疤撞蜏p半”即為“半價(jià)半量”，指套餐月費(fèi)和套餐所含內(nèi)容均減半，減半處理本著“惠及客戶”的原則進(jìn)行取整，其中手機(jī)郵箱、來(lái)電顯示照常贈(zèng)送。產(chǎn)品資費(fèi)類型國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打國(guó)內(nèi)可視電話撥打接聽免費(fèi)范圍流量贈(zèng)送增值業(yè)務(wù)其他3G基本套餐(A/B/C)0.25或0.2或0.15元/分鐘0.6元/分鐘全國(guó)（含可視電話）0.0003元/KB手機(jī)郵箱、來(lái)電顯示執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)3GiPhone套餐0.2或0.15元/分鐘執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)全國(guó)（不含可視電話）0.0

6、003元/KB來(lái)電顯示執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)“套餐包外資費(fèi)”內(nèi)容說(shuō)明123G沃派36元套餐（全國(guó)版沃派36元套餐于2014年4月起停售）產(chǎn)品資費(fèi)適用用戶：校園學(xué)生用戶、青少年用戶。月費(fèi)（元）套餐包含套餐超出及其他業(yè)務(wù)收費(fèi)贈(zèng)送本地?fù)艽蜷L(zhǎng)市合一分鐘數(shù)國(guó)內(nèi)短信發(fā)送條數(shù)國(guó)內(nèi)流量（MB）家庭包接聽免費(fèi)范圍國(guó)內(nèi)通話撥打（元/分鐘）國(guó)內(nèi)流量（元/KB）其他沃派366010060300分鐘國(guó)內(nèi)主叫通話時(shí)長(zhǎng)國(guó)內(nèi)（含可視電話）0.250.0003執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)來(lái)電顯示、手機(jī)郵箱國(guó)內(nèi)定向數(shù)據(jù)流量500MB1、家庭包中的親情號(hào)碼為國(guó)內(nèi)中國(guó)聯(lián)通號(hào)碼，包括中國(guó)聯(lián)通固定電話、2/3G移動(dòng)電話號(hào)碼，最多同時(shí)指定3個(gè)，

7、需用戶主動(dòng)申請(qǐng)，新增號(hào)碼當(dāng)月申請(qǐng)當(dāng)月生效。用戶在國(guó)內(nèi)撥打親情號(hào)碼每月前300分鐘免費(fèi)，超出后按照0.25元/分鐘計(jì)費(fèi)。親情號(hào)碼免費(fèi)變更，每月可變更3次，每次可同時(shí)變更1-3個(gè)號(hào)碼，以最后一次變更為準(zhǔn)。親情號(hào)碼變更后次月1日生效。2、國(guó)內(nèi)定向數(shù)據(jù)流量：是指用戶在國(guó)內(nèi)通過(guò)中國(guó)聯(lián)通3G手機(jī)上網(wǎng)使用手機(jī)音樂(lè)、沃閱讀、視頻分享、沃商店、手機(jī)電視及人人網(wǎng)、手機(jī)QQ、米聊、超信、悅云業(yè)務(wù)時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量（定向數(shù)據(jù)），老用戶定向流量已調(diào)整為全國(guó)流量。產(chǎn)品資費(fèi)(靚號(hào)業(yè)務(wù)規(guī)定)靚號(hào)業(yè)務(wù)規(guī)定：一類、二類、三類靚號(hào)用戶（含老用戶）不得辦理