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《G營銷政策及操作流程(I)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、內(nèi)部資料注意保密市場營銷部2014年7月3G營銷政策及系統(tǒng)操作流程2一、概述二、基本產(chǎn)品資費(fèi)三、2014年7-9月主推產(chǎn)品營銷政策四、購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)合約計劃五、存費(fèi)送費(fèi)合約及單卡銷售政策六、無線上網(wǎng)卡銷售政策七、預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)合約計劃運(yùn)營商3G制式品牌名稱3G專用號碼段手機(jī)終端中國聯(lián)通WCDMA沃186/185GSM、WCDMA網(wǎng)絡(luò)兼容,數(shù)量品種豐富;現(xiàn)有2G和3G手機(jī)都可使用中國電信CDMA2000天翼189/180與GSM手機(jī)不兼容中國移動TD-SCDMAG3188/187GSM、TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)兼容;只有少量品種三大運(yùn)營商3G業(yè)務(wù)概況一、概述引領(lǐng)3G生活信號好,
2、速度快。WCDMA采用直接序列擴(kuò)頻方式,其碼片速率為3.84Mchip/s,這比移動和電信采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都高,碼片速率高能有效地利用頻率選擇性分集以及空間的接收和發(fā)射分集,可以有效地解決多徑問題和衰落問題。接通率高。在載波帶寬方面,WCDMA具有5MHz的載波帶寬。而載波帶寬越高,就意味著支持的客戶數(shù)越多,當(dāng)您去人群密集的地區(qū),很多人同時打電話時,聯(lián)通的接通率比移動和電信的都高很多。高速移動中的通話質(zhì)量更好,不易斷線。WCDMA采用了越區(qū)“軟切換”技術(shù),即當(dāng)手機(jī)發(fā)生移動或是目前與手機(jī)通信的基站話務(wù)繁忙使手機(jī)需要與一個新的基站通信時,并不先中斷與原基站的聯(lián)系,而是先與新的基站
3、連接后,再中斷與原基站的聯(lián)系,這是經(jīng)典的CDMA技術(shù)?!败浨袚Q”是相對于“硬切換”而言的。移動的TD-SCDMA采用“硬切換”技術(shù),先中斷與原基站的聯(lián)系,再與新的基站進(jìn)行連接,因而容易產(chǎn)生掉話。全球開通網(wǎng)絡(luò)最多,開通國家最廣。截至目前,中國聯(lián)通沃3G已實(shí)現(xiàn)248個國家和地區(qū)的571個運(yùn)營商開通了語音/短信國際漫游業(yè)務(wù),與203個國家和地區(qū)的485家運(yùn)營商開通了數(shù)據(jù)國際漫游業(yè)務(wù),同時還可為聯(lián)通用戶提供覆蓋127個國家和地區(qū)326家運(yùn)營商的WCDMA高速數(shù)據(jù)漫游業(yè)務(wù)。終端款式最豐富。全球3G市場中WCDMA占據(jù)80%以上市場份額,目前市場上2000多種WCDMA終端。(終端產(chǎn)業(yè)
4、鏈,上下游,主導(dǎo)地位)一、概述WCDMA的優(yōu)勢5一、概述二、基本產(chǎn)品資費(fèi)三、2014年7-9月主推產(chǎn)品營銷政策四、購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)合約計劃五、存費(fèi)送費(fèi)合約及單卡銷售政策六、無線上網(wǎng)卡銷售政策七、預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)合約計劃6iPhone套餐資費(fèi)表產(chǎn)品資費(fèi)73G基本套餐A資費(fèi)表產(chǎn)品資費(fèi)83G基本套餐B資費(fèi)表產(chǎn)品資費(fèi)93G基本套餐C資費(fèi)表產(chǎn)品資費(fèi)產(chǎn)品資費(fèi)首月套餐執(zhí)行規(guī)定:選擇3G產(chǎn)品套餐入網(wǎng)的客戶,不論何時入網(wǎng),入網(wǎng)當(dāng)月資費(fèi)均可任意從“套餐包外資費(fèi)(免月租)”、“全月套餐”和“套餐減半”三種方式中選擇一種執(zhí)行,次月開始正常執(zhí)行客戶所選基本套餐?!簟疤撞桶赓Y費(fèi)”指客戶入網(wǎng)當(dāng)月免收套餐
5、月費(fèi),各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)按照所選套餐包外資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,客戶當(dāng)月通信費(fèi)為實(shí)際使用的各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)費(fèi)用總和。其中套餐贈送的手機(jī)郵箱、來電顯示等相關(guān)內(nèi)容照常贈送?!簟疤撞蜏p半”即為“半價半量”,指套餐月費(fèi)和套餐所含內(nèi)容均減半,減半處理本著“惠及客戶”的原則進(jìn)行取整,其中手機(jī)郵箱、來電顯示照常贈送。產(chǎn)品資費(fèi)類型國內(nèi)語音撥打國內(nèi)可視電話撥打接聽免費(fèi)范圍流量贈送增值業(yè)務(wù)其他3G基本套餐(A/B/C)0.25或0.2或0.15元/分鐘0.6元/分鐘全國(含可視電話)0.0003元/KB手機(jī)郵箱、來電顯示執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)3GiPhone套餐0.2或0.15元/分鐘執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)全國(不含可視電話)0.0
6、003元/KB來電顯示執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)“套餐包外資費(fèi)”內(nèi)容說明123G沃派36元套餐(全國版沃派36元套餐于2014年4月起停售)產(chǎn)品資費(fèi)適用用戶:校園學(xué)生用戶、青少年用戶。月費(fèi)(元)套餐包含套餐超出及其他業(yè)務(wù)收費(fèi)贈送本地?fù)艽蜷L市合一分鐘數(shù)國內(nèi)短信發(fā)送條數(shù)國內(nèi)流量(MB)家庭包接聽免費(fèi)范圍國內(nèi)通話撥打(元/分鐘)國內(nèi)流量(元/KB)其他沃派366010060300分鐘國內(nèi)主叫通話時長國內(nèi)(含可視電話)0.250.0003執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)來電顯示、手機(jī)郵箱國內(nèi)定向數(shù)據(jù)流量500MB1、家庭包中的親情號碼為國內(nèi)中國聯(lián)通號碼,包括中國聯(lián)通固定電話、2/3G移動電話號碼,最多同時指定3個,
7、需用戶主動申請,新增號碼當(dāng)月申請當(dāng)月生效。用戶在國內(nèi)撥打親情號碼每月前300分鐘免費(fèi),超出后按照0.25元/分鐘計費(fèi)。親情號碼免費(fèi)變更,每月可變更3次,每次可同時變更1-3個號碼,以最后一次變更為準(zhǔn)。親情號碼變更后次月1日生效。2、國內(nèi)定向數(shù)據(jù)流量:是指用戶在國內(nèi)通過中國聯(lián)通3G手機(jī)上網(wǎng)使用手機(jī)音樂、沃閱讀、視頻分享、沃商店、手機(jī)電視及人人網(wǎng)、手機(jī)QQ、米聊、超信、悅云業(yè)務(wù)時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量(定向數(shù)據(jù)),老用戶定向流量已調(diào)整為全國流量。產(chǎn)品資費(fèi)(靚號業(yè)務(wù)規(guī)定)靚號業(yè)務(wù)規(guī)定:一類、二類、三類靚號用戶(含老用戶)不得辦理