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《企業(yè)分銷(xiāo)物流案例討論課程論文—海爾模式》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、物流管理課程論文論文題目:企業(yè)分銷(xiāo)物流案例討論課程論文專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):課程名稱(chēng):學(xué)生姓名:學(xué)生學(xué)號(hào):學(xué)習(xí)中心:完成日期:論分銷(xiāo)渠道管理模式對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的口益激烈,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視分銷(xiāo)渠道的建設(shè)和管理。渠道作為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”,是連接企業(yè)和消費(fèi)者的橋梁和紐帶,是企業(yè)制勝的武器和法寶,也是消費(fèi)者獲取產(chǎn)品和服務(wù)的通道,因此本文從具體的物流管理案例岀發(fā),通過(guò)分析與研究討論來(lái)進(jìn)一步了解企業(yè)分銷(xiāo)渠道管理對(duì)現(xiàn)在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響?!娟P(guān)鍵詞】企業(yè),分銷(xiāo)渠道,物流管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在日常生活中,如果我們到商場(chǎng)隨機(jī)
2、問(wèn)一個(gè)消費(fèi)者知道什么是分銷(xiāo),什么是分銷(xiāo)渠道嗎?相信很多消費(fèi)者會(huì)搖頭說(shuō)不知道,但是,在生活小,我們每天都要接觸購(gòu)買(mǎi)大量的商品,這些商品來(lái)自我們周?chē)拇笮∩痰?、商?chǎng);這些商品絕大部分不是商家生產(chǎn)的,有些事本地企業(yè)生產(chǎn)的,有些是外地企業(yè)生產(chǎn)的,那么這里就涉及到了分銷(xiāo)。事實(shí)上,每個(gè)企業(yè)每天都在做大量的分銷(xiāo)工作,分銷(xiāo)成為關(guān)系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能否順利進(jìn)行的大問(wèn)題,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的瓶頸。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),他們要通過(guò)各種促銷(xiāo)手段宣傳產(chǎn)品,說(shuō)服中間商經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的產(chǎn)品,并且希望顧客購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,將本企業(yè)的商品作為首選。對(duì)消費(fèi)者而言,當(dāng)他們需要商品的時(shí)候,他們希望能
3、夠在合適的時(shí)間和方便的地點(diǎn)買(mǎi)到所需要的商品??梢?jiàn),分銷(xiāo)涉及到企業(yè)、中間商、消費(fèi)者以及其他輔助商。例如,美國(guó)著名的對(duì)口可樂(lè)公司,將對(duì)口對(duì)樂(lè)的濃縮液提供給瓶裝廠,再有瓶裝廠分裝后提供給其他的屮I'可商進(jìn)行銷(xiāo)售。一、分銷(xiāo)及分銷(xiāo)渠道的概念通過(guò)以上的分析,我們可以給分銷(xiāo)下一個(gè)定義,所謂分銷(xiāo),是指企業(yè)將商品生產(chǎn)出來(lái)以后,有效的將商品從生產(chǎn)者手屮轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的手屮,包括所有權(quán)、產(chǎn)品實(shí)體、資金以及信息的轉(zhuǎn)移。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)遍及全國(guó)各地。在以手工、電話(huà)、傳真等傳統(tǒng)方式下,企業(yè)現(xiàn)有分銷(xiāo)渠道存在許多問(wèn)題:企業(yè)總部無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控各地分公司、辦事處、營(yíng)業(yè)
4、網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)狀況;訂貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存等數(shù)據(jù)和信息反饋不及時(shí),商品積壓、缺貨情況經(jīng)常出現(xiàn);往來(lái)單據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)采集嚴(yán)重滯后,準(zhǔn)確性差,不利于統(tǒng)計(jì)、分析和處理;客戶(hù)需求和市場(chǎng)信息不能及時(shí)反饋到總部,給企業(yè)制定生產(chǎn)預(yù)測(cè)和商品調(diào)撥計(jì)劃帶來(lái)許多較大的盲目性,經(jīng)營(yíng)決策缺乏準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息支持等等;因此,分銷(xiāo)渠道和分銷(xiāo)管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要。那么,什么是分銷(xiāo)渠道和分銷(xiāo)管理呢?分銷(xiāo)渠道是指當(dāng)產(chǎn)品從生產(chǎn)者向最后消費(fèi)者或產(chǎn)業(yè)用戶(hù)移動(dòng)時(shí),直接或間接轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過(guò)的途徑。菲利普?科特勒認(rèn)為:一條分銷(xiāo)渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動(dòng)時(shí)取得這種貨物或勞務(wù)的所有權(quán)或幫助
5、轉(zhuǎn)移所有權(quán)的所有企業(yè)和個(gè)人。因此,一條分銷(xiāo)渠道主要包括商人、中間商和代理中間商,此外,它還包括作為分銷(xiāo)渠道的起點(diǎn)和終點(diǎn)的生產(chǎn)者和消費(fèi)者。隨著全球經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)tl益激烈,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再單是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),渠道的競(jìng)爭(zhēng)成為現(xiàn)階段企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容,企業(yè)的渠道利潤(rùn)是企業(yè)第三利潤(rùn)源泉,因此,渠道選擇便越來(lái)越受到企業(yè)的關(guān)注,并成為企業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略z—。渠道在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中承擔(dān)了促使產(chǎn)品或服務(wù)順利被消費(fèi)考使用或消費(fèi)的重要職能,再加上我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的口益完善,擁有穩(wěn)定高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素,生產(chǎn)企業(yè)不得不開(kāi)始重視銷(xiāo)售環(huán)節(jié),對(duì)渠道
6、的依賴(lài)程度不斷加大,渠道在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中的作用已經(jīng)越來(lái)越突出。但由于許多企業(yè)沿用的仍是傳統(tǒng)渠道模式,過(guò)多的中間環(huán)節(jié)造成企業(yè)與消費(fèi)者Z間的信息不對(duì)稱(chēng),而消費(fèi)者也越來(lái)越追求簡(jiǎn)便、快捷和個(gè)性化的服務(wù),傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道模式已不再適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。因此,企業(yè)如何設(shè)計(jì)合適的營(yíng)銷(xiāo)渠道,在獲利的同時(shí)又能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,是急需解決的問(wèn)題。如今的工業(yè)化產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等七個(gè)階段;其中由產(chǎn)品生產(chǎn)到用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程,是借助外部資源來(lái)完成商品的銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程的,這個(gè)過(guò)程就叫分銷(xiāo)管理。分銷(xiāo)管理需要客戶(hù)、銷(xiāo)售、資金和媒體等這些外部資源
7、,一般來(lái)講客戶(hù)資源是其中的最重要的一種資源,但是具體情況還需要具體分析,事實(shí)上最缺乏的資源正是最重要的資源。廠簡(jiǎn)要根據(jù)自己的資源狀況來(lái)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)簡(jiǎn)的資源進(jìn)行評(píng)估,從而選擇其中最合適的資源。作為大多數(shù)對(duì)于依靠以分銷(xiāo)為主要銷(xiāo)售渠道的企業(yè)來(lái)說(shuō),分銷(xiāo)商既是他們的合作伙伴,乂是他們市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)的前沿駐地。所以能夠及時(shí)地了解分銷(xiāo)商的運(yùn)作情況,給予穩(wěn)定必要的協(xié)作是每一位廠商期望的目標(biāo)。然而由于信息技術(shù)水平發(fā)展的不一致,很多往來(lái)的信息溝通仍需要大量手工介入,因而,導(dǎo)致了企業(yè)無(wú)法準(zhǔn)確地了解分銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)信息,其結(jié)果往往是企業(yè)無(wú)法有效地確定生產(chǎn)規(guī)模和貨物付運(yùn)的
8、時(shí)間,進(jìn)而造成庫(kù)存積壓,影響資金的正常周轉(zhuǎn)甚至是整個(gè)企業(yè)的決策及戰(zhàn)略部署。當(dāng)所有這些矛盾成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,就需要釆取必要的措施逾越瓶頸,因此分銷(xiāo)