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《企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗材料—經(jīng)驗材料》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗材料一經(jīng)驗材料近年來，我們企通科技有限公司著力把企業(yè)文化建設作為一項企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來抓，在繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎上，革故鼎新，吸收中外企業(yè)文化精華，著眼未來，營造創(chuàng)新文化，有力地引導、支撐和推動了企業(yè)的改革與發(fā)展。通過注重企業(yè)文化建設促進了員工思維行為慣性的打破和觀念的更新，推動企業(yè)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和市場營銷創(chuàng)新，從而拉動企業(yè)發(fā)展。一、著眼未來發(fā)展營造企業(yè)文化經(jīng)過四十多年的發(fā)展，企通雖然已經(jīng)積累了濃厚的企業(yè)文化。然而，隨著中國對外開放和全球一體化的加深，諸多國際大公司在中國市場的競爭日趨激烈，國際競
2、爭對手以強大的資金、技術和營銷優(yōu)勢搶占國內市場。隨著同世隨界級對手競爭的延續(xù)，公司領導班子清楚地認識到，外部環(huán)境變化之快，樂凱要聚集強有力的應變能力，首先企業(yè)文化必須適變創(chuàng)新。引導、推動企業(yè)加快技術、管理、營銷等方面的創(chuàng)新步伐，充分挖掘市場契機，同時革新企業(yè)、品牌、服務三者的形象，從而凸顯公司富有現(xiàn)代感、國際化、親和力的獨特價值，使企通公司在競爭中不斷壯大。借助外力，導入CI工程，重塑企業(yè)形象。早在八十年代中期，公司就曾提出“做行業(yè)龍頭企業(yè)、走向全世界”的企業(yè)精神及其內涵，突出拼搏開拓，曾經(jīng)激勵公司員工團結奮斗并取得輝煌成果。然
3、而，當今時代要求創(chuàng)新、呼喚創(chuàng)新，顯然我們只有拼搏開拓精神是不夠的，而僅此企業(yè)精神及內涵的企業(yè)理念也迫需充實提高和完善。故此，我們聘請國外知名企業(yè)文化公司為我們進行新的企業(yè)形象設計服務，通過對企業(yè)形象實態(tài)內外部調查，對企通公司國有企業(yè)文化的深入挖掘與提煉，把握住企業(yè)歷史中最重要和延續(xù)至今的精神脈絡，同時結合企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀與未來發(fā)展規(guī)劃，針對發(fā)展中的問題，寓于系統(tǒng)性與前瞻性地將其進行整合與歸納，并據(jù)此提煉出企業(yè)的精神與價值觀。其中核心理念：公司使命“載錄時代信息，服務現(xiàn)代生活”?！拜d錄時代信息”反映了樂凱事業(yè)寬闊的發(fā)展空間和更高的追
4、求，體現(xiàn)了公司所承擔的時代義務，“服務現(xiàn)代生活”表明公司的社會責任，同時反映出公司以顧客為中心的服務心態(tài)。公司經(jīng)營理念“開拓創(chuàng)新，你我同心”?！伴_拓創(chuàng)新”對公司提出了全方位的創(chuàng)新要求，因為過去的成功因素不能保證企業(yè)永遠成功，今天的市場瞬息萬變,只有創(chuàng)新才能保持活力，不斷發(fā)展?！澳阄彝摹币髥T工之間同心協(xié)力，團結協(xié)作，員工與領導之間同心同德，從而在公司內部形成強大的凝聚力?！澳阄彝摹币脖砻髁斯緦φ衽d國有企業(yè)，與民族經(jīng)濟共同發(fā)展的決心。“你我同心”還體現(xiàn)了立足市場，想消費者所想，真誠為消費者服務，與消費者心相通的追求。公司的價
5、值觀“服務為本，奉獻為先”?！胺諡楸尽斌w現(xiàn)了我們在市場經(jīng)濟中以顧客為中心的服務意識，“奉獻為先”是一種服務精神，它要求公司員工識大體，顧大局，為公司事業(yè)的長遠發(fā)展奉獻自我。在核心理念的基礎上還延展出“追求滿意服務，每天不斷進步”的服務觀；“只有創(chuàng)新才有出路，創(chuàng)新從我開始”的創(chuàng)新觀；“質量是第一責任”的質量觀以及“責任重于泰山”的責任觀和“自信自強，鑄企通品牌”的企業(yè)口號等等。在突破傳統(tǒng)僅以消費者為顧客，以全新的觀念為起點建立了全新的包括決策層、管理層、員工三個層次的“顧客服務滿意行為規(guī)范系統(tǒng)”。即對企業(yè)人來說，企業(yè)內部與外部的
6、一切個人與群體皆是顧客，他的行為規(guī)范必須以令所有顧客滿意為前提。以此標準建立真正符合市場與顧客需要，充分體現(xiàn)出企通公司人員行為系統(tǒng)的行業(yè)性、獨特性、識別性的行為規(guī)范體系，促進企業(yè)規(guī)范管理與國際企業(yè)管理運作相接軌。為配合企通新形象的傳播，在整合了企業(yè)精神理念的外延之后，運用規(guī)范而富有創(chuàng)意的設計方法，創(chuàng)造出一個全新、國際化且富于親和力與溝通力的視覺形象系統(tǒng)。二、多形式、多層次、多角度、全方位滲透創(chuàng)新文化理念為使新企業(yè)理念要成為企業(yè)文化的核心、企業(yè)的靈魂，成為企業(yè)每個成員的行為指南，我們在實踐中注重從多形式、多層次、多角度著手全方位點
7、滴灌輸滲透創(chuàng)新文化理念。1?認知新理念，溶入新文化。2002年來結合企業(yè)活動，先后運用“請進來，走出去”的方式組織了中層和骨干進行“CI工程啟動”的理念導入、企業(yè)行為規(guī)范導入、企業(yè)新形象導入培訓10次。6000余人次接受了企業(yè)文化培訓。此外,我們還非常重視對新進廠的大中專學生和工人嚴格進行規(guī)范化的企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)理念培訓。2.努力創(chuàng)造良好的輿論氛圍。抓住慶祝企通創(chuàng)業(yè)40周年茶話會契機，借勢造勢，寓傳統(tǒng)和新理念教育于慶?；顒又?；向全體成員頒發(fā)公司關于企業(yè)理念小冊子，以利自學自勉；在公司懸掛理念廣告燈箱或標牌；大力宣傳模范集體、模范
8、人物，樹立新理念化身模型。新的人才觀激發(fā)用人制度和薪酬制度的改革。為了能夠很好的吸引人才，留住人才，培養(yǎng)人才，發(fā)揮各類人才的聰明才智和積極性，公司設立了科技人員、管理人員、和技工三條人才發(fā)展“跑道”，為“八仙過海，各顯其能”創(chuàng)造了條件。先后在公司中層以下管理崗位
