高校校園快遞發(fā)展的需求分析

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1、高校校園快遞發(fā)展的需求分析【論文摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)購物的愈演愈烈，越來越多的大；【論文關(guān)鍵詞】高校校園；快遞；服務(wù)中心；當(dāng)今，隨著網(wǎng)絡(luò)購物的愈演愈烈，越來越多的大學(xué)生加；一、高校校園快遞發(fā)展的需求分析；隨著生活水平的提高和校園經(jīng)濟(jì)的快速釋放與發(fā)展，高；1.網(wǎng)上購物刺激了校園快遞的大量需求；電子商務(wù)的發(fā)展使網(wǎng)上購物成為許多人日常購物的主要；網(wǎng)上購物，相對于實(shí)體店購物，網(wǎng)購價格更低廉，挑選；【論文摘?！侩S著網(wǎng)絡(luò)購物的愈演愈烈，越來越多的人學(xué)生加入網(wǎng)購陣營，迅速激發(fā)起高校校園師生對快遞的需求。本文通過對高校校園師生的快遞需求分析，認(rèn)為這是需要認(rèn)真提供快遞服務(wù)的龐大群體，然后對高校校園快遞

2、存在的問題進(jìn)行了剖析，最后對高校校園快遞的發(fā)展提出了兒方面的建議?！菊撐年P(guān)鍵詞】高校校園；快遞；服務(wù)中心當(dāng)今，隨著網(wǎng)絡(luò)購物的愈演愈烈，越來越多的大學(xué)生加入網(wǎng)購陣營，校園快遞也飛速發(fā)展起來，相關(guān)的快遞代理點(diǎn)或加盟店為校園內(nèi)師生收發(fā)快遞提供了極大便利。但目前許多高校外圍和內(nèi)部的快遞企業(yè)的運(yùn)營存在著許多問題，無秩序競爭、低質(zhì)的快遞服務(wù)等問題仍不能讓師生滿意，本文對此進(jìn)行初步研究，試圖為高校的快遞服務(wù)業(yè)的發(fā)展捉出自己的見解。一、高校校園快遞發(fā)展的需求分析隨著生活水平的提高和校園經(jīng)濟(jì)的快速釋放與發(fā)展，高校校園師生對快遞有了更新的需求，究其原因如下：1.網(wǎng)上購物刺激了校園快遞的大量需求電子

3、商務(wù)的發(fā)展使網(wǎng)上購物成為許多人FI常購物的主要途徑，尤其對于年輕人吃、穿、住、用、行等都離不開網(wǎng)購，許多網(wǎng)購經(jīng)歷者上網(wǎng)的第一件事便是看看網(wǎng)上又冇哪些促銷活動、打折商品、團(tuán)購物品等，已經(jīng)成為上網(wǎng)的習(xí)慣，在這個過程當(dāng)中，他們對快遞冇了很大依賴性。網(wǎng)上購物，相對于實(shí)體店購物，網(wǎng)購價格更低廉，挑選的方式更便捷、種類范圍更廣泛，突破了地域選物的局限性，成為很多大學(xué)生首選的購物方式。大學(xué)生對現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用較為熟悉，加上對時尚和新鮮事物接受快，當(dāng)卜?大學(xué)生群體網(wǎng)上購物成風(fēng)，不僅書籍多在網(wǎng)絡(luò)上購買，甚至連服裝鞋帽、化妝品、書籍、數(shù)碼產(chǎn)品、用傘、睡衣等日用品均購置于互聯(lián)網(wǎng)，一?部分學(xué)生也

4、在網(wǎng)上完成食品、充值及票務(wù)服務(wù)等的需求。這樣促進(jìn)了校園快遞業(yè)的迅速發(fā)展和大量需求。1.家人與學(xué)生間的物詁遞送需求促進(jìn)校園快遞的發(fā)展高校的在校學(xué)生大多都是分布在祖國的齊地，一些生活必需品不能隨身攜帶，由家人通過快遞寄送較為安全便捷，寄來的包裹主要內(nèi)容包扌舌衣服、被了、書籍等等。尤其每逢各大高校寒暑假、畢業(yè)生離校期間，大學(xué)生的行李包裹托運(yùn)、日用生活品等通過快遞方式寄送工作單位或原生活住所，更加產(chǎn)生了對快遞業(yè)的需求。各大高校內(nèi)總有快遞公司或物流公司進(jìn)駐校園“現(xiàn)場辦公"，將快遞業(yè)務(wù)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和辦公場地設(shè)在了學(xué)生宿舍樓附近，為人學(xué)生提供便捷的快遞服務(wù)。每年的六七月份都成為各快遞公司爭奪的

5、焦點(diǎn)，一所萬人的大學(xué)進(jìn)駐的快遞公司其至達(dá)到5家以上，有的院校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)校金合作，將信譽(yù)好、業(yè)務(wù)精的快遞公司的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建到了校園內(nèi)，常年為師生服務(wù)，同時作為學(xué)生社會實(shí)踐的場所。3?校園經(jīng)濟(jì)牽動著周邊企事業(yè)單位的快遞需求高校的大學(xué)生是一個消費(fèi)規(guī)模較大的群體，高校的科研能力又吸引了相關(guān)的合作伙伴和金業(yè)聚居大學(xué)城，以學(xué)生為消費(fèi)口標(biāo)的“校園經(jīng)濟(jì)'越來越紅火，越來越多的商家把目光鎖定這一市場，從服裝到飲料，從電腦到手機(jī)，還有MP3等各種數(shù)碼產(chǎn)品，大學(xué)生周圍的居民也越來越多，逐漸龐人的群體也產(chǎn)生了對快遞的快速需求。二、高校校園快遞存在的問題1.不穩(wěn)定雖然高校校園的快遞業(yè)務(wù)的潛力巨大，但面對單票

6、貨物的價值較少，所賺取的利潤有限，而快遞公司建立單個代理點(diǎn)需要較高的租金、人工費(fèi)和水電費(fèi)等開支，市場份額的有限與較高的成木而帶來的凈利潤額較低，使快遞公司在高?；蛑車唤I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，或其代理點(diǎn)經(jīng)常變換營業(yè)場所，經(jīng)常性更換代理人，乃至出現(xiàn)更換營業(yè)業(yè)務(wù)的情況。這種巨大的不穩(wěn)定性，同樣難以在師生中樹立良好的口碑，也不利于市場的開拓。2.服務(wù)質(zhì)量偏低大部分快遞公司沒有固定的門面，往往靠一輛貨車或快遞員的電動車每天中午在固定的地點(diǎn)（如大門口）發(fā)放快遞，遞送時間較短，這很容易讓人錯過自己的包裹，既不便于師生們領(lǐng)取，也不便于通過此公司向外寄送快件或包裹。而快遞的本質(zhì)是即吋性的滿足客戶的發(fā)件和

7、送貨到家，而高校的人學(xué)生上課時間不能接貨導(dǎo)致不能實(shí)現(xiàn)真正快遞的目標(biāo)。好多校園內(nèi)的快遞代理點(diǎn)基于營業(yè)成本的考慮，或選擇與其他企業(yè)合租簡易房或商鋪，或選擇偏僻場所，收發(fā)的貨物信件擺放凌亂無序，難以給師生產(chǎn)生信賴感和安全感，為寄、取郵件或包裹帶來不便，因而難以維持業(yè)務(wù)的長期往來。3?被動性高校快遞量大的部分集中在外部的快件或包裹郵寄到校園內(nèi)，師生更多的是接受貨物，好多接受快遞服務(wù)的師生并不知道接受的是哪家快遞公司的服務(wù)，除了中國郵政外并不清楚社會上還有哪些常見的快遞公司，他們向外寄送的貨物通常想到