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1、OKR工作方法分享主講人:曉楓目錄contents什么是OKR為什么選擇OKR如何創(chuàng)建OKR如何實(shí)施OKR一、什么是OKROKRObjectivesandKeyResults,目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。——O:企業(yè)目標(biāo),用來明確方向?!狵R:關(guān)鍵成果,用來量化目標(biāo)。OKR就是為確保達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果分解與實(shí)施。OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。OKR的定義二、為什么選擇OKROKR用于保證人們朝正確的方向走;OKR考核“我要做的事”KPI只能讓員工朝前走;KPI考核“要我做的事”O(jiān)KR與KPI的區(qū)別OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果KPI
2、關(guān)鍵績效指標(biāo)二、為什么選擇OKR項(xiàng)目KPIOKR操作要點(diǎn)1.自上而下分解和分配業(yè)績指標(biāo);2.目標(biāo)盡可能指標(biāo)化;3.績效薪酬與KPI得分直接相關(guān)1.自上而下分解目標(biāo),員工目標(biāo)同經(jīng)理確認(rèn),關(guān)鍵成果及人物與經(jīng)理溝通后,員工自己確定;2.關(guān)鍵結(jié)果不一定指標(biāo)化;3.績效薪酬與OKR得分不直接相關(guān)管理邏輯1.只看結(jié)果,不問過程;2.KPI是管理控制工具1.盯緊目標(biāo),并對過程管理;2.OKR是溝通和員工自我管理工具優(yōu)點(diǎn)1.極大刺激員工的工作積極性;2.考核什么,你會得到什么1.OKR以目標(biāo)而非“預(yù)定的結(jié)果”為導(dǎo)向;2.OKR自定原則,會更大發(fā)揮員工積極性;3
3、.加強(qiáng)管理者和員工日常就工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的積極交流;4.不過度強(qiáng)調(diào)OKR結(jié)果,而強(qiáng)調(diào)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),讓工作更加靈活,且更利于鼓勵(lì)創(chuàng)新;5.薪酬激勵(lì)與綜合評估有關(guān),OKR只起參考作用,更具科學(xué)性缺點(diǎn)1.被動執(zhí)行目標(biāo),而不是設(shè)定目標(biāo)2.指標(biāo)與指標(biāo)之間缺乏層級3.KPI與績效獎金掛鉤,無法起到長久的激勵(lì)作用1.需要高度有責(zé)任心和重視貢獻(xiàn)的員工;2.需要更加勤勉的管理者二、為什么選擇OKR一二四三OKR特點(diǎn)模糊的目標(biāo),用于統(tǒng)一努力的方向,而非計(jì)劃OKR代表你到底要去哪里,而不是你要去的地方具體在哪里。不作為考核標(biāo)準(zhǔn)既然OKR是用來統(tǒng)一目標(biāo)而非衡量成果,它一般不
4、作為考核標(biāo)準(zhǔn)。在精不在多因?yàn)樗怯脕砻鞔_工作重心的。全體公開透明當(dāng)你能夠看到你的同級、小老板、中老板、大老板的目標(biāo)時(shí),你至少會把跑偏的羅盤調(diào)整一下方向。OKR的特點(diǎn)主要的目標(biāo)會更加突出每個(gè)人都知道什么是重要的讓每個(gè)人清楚團(tuán)隊(duì)走了多遠(yuǎn)保持組織和個(gè)人的步伐一致三、如何創(chuàng)建OKR設(shè)置O的原則:1)O要明確方向并且鼓舞人心:好的目標(biāo)能讓人大清早從床上興奮的跳起來。2)O要有時(shí)間期限:比如一個(gè)月或一個(gè)季度可以完成。3)由獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行目標(biāo):目標(biāo)必須真正屬于你,你不能有“這和市場沒有做起來有關(guān)系”這樣的借口。好的目標(biāo)案例拿下南灣地區(qū)的咖啡直銷零售市場!推
5、出一個(gè)很棒的最小化可行產(chǎn)品(MVP)。完成一輪融資。不太好的目標(biāo)銷售額提高30%。用戶增加一倍。B系列產(chǎn)品收入增加到500萬美元。三、如何創(chuàng)建OKR設(shè)置KR的原則:1)KR要使用那些振奮人心的語言并且需要量化。你可以通過問一個(gè)簡單的問題來確立他們,即“如何確定目標(biāo)是否達(dá)成”。通常一個(gè)O設(shè)置3個(gè)KR。2)實(shí)現(xiàn)KR應(yīng)該比較困難,但并非不可能四、如何實(shí)施OKROKR實(shí)施流程確定OKR目標(biāo)是要有野心的,有挑戰(zhàn)性的;目標(biāo)設(shè)定的是一段時(shí)間的目標(biāo),通常為一個(gè)季度。KR是用來判定到期時(shí)目標(biāo)是否達(dá)成。公示OKR公示并不是把確定好的OKR通知全員,而是要就為什么定
6、了這些目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)對于公司的意義,一起完成這些目標(biāo)需要大家分別做什么等問題做詳細(xì)的溝通,確保大家對目標(biāo)的理解一致。執(zhí)行OKR執(zhí)行的重點(diǎn)是“定期檢查,必要時(shí)調(diào)整”。OKR在做檢查時(shí)應(yīng)考慮的因素要涵蓋“目標(biāo)、當(dāng)前進(jìn)度、遇到的問題、問題的原因、需要的支持、下一步的計(jì)劃”。溝通與打分OKR鼓勵(lì)員工制定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),走出舒適區(qū)突破自我,所以目標(biāo)100%完成不一定是最好的,最佳分?jǐn)?shù)是0.6-0.7分。OKR實(shí)施的流程四、如何實(shí)施OKROKR實(shí)施的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)時(shí)限01必須有時(shí)間限定:一個(gè)工作完成時(shí)限往往是提高效率的好辦法,它能避免將大量時(shí)間用于內(nèi)在消耗
7、上,時(shí)刻提醒你現(xiàn)在已經(jīng)是該做事情的時(shí)候了。評級02評級在0.6-0.7分之間:如果達(dá)到1分,說明目標(biāo)定得太低;如果低于0.4分,則說明工作方法可能存在問題。目的03不與績效掛鉤:OKR存在的主要目的不是考核某個(gè)團(tuán)隊(duì)或者員工,而是時(shí)刻提醒每一個(gè)人當(dāng)前的任務(wù)是什么。透明04全程透明:OKR的公開化有助于員工了解同事的工作。跟蹤05月度評估跟進(jìn),季度評估調(diào)整:年度OKR統(tǒng)領(lǐng)全年,但并非固定不變,而是可以及時(shí)調(diào)整;季度OKR則是一旦確定就不能改變的。謝謝!謝謝!